Como administrar remotamente um computador cliente Windows com o Configuration Manager

Aplica-se a: Configuration Manager (branch atual)

O Configuration Manager permite-lhe ligar a computadores cliente através do Controlo Remoto do Configuration Manager. Antes de começar a utilizar o controlo remoto, certifique-se de que revê as informações nos seguintes artigos:

• Pré-requisitos do controle remoto

• Configurando o controle remoto

Eis três formas de iniciar o visualizador de controlo remoto:

• Na consola do Configuration Manager.

• Numa linha de comandos do Windows.

• No menu Iniciar do Windows, num computador que executa a consola do Configuration Manager, no grupo de programas do Microsoft Endpoint Manager .

  Observação

  O caminho do menu Iniciar acima destina-se a versões de novembro de 2019 (versão 1910) ou posterior. Em versões anteriores, o nome da pasta é Microsoft System Center.

Para administrar remotamente um computador cliente a partir da consola do Configuration Manager

1. Na consola do Configuration Manager, selecione Ativos e Dispositivos de Conformidade> ou Coleções de Dispositivos.

2. Selecione o computador que pretende administrar remotamente e, em seguida, no separador Base , no grupo Dispositivo , selecione Iniciar>Controlo Remoto.

   Importante

   Se a definição de cliente Pedir permissão de Controlo Remoto ao utilizador estiver definida como Verdadeiro, a ligação não é iniciada até que o utilizador no computador remoto concorde com a linha de comandos de controlo remoto. Para obter mais informações, veja Configurar o controlo remoto.

3. Depois de abrir a janela Controlo Remoto do Configuration Manager , pode administrar remotamente o computador cliente. Utilize as seguintes opções para configurar a ligação.

   Observação

   Se o computador ao qual se liga tiver vários monitores, o ecrã de todos os monitores é apresentado na janela de controlo remoto.

   • Arquivo

     • Ligar – ligue a outro computador. Esta opção não está disponível quando uma sessão de controlo remoto está ativa.
     • Desligar – desliga a sessão de controlo remoto ativa, mas não fecha a janela Controlo Remoto do Configuration Manager .
     • Sair – desliga a sessão de controlo remoto ativa e fecha a janela Controlo Remoto do Configuration Manager .

     Observação

     Quando desliga uma sessão de controlo remoto, os conteúdos da Área de Transferência do Windows no computador que está a ver são eliminados.

   • View

     • Profundidade da cor – escolha 16 bits ou 32 bits por pixel.
     • Ecrã Inteiro – maximiza a janela Controlo Remoto do Configuration Manager . Para sair do modo de ecrã inteiro, prima Ctrl+Alt+Break.
     • Otimizar para uma ligação de largura de banda baixa – selecione esta opção se a ligação for de largura de banda baixa.
     • Apresentação:
       • Todos os Ecrãs – se o computador ao qual se liga tiver vários monitores, o ecrã de todos os monitores é apresentado na janela de controlo remoto.
       • Primeiro Ecrã – o primeiro ecrã encontra-se na parte superior e mais à esquerda, conforme mostrado nas definições de visualização do Windows. Não pode selecionar um ecrã específico. Quando mudar a configuração do visualizador, volte a ligar a sessão remota. O visualizador guarda a sua preferência para ligações futuras.
       • Dimensionar para Ajustar – dimensiona a apresentação do computador remoto para se ajustar ao tamanho da janela Controlo Remoto do Configuration Manager .
       • Barra de Estado – ativa/desativa a apresentação da barra de estado da janela Controlo Remoto do Configuration Manager .

     Observação

     O visualizador guarda a sua preferência para ligações futuras.

   • Action

     • Enviar Ctrl+Alt+Tecla de Del - Envia uma combinação de teclas Ctrl+Alt+Del para o computador remoto.
     • Ativar a Partilha da Área de Transferência – permite-lhe copiar e colar itens de e para o computador remoto. Se alterar este valor, tem de reiniciar a sessão de controlo remoto para que a alteração entre em vigor.
       • Se não quiser que a partilha da área de transferência seja ativada na consola do Configuration Manager, no computador que executa a consola do , defina o valor da chave de registo HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ConfigMgr10\Remote Control\Clipboard Sharing como 0.
     • Ativar Tradução de Teclado – traduz o esquema de teclado do computador que executa a consola do para o esquema do dispositivo ligado.
     • Bloquear o Teclado e o Rato Remotos - Bloqueia o teclado e o rato remotos para impedir que o utilizador opere o computador remoto.

   • Help

     • Acerca do Controlo Remoto – apresenta a versão atual do visualizador.

4. Os utilizadores no computador remoto podem ver mais informações sobre a sessão de controlo remoto quando clicam no ícone Controlo Remoto do Configuration Manager. O ícone encontra-se na área de notificação do Windows ou no ícone na barra de sessão de controlo remoto.

Para iniciar o visualizador de controlo remoto a partir da linha de comandos do Windows

• Na linha de comandos do Windows, escreva <Pasta> de Instalação do Configuration Manager\AdminConsole\Bin\i386\CmRcViewer.exe

CmRcViewer.exe suporta as seguintes opções de linha de comandos:

• Address - Especifica o nome NetBIOS, o nome de domínio completamente qualificado (FQDN) ou o endereço IP do computador cliente ao qual pretende ligar.
• Site Server Name - Especifica o nome do servidor do site do Configuration Manager para o qual pretende enviar mensagens de estado relacionadas com a sessão de controlo remoto.
• /? - Apresenta as opções da linha de comandos para o visualizador de controlo remoto.

              Exemplo:CmRcViewer.exe <Address> <\\Site Server Name>

Próximas etapas

Auditar a utilização do controlo remoto