Monitorizar aplicações a partir da consola do Configuration Manager

Aplica-se a: Configuration Manager (branch atual)

As aplicações no Configuration Manager suportam a monitorização baseada no estado, o que lhe permite controlar o último estado de implementação de aplicações para utilizadores e dispositivos. Estas mensagens de estado apresentam informações sobre dispositivos individuais. Por exemplo, se uma aplicação for implementada numa coleção de utilizadores, pode ver o estado de conformidade da implementação e a finalidade da implementação na consola do Configuration Manager.

Monitorize as implementações de aplicações com a área de trabalho Monitorização na consola do Configuration Manager ou através de relatórios.

Acerca dos estados de conformidade

Um estado de implementação de aplicações tem um dos seguintes estados de conformidade:

  • Êxito: o cliente implementou a aplicação com êxito ou já está implementado. Uma implementação pode instalar ou desinstalar uma aplicação.

  • Em curso: o cliente está atualmente a executar a implementação da aplicação.

  • Desconhecido: o Configuration Manager não consegue determinar o estado da implementação da aplicação. Este estado não é aplicável a implementações com um objetivo disponível. Normalmente, a consola apresenta este estado quando o site ainda não recebeu mensagens de estado do cliente.

  • Requisitos não cumpridos: o cliente não executou a implementação da aplicação porque não estava em conformidade com uma dependência ou uma regra de requisito. Por exemplo, o SO no dispositivo não é aplicável.

  • Erro: O cliente não conseguiu implementar a aplicação devido a um erro.

Para cada estado de conformidade, pode ver informações adicionais, como o número de utilizadores e dispositivos nesta categoria. Os estados de conformidade também incluem subcategorias. Por exemplo, o Estado de conformidade do erro inclui as seguintes subcategorias:

  • Erro ao avaliar os requisitos

  • Erros relacionados com conteúdo

  • Erros de instalação

Quando mais do que um estado de conformidade se aplica a uma implementação de aplicação, pode ver o estado agregado que representa a compatibilidade mais baixa. Por exemplo:

  • Um utilizador inicia sessão em dois dispositivos. A aplicação é instalada com êxito num dispositivo, mas não é instalada no outro. O estado de implementação agregado da aplicação para este utilizador é apresentado como Erro.

  • Implementa uma aplicação para todos os utilizadores que iniciam sessão num computador. O Configuration Manager apresenta vários resultados de implementação para esse computador. Se uma das implementações falhar, o estado de implementação agregado do computador será apresentado como Erro.

Utilize estas subcategorias para o ajudar a identificar rapidamente quaisquer problemas importantes com a implementação de uma aplicação. Também pode ver informações adicionais sobre os dispositivos que se enquadram numa subcategoria específica de um estado de conformidade.

Relatórios de monitorização de aplicações

A gestão de aplicações no Configuration Manager inclui muitos relatórios incorporados para monitorizar informações sobre aplicações e implementações. Estes relatórios têm a categoria de relatório de Distribuição de Software – Monitorização de Aplicações. Para obter mais informações, veja Lista de relatórios.

Para obter mais informações sobre como configurar relatórios no Configuration Manager, veja Introdução aos relatórios.

Monitorizar o estado da aplicação na consola do

  1. Na consola do Configuration Manager, aceda à área de trabalho Monitorização e selecione o nó Implementações .

    Se o seu site tiver várias implementações, filtre a lista para apenas implementações de aplicações.

    1. Na parte superior da lista junto ao campo Procurar , selecione Adicionar Critérios. Selecione Tipo de Funcionalidade e, em seguida, selecione Adicionar.
    2. A área de pesquisa adiciona os critérios predefinidos E Distribuição de Conteúdo do Tipo de Funcionalidade. Selecione Distribuição de Conteúdo e, em alternativa , escolha Aplicação .
    3. Selecione Procurar para atualizar a lista.
  2. Selecione uma implementação para a aplicação monitorizar.

    Captura de ecrã da área de trabalho Monitorização, nó Implementações, filtrada para aplicações

Os dois separadores seguintes no painel de detalhes são preenchidos para a implementação selecionada:

  • Resumo: apresenta informações gerais de estado sobre a implementação de uma aplicação.
  • Tipos de Implementação: apresenta o estado dos tipos de implementação da aplicação.

Rever os detalhes da implementação

No nó Implementações , pode rever os detalhes de implementação de cada estado de conformidade e os recursos nesse estado. Para rever os detalhes da implementação, selecione Ver estado no separador Base do friso. Esta ação abre o painel Estado da Implementação . Aqui, pode rever os recursos em cada estado de conformidade. Para apresentar a lista Detalhes. Em seguida, selecione Mais Detalhes no lado direito da janela.

  • O número máximo de itens que o painel Estado da Implementação pode apresentar é 20 000. Se precisar de ver mais itens, utilize os relatórios do Configuration Manager para rever os dados de estado da aplicação.

  • O estado dos tipos de implementação é agregado no painel Estado da Implementação . Para apresentar informações mais detalhadas sobre os tipos de implementação, utilize o relatório Erros da Infraestrutura de Aplicações .

  • A partir da versão 2203, pode executar ações de notificação de cliente, incluindo Executar Scripts, a partir da vista Estado da Implementação . Utilize o menu de contexto num grupo de clientes numa Categoria ou num único cliente no painel Detalhes do recurso para apresentar as ações de notificação do cliente.

    Captura de ecrã da vista Estado da Implementação a mostrar as ações de notificação do cliente.

Dados resumidos

As informações nos separadores Resumo e Tipos de Implementação são dados resumidos. Quando seleciona Ver Estado, a consola apresenta os dados atuais da base de dados do site. Se estes dados não corresponderem, selecione Executar Resumo.

Para configurar o intervalo de resumo de implementação de aplicações predefinido:

  1. Na consola do Configuration Manager, aceda à área de trabalho Administração , expanda Configuração do Site e selecione o nó Sites .

  2. Selecione o site para o qual pretende configurar o intervalo de resumo. Em seguida, no grupo Definições do friso , selecione Summarizers de Estado.

  3. Selecione Summarizer de Implementação de Aplicações e selecione Editar.

  4. Configure os intervalos de resumo:

    • Frequência das atualizações de estado de uma implementação modificada nos últimos 30 dias: por predefinição, este valor é de 60 minutos.
    • Frequência das atualizações de estado de uma implementação modificada nos últimos 31 a 90 dias: por predefinição, este valor é de 24 horas.
    • Frequência das atualizações de estado de uma implementação que foi modificada pela última vez há mais de 90 dias: por predefinição, este valor é de 7 dias.

    Observação

    Estes valores aplicam-se a implementações de aplicações, sequências de tarefas e pacotes.

    O site calcula o período de tempo com base na hora de início da implementação.

Próximas etapas

Monitorizar implementações faseadas

Monitorar o uso do aplicativo com medição de software