Usar o Smart Store Analytics

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O Smart Store Analytics ajuda a transformar a experiência de compra por meio da análise de dados e da nova tecnologia de loja para criar relacionamentos mais sólidos com os clientes em todos os pontos de contato.

O Smart Store Analytics ajuda os varejistas a:

  • Maximizar as vendas na loja otimizando os sinais do cliente e do produto na loja.

  • Gerar insights acionáveis ​​de seu espaço de loja física usando habilidades predefinidas da plataforma IA.

Começar agora

  1. Para acessar a solução Smart Store Analytics, navegue até https://[nome-do-ambiente]. Na primeira vez que acessar a URL, você verá uma visão geral de todos os aplicativos disponíveis. Selecione Smart Store Analytics.

    Visão geral de todos os aplicativos publicados no ambiente.

  2. Clique duas vezes em Smart Store Analytics para iniciar a solução.

Home page

Você pode acessá-la por meio do ícone Página Inicial, que contém três seções.

A imagem mostra a Página Inicial da solução Smart Store Analytics.

Visão geral

A seção Visão geral resume algumas métricas importantes:

  • Quantidade de lojas que a solução está monitorando

  • Desempenho da rede de lojas ao longo de um período de quatro semanas

  • Insights representativos sobre o desempenho da frota com um link para insights mais profundos

Explorar a loja

A seção Explorar a loja tem links úteis para explorar ideias para otimizar o layout da loja, o catálogo de produtos, o posicionamento das prateleiras e muito mais, por meio de cartões convenientes que abrem os principais recursos da solução.

Recurso Usar
Mapa de calor da loja Identifique áreas na loja onde os clientes passam mais e menos tempo.
Descubra oportunidades e focos de aprimoramento.
Funil de compra Entenda a jornada do comprador, desde o visitante da loja até o cliente comprador.
Conheça os detalhes sobre quais produtos foram visualizados e quais foram adquiridos.
Produtos frequentemente comprados juntos Identifique combinações de produtos que são muitas vezes comprados juntos para descobrir oportunidades de venda cruzada e otimizar o posicionamento de produtos na loja.
Vendas e matrizes de posicionamento nas prateleiras Analise quais produtos estão em demanda e como o posicionamento nas prateleiras afeta as vendas de diferentes produtos.

Recursos

A seção Recursos tem links para recursos de documentação do produto e o centro de suporte para gerar tíquetes de ajuda e suporte.