Como gerenciar aplicativos iOS e macOS adquiridos por meio do Apple Business Manager com o Microsoft Intune
A Apple permite que você compre várias licenças para um aplicativo que você deseja usar em sua organização em dispositivos iOS/iPadOS e macOS usando o Apple Business Manager ou o Apple School Manager. Você pode sincronizar suas informações de volume de compras com o Intune e acompanhar o uso do aplicativo comprado por volume. A compra de licenças de aplicativos ajuda você a gerenciar aplicativos com eficiência em sua empresa e a manter a propriedade e o controle dos aplicativos comprados.
O Microsoft Intune ajuda você a gerenciar os aplicativos comprados por meio desse programa:
- Sincronizando os tokens de localização baixados no Apple Business Manager.
- Acompanhando quantas licenças estão disponíveis e quantas foram usadas para os aplicativos comprados.
- Ajudando você a instalar aplicativos até o número de licenças existentes.
Além disso, você pode sincronizar, gerenciar e atribuir livros comprados no Apple Business Manager com o Intune aos dispositivos iOS/iPadOS. Para obter mais informações, consulte Como gerenciar livros eletrônicos do iOS/iPadOS comprados por meio de um programa de compra por volume.
O que são tokens de localização?
Tokens de localização são licenças de compra por volume que normalmente eram conhecidas como tokens VPP (Volume Purchase Program). Esses tokens de localização são usados para atribuir e gerenciar licenças compradas com o Apple Business Manager. Os Gerenciadores de Conteúdo podem comprar e associar licenças com tokens de localização aos quais têm permissões no Apple Business Manager. Esses tokens de localização são então baixados no Apple Business Manager e carregados no Microsoft Intune. O Microsoft Intune dá suporte ao upload de vários tokens de localização por locatário. Cada token é válido por um ano.
Observação
O Apple VPP (Volume Purchase Program) foi integrado ao Apple Business Manager. O Apple Business Manager é um portal para administradores usado para implantar dispositivos Apple e adquirir conteúdo em volume. O conteúdo pode incluir aplicativos, livros e aplicativos personalizados. Os tokens de localização são usados para atribuir e gerenciar licenças compradas com o Apple Business Manager. O VPP agora é chamado de tokens VPP herdados.
Como os aplicativos comprados são licenciados?
Os aplicativos comprados podem ser atribuídos a grupos usando dois tipos de licenças oferecidas pela Apple para dispositivos iOS/iPadOS e macOS.
Observação
Os aplicativos VPP licenciados por dispositivo devem ser instalados e atualizados apenas por meio do canal MDM. Os usuários não podem ir diretamente à loja para instalar ou atualizar manualmente um aplicativo VPP.
| Action | Licenciamento do Dispositivo | Licenciamento do Usuário |
|---|---|---|
| Início de sessão na App Store | Não necessário. | Cada utilizador final tem de utilizar um ID Apple exclusivo quando lhe for pedido para iniciar sessão na App Store. |
| Configuração do dispositivo a bloquear o acesso à App Store | Os aplicativos podem ser instalados e atualizados usando o Portal da Empresa. | O convite para aderir ao Apple Business Manager requer acesso à App Store. Se tiver definido uma política para desativar a App Store, o licenciamento de utilizadores para aplicações VPP não funcionará. |
| Atualização automática de aplicações | Conforme configurado pelo administrador do Intune nas configurações de token do Apple Business Manager. Se o tipo de atribuição estiver disponível para dispositivos registrados, as atualizações de aplicativo disponíveis também poderão ser instaladas por meio do Portal da Empresa selecionando a ação Atualizar na página de detalhes do aplicativo. |
Conforme configurado pelo administrador do Intune nas configurações de token do Apple Business Manager. Se o tipo de atribuição estiver disponível para dispositivos registrados, as atualizações de aplicativo disponíveis também poderão ser instaladas por meio do Portal da Empresa selecionando a ação Atualizar na página de detalhes do aplicativo. |
| Inscrição de Utilizadores | Sem suporte. | Há suporte com o uso de IDs Gerenciadas da Apple. |
| Manuais | Sem suporte. | Com suporte. |
| Licenças utilizadas | Uma licença por dispositivo. A licença está associada ao dispositivo. | 1 licença para até 5 dispositivos com o mesmo ID Apple pessoal. A licença é associada ao usuário. Um utilizador final associado a um ID Apple pessoal e a um ID Apple Gerido no Intune consome 2 licenças de aplicações. |
| Migração de licenças | Os aplicativos podem migrar silenciosamente de licenças de usuário para licenças de dispositivo somente com o uso do tipo de atribuição Obrigatória. | Os aplicativos não podem migrar de licenças de dispositivo para licenças de usuário em nenhum tipo de atribuição. |
Observação
O Portal da Empresa não mostra os aplicativos licenciados para dispositivo nos dispositivos de Registro do Usuário, porque só os aplicativos licenciados pelo usuário podem ser instalados em dispositivos de Registro do Usuário.
Quando você cria uma atribuição para um aplicativo VPP (Apple Volume Purchase Program), o tipo de licença padrão agora é "dispositivo". As atribuições existentes permanecem inalteradas.
Há suporte para quais tipos de aplicativos?
Você pode comprar e distribuir aplicativos públicos e privados usando o Apple Business Manager.
- Aplicativos da Store: Usando o Apple Business Manager, os Gerenciadores de Conteúdo podem adquirir aplicativos gratuitos e pagos disponíveis na App Store.
- Aplicativos Personalizados: Usando o Apple Business Manager, os Gerenciadores de Conteúdo também podem adquirir Aplicativos Personalizados disponibilizados de modo privado para sua organização. Esses aplicativos são adaptados às necessidades específicas da sua organização pelos desenvolvedores com os quais você trabalha diretamente. Saiba mais sobre como distribuir aplicativos personalizados.
Pré-requisitos
- Uma conta do Apple Business Manager ou do Apple School Manager para a sua organização.
- Licenças de aplicativo compradas atribuídas a um ou mais tokens de localização.
- Tokens de localização baixados.
Importante
- Um token de localização só pode ser usado com uma solução de gerenciamento de dispositivo por vez. Antes de começar a usar os aplicativos comprados com o Intune, revogue e remova os tokens de localização existentes usados com outro fornecedor de MDM (gerenciamento de dispositivo móvel).
- Só há suporte a um token de localização para uso em um locatário do Intune por vez. Não reutilize o mesmo token para vários locatários do Intune.
- Por padrão, o Intune sincroniza os tokens de localização com a Apple uma vez por dia. Você pode iniciar uma sincronização manual a qualquer momento no Intune.
- Depois de importar o token de localização para o Intune, não importe o mesmo token para qualquer outra solução de gerenciamento de dispositivo. Isso pode resultar na perda de registros de usuário e atribuição de licença.
Migração do VPP (Volume Purchase Program) para Aplicativos e Livros
Caso a sua organização ainda não tenha migrado para o Apple Business Manager nem para o Apple School Manager, examine as diretrizes da Apple de como fazer a migração para Aplicativos e Livros antes de prosseguir para gerenciar os aplicativos comprados no Intune.
Importante
- Para obter a melhor experiência de migração, migre apenas um comprador do VPP por localização. Se cada comprador migrar para uma localização exclusiva, todas as licenças, atribuídas e não atribuídas, migrarão para Aplicativos e Livros.
- Não exclua o token VPP herdado existente no Intune nem os aplicativos e as atribuições associadas ao token VPP herdado existente no Intune. Essas ações exigirão que todas as atribuições de aplicativo sejam recriadas no Intune.
Migre o conteúdo e os tokens VPP comprados existentes para Aplicativos e Livros no Apple Business Manager ou no Apple School Manager da seguinte maneira:
- Convide os compradores do VPP a ingressar na sua organização e oriente cada usuário a selecionar uma localização exclusiva.
- Verifique se todos os compradores do VPP na sua organização concluíram a etapa 1 antes de continuar.
- Verifique se todas as licenças e todos os aplicativos comprados foram migrados para Aplicativos e Livros no Apple Business Manager ou no Apple School Manager.
- Transfira o novo token de localização ao aceder ao Gestor de Negócios da Apple (ou Escola) Os>Pagamentos de Preferências> deNome> eAplicaçõesdeFaturação> eTransferência de Tokens> de Conteúdo de Livros>.
- Atualize o token de localização no centro de administração do Microsoft Intune, acedendo a Conectores de administração> deinquilinos e tokens tokens>Apple VPP e carregue manualmente o token.
Carregar um token de localização do Apple Business Manager ou Apple VPP
- Entre no Centro de administração do Microsoft Intune.
- Selecione Administração de locatários>Conectores e tokens>Tokens VPP da Apple.
- Na lista do painel de tokens do VPP, selecione Criar. O processo Criar tokens do VPP é exibido. Há quatro páginas usadas ao criar um token do VPP. A primeira é Informações básicas.
- Na página Básico, especifique as seguintes informações:
- Nome do Token – um campo administrativo para definir o nome do token.
- ID da Apple: insira a ID Gerenciada da Apple da conta associada ao token carregado.
- Arquivo de token VPP: se você ainda não tiver feito isso, inscreva-se no Apple Business Manager ou no Apple School Manager. Depois de se inscrever, baixe o token de localização do Apple Business Manager (token do Apple VPP) em sua conta e selecione-o aqui.
- Clique em Avançar para exibir a página Configurações.
- Na página Configurações, especifique as seguintes informações:
Assumir o controle do token de outro MDM: definir esta opção como sim, permitirá que o token seja reatribuído ao Intune de outra solução de MDM.
País/Região - selecione a loja do país/região do VPP. O Intune sincroniza aplicativos do VPP para todas as localidades da loja VPP especificada de um país/região.
Aviso
A alteração do país/da região atualizará os metadados de aplicativos e a URL da App Store na próxima sincronização com o serviço da Apple nos aplicativos criados com esse token. O aplicativo não será atualizado se não existir na loja do novo país/região.
Tipo de conta do VPP – Escolha entre Empresarial ou Educação.
Atualizações automáticas do aplicativo – escolha ente Sim ou Não para habilitar as atualizações automáticas. Quando habilitada, o Intune detecta as atualizações do aplicativo do VPP dentro da App Store e as envia por push automaticamente ao dispositivo durante seu check-in.
Observação
As atualizações automáticas de aplicativo para aplicativos do VPP da Apple serão atualizadas automaticamente para as intenções de instalação Obrigatória e Disponível. No entanto, em ambos os cenários, espera-se que a mensagem de erro "0x87D13B9F/A aplicação VPP esteja instalada, mas exista uma versão mais recente disponível" seja comunicada temporariamente se o dispositivo tiver dado entrada, mas a atualização não tiver sido instalada. Na próxima entrada, o Intune enviará o comando de instalação para o dispositivo, desde que o utilizador ainda esteja incluído na atribuição Necessário ou Disponível . No entanto, se o utilizador ou dispositivo for removido das atribuições, o Intune deixará de emitir atualizações para essa aplicação específica, mesmo que o Intune tenha instalado originalmente a aplicação.
Ao atualizar um aplicativo VPP, pode levar até 24 horas para que o dispositivo receba o aplicativo VPP atualizado. O dispositivo deve ser desbloqueado e estar disponível para instalar a atualização com êxito.
Se alterou as intenções de instalação da aplicação das aplicações Apple VPP de Necessário para Disponível, as aplicações que já estão instaladas deixarão de ser atualizadas automaticamente. Uma instalação manual da aplicação após a alteração da intenção para Disponível deve retomar as atualizações automáticas.
Eu concedo à Microsoft a permissão para enviar informações sobre o usuário e o dispositivo para a Apple. – Você deve selecionar Eu concordo para continuar. Para examinar quais dados a Microsoft envia para a Apple, consulte Dados que o Intune envia para a Apple.
- Clique em Avançar para exibir a página Marcas de escopo.
- Clique em Selecionar marcas de escopo para adicionar opcionalmente marcas de escopo no aplicativo. Para obter mais informações, consulte Usar o RBAC (controle de acesso baseado em função) e marcas de escopo para TI distribuída.
- Clique em Avançar para exibir a página Revisar + criar. Examine os valores e as configurações que você inseriu para o token do VPP.
- Quando terminar, clique em Criar. O token será exibido na lista do painel de tokens.
Sincronizar um token VPP
Você pode sincronizar os nomes de aplicativos, os metadados e as informações de licença dos aplicativos comprados no Intune escolhendo Sincronizar em um token selecionado.
Atribuir um aplicativo comprado por volume
Selecione Aplicativos>Todos os aplicativos.
Na lista do painel de aplicativos, escolha o aplicativo que deseja atribuir e, em seguida, selecione Propriedades. Selecione Editar ao lado de Atribuições.
Na guia Atribuições, escolha se o aplicativo será Obrigatório ou Disponível para dispositivos inscritos.
Selecione Adicionar grupo no tipo de atribuição que selecionou e, em seguida, no painel Selecionar grupos, selecione os grupos de utilizadores ou dispositivos microsoft Entra aos quais pretende atribuir a aplicação.
Observação
Quando você cria uma nova atribuição para um aplicativo Apple Volume Purchase Program (VPP), o tipo de licença padrão é “dispositivo”. As atribuições existentes permanecem inalteradas.
Quando terminar, escolha Salvar.
Observação
Não há suporte para a intenção de implantação Disponível para grupos de dispositivos, há suporte apenas para os grupos de usuários. A lista de aplicativos exibida está associada a um token. Se você tiver um aplicativo que está associado a vários tokens VPP, verá o mesmo aplicativo exibido várias vezes, uma vez para cada token.
Observação
Os aplicativos atribuídos como Disponíveis não são gerenciados no dispositivo até que o usuário inicie uma instalação do aplicativo. Depois que um aplicativo atribuído como Disponível for instalado, ou o usuário tentar instalar o aplicativo, o Intune garantirá que o aplicativo seja licenciado.
Observação
O Intune (ou melhor dizendo, qualquer outro MDM) não instala realmente aplicativos VPP. Em vez disso, o Intune conecta-se à sua conta de VPP e informa à Apple quais licenças de aplicativo atribuir a quais dispositivos. Desse ponto em diante, toda a instalação propriamente dita é tratada entre a Apple e o dispositivo.
Avisos do Usuário Final para VPP
O usuário final receberá avisos durante a instalação do aplicativo do VPP em vários cenários. A tabela a seguir explica cada condição:
| # | Cenário | Convidar para o programa Apple VPP | Aviso de instalação de aplicativo | Solicitar ID da Apple |
|---|---|---|---|---|
| 1 | BYOD: licenciado pelo usuário (não um dispositivo de Registro do Usuário) | S | S | S |
| 2 | Corp – usuário licenciado (dispositivo não supervisionado) | S | S | S |
| 3 | Corp – usuário licenciado (dispositivo supervisionado) | Y | N | S |
| 4 | BYOD – dispositivo licenciado | N | Y | N |
| 5 | CORP – dispositivo licenciado (dispositivo não supervisionado) | N | Y | N |
| 6 | CORP – dispositivo licenciado (dispositivo supervisionado) | N | N | N |
| 7 | Modo de quiosque (dispositivo supervisionado) – dispositivo licenciado | N | N | N |
| 8 | Modo de quiosque (dispositivo supervisionado) – usuário licenciado | --- | --- | --- |
Observação
As aplicações licenciadas por utilizadores e dispositivos em execução em dispositivos supervisionados (cenários 3 e 6 na tabela acima) continuarão a pedir atualizações se a aplicação estiver a ser utilizada ou estiver em execução em segundo plano. Aceitar o pedido para instalar a aplicação pode não resultar na instalação da aplicação. Para atualizar a aplicação, tem de: fechar a aplicação, iniciar uma sincronização e deixar o dispositivo desbloqueado enquanto a aplicação é atualizada.
Observação
Não é recomendável atribuir aplicativos VPP a dispositivos de modo de quiosque usando o licenciamento do usuário.
Observação
Não pode atualizar nenhuma aplicação enquanto o dispositivo estiver bloqueado no Modo de Aplicação Única. Tem de sair do Modo de Aplicação Única o tempo suficiente para atualizar as aplicações conforme necessário. Durante esse período, deve restringir as aplicações visíveis tanto quanto possível, exceto para Definições e outras aplicações que não podem ser bloqueadas.
Revogação de licenças de aplicativos
Você pode revogar todas as licenças associadas de aplicativo do VPP (Volume Purchase Program) do iOS/iPadOS ou macOS com base em um determinado dispositivo, usuário ou aplicativo. Porém, existem algumas diferenças entre as plataformas iOS/iPadOS e macOS.
| Action | iOS/iPadOS | macOS |
|---|---|---|
| Remover uma atribuição de aplicativo | Remover uma atribuição de aplicativo é um pré-requisito para revogar uma licença de aplicativo. Quando você remove uma atribuição de aplicativo para um usuário, o Intune não recupera a licença do usuário ou do dispositivo até que você altere a atribuição para Desinstalar. Se a atribuição do aplicativo for removida enquanto o aplicativo estiver instalado e nunca for atribuída como Desinstalar, ele permanecerá instalado, mas não será mais oferecido para instalação ao usuário ou dispositivo. | Remover uma atribuição de aplicativo é um pré-requisito para revogar uma licença de aplicativo. Quando você remove uma atribuição de aplicativo para um usuário, o Intune não recupera a licença do usuário ou do dispositivo até que você altere a atribuição para Desinstalar. Se a atribuição do aplicativo for removida enquanto o aplicativo estiver instalado e nunca for atribuída como Desinstalar, ele permanecerá instalado, mas não será mais oferecido para instalação ao usuário ou dispositivo. |
| Revogar uma licença de aplicativo | Depois de remover a atribuição de aplicações, pode recuperar uma licença de aplicação do utilizador ou dispositivo através da ação Revogar licença . Você deve alterar a atribuição para Desinstalar para remover o aplicativo do dispositivo e revogar a licença do aplicativo. | Depois de remover a atribuição de aplicações, pode recuperar uma licença de aplicação do utilizador ou dispositivo através da ação Revogar licença . O aplicativo macOS com licença revogada permanece utilizável no dispositivo, mas não pode ser atualizado até que uma licença seja reatribuída ao usuário ou dispositivo. De acordo com a Apple, esses aplicativos são removidos após um período de carência de 30 dias. Você deve alterar a atribuição para Desinstalar para remover o aplicativo do dispositivo e revogar a licença do aplicativo. |
Observação
- O Intune recupera licenças de aplicações quando um funcionário sai da empresa e já não faz parte dos grupos do Microsoft Entra.
- Ao atribuir um aplicativo comprado com a intenção Desinstalar, o Intune recupera a licença e desinstala o aplicativo.
- As licenças de aplicativo não são recuperadas quando um dispositivo é removido do gerenciamento do Intune.
- O Intune revogará as licenças de aplicações quando o utilizador for eliminado do Microsoft Entra ID.
- O Intune só suporta a revogação de licenças de aplicações VPP que cumpram as seguintes condições:
- A licença da aplicação VPP tem de ser atribuída pelo Intune
- A licença da aplicação VPP destina-se a dispositivos geridos pelo Intune
- A licença da aplicação VPP está relacionada com dispositivos em que o registo de dispositivo do Intune ainda existe para o dispositivo
Excluir tokens do VPP
É possível excluir um token do VPP (Volume Purchasing Program) da Apple usando o console. Isso pode ser necessário quando houver instâncias duplicadas de um token VPP. Excluir um token também excluirá os aplicativos e a atribuição associados. A exclusão de um token revoga as licenças de aplicativo associadas, mas não desinstala os aplicativos.
Observação
O Intune não pode revogar licenças de aplicativo após a exclusão de um token.
Para revogar a licença de todos os aplicativos VPP de um token VPP determinado, primeiro você deve revogar todas as licenças de aplicativo associadas ao token e, em seguida, excluir o token.
Renovando token de VPP ou o token de localização do Apple Business Manager
Renove um token de localização do Apple Business Manager (token do Apple VPP) baixando o token no Apple Business Manager ou no Apple School Manager novamente e atualizando o token existente no Intune.
Para renovar um token de localização do Apple Business Manager (token do Apple VPP), use as seguintes etapas:
- Navegue até o Apple Business Manager ou o Apple School Manager.
- No Gestor de Negócios (ou Escola) da Apple, selecione Pagamentos de Preferências> eAplicaçõesde Faturação> eTokens de Conteúdo de Livros>.
- Clique em Transferir e guarde o ficheiro de token.
- Atualize o token no centro de administração do Microsoft Intune ao selecionar Conectores de administração> deinquilinos e tokens tokens>Apple VPP.
- Selecione o token VPP que você está renovando, clique em Editar na categoria Básico, carregue o novo token nessa página e salve as alterações.
Observação
A data de expiração listada no Intune pode demorar algum tempo a refletir a data de expiração do novo certificado após a renovação. Para confirmar que a renovação foi atualizada com êxito, atualize a página até que a data de expiração seja atualizada.
Renove o token VPP da Apple ou o token de localização quando o usuário, que configurou o token no Apple Business Manager, alterar a senha ou sair da organização do Apple Business Manager. Os tokens que não forem renovados mostrarão o status "inválido" no Intune.
Configurar atualizações para aplicações VPP
Pode controlar o comportamento de atualização automática do Apple VPP ao nível da atribuição por aplicação através da definição Impedir atualizações automáticas . A definição Impedir atualizações automáticas depende da definição Permitir atualizações automáticas ao nível do token. Para utilizar a definição Impedir atualizações automáticas, a definição Permitir atualizações automáticas tem de estar definida como Sim. Esta definição está disponível no centro de administração do Microsoft Intune ao selecionar Aplicações>iOS/iPadOS ou macOS>Selecionar uma aplicação> de programa de compra em volumeAtribuições dePropriedades>.
Excluir um aplicativo VPP
Você pode excluir aplicativos comprados que não têm licenças disponíveis ou usadas associadas a eles. Isso pode ser necessário para limpar os aplicativos que não estão mais atribuídos.
Para excluir o aplicativo VPP, use as etapas a seguir:
- Crie um novo local no Apple Business Manager ou Apple School Manager.
- Revogue todas as licenças para o aplicativo que usam o token de local associado. No centro de administração do Microsoft Intune, selecioneAplicações>Todas as aplicações>selecione a aplicação para eliminar>Licenças de aplicações>Revogar licenças.
- No Apple Business Manager ou no Apple School Manager, transfira todas as licenças do aplicativo do local original para o novo local.
- Sincronize o token de localização no centro de administração do Microsoft Intune.
- Elimine a aplicação no centro de administração do Microsoft Intune ao selecionar Aplicações>Todas as aplicações>clique com o botão direito do rato na aplicação para eliminar>.
A exclusão de um aplicativo VPP causará os seguintes resultados:
- As atribuições de aplicativo associadas serão removidas.
- Se o aplicativo VPP tiver atribuído licenças ao tentar excluir, um erro será exibido para você.
Observação
Os livros comprados associados a um token VPP não serão excluídos.
Atribuir permissões de função personalizadas ao VPP
O acesso aos aplicativos e tokens de localização do Apple Business Manager (aplicativos VPP e tokens do Apple VPP) pode ser controlado de maneira independente com as permissões atribuídas às funções personalizadas de administrador no Intune.
- Para permitir que uma função personalizada do Intune faça a gestão de tokens de localização do Apple Business Manager, no centro de administração do Microsoft Intune, selecione Conectores de administração> deinquilinos e tokens tokens>Apple VPP, atribua permissões para Aplicações geridas.
- Para permitir que uma função personalizada do Intune gerencie aplicativos adquiridos usando tokens VPP do iOS/iPadOS, em Aplicativos>Todos os aplicativos, atribua permissões para Aplicativos móveis.
Observação
Pode ver e gerir aplicações VPP apenas com a permissão Aplicações móveis atribuída. Anteriormente, a permissão Aplicações geridas era necessária para ver e gerir aplicações VPP. Esta alteração não se aplica aos inquilinos do Intune for Education que ainda precisam de atribuir a permissão Aplicações geridas .
Informações adicionais
A Apple oferece assistência direta para criar e renovar tokens do VPP. Para obter mais informações, consulte Distribuir conteúdo para usuários com o VPP (Programa de Compra por Volume) na documentação da Apple.
Se Atribuído a MDM externo estiver indicado no Intune, você (o administrador) precisará remover o token do VPP do MDM de terceiros antes de usá-lo no Intune.
Se o status for Duplicado para um token, isso indicará que vários tokens com a mesma Localização do Token foram carregados. Remova o token duplicado para começar a sincronizar o token novamente. Você ainda poderá atribuir e revogar licenças para os tokens marcados como duplicados. No entanto, é possível que as licenças de novos aplicativos e livros adquiridos não sejam refletidas depois que um token é marcado como duplicado.
Perguntas frequentes
Quantos tokens podem ser carregados?
Você pode carregar até 3 mil tokens no Intune.
Quanto tempo o portal leva para atualizar a contagem de licenças depois que um aplicativo estiver instalado ou tiver sido removido do dispositivo?
A licença deve ser atualizada em algumas horas depois de instalar ou desinstalar um aplicativo. Observe que, se o usuário final remover o aplicativo do dispositivo, a licença ainda será atribuída a esse usuário ou dispositivo.
É possível substituir um aplicativo e, em caso afirmativo, em que circunstância?
Sim. O administrador do Intune pode substituir um aplicativo. Por exemplo, se o administrador comprar 100 licenças para o aplicativo XYZ e, em seguida, direcionar o aplicativo a um grupo com 500 membros. Os 100 primeiros membros (usuários ou dispositivos) obterão a licença atribuída a eles; o restante dos membros falharão na atribuição de licença.
Observação
Quando a quantidade de licenças usadas for maior ou igual a 50% do total de licenças disponíveis para um aplicativo específico, um alerta aparecerá na guia Alertas de inscrição. O alerta desaparecerá quando a quantidade de licenças usadas for inferior a 50% do total de licenças disponíveis para o aplicativo.
Próximas etapas
Consulte Como monitorar aplicativos para obter informações para ajudá-lo a monitorar as atribuições de aplicativo.
Confira Como solucionar problemas de aplicativos para obter informações sobre como solucionar problemas relacionados a aplicativos.