Bot de Adoção cai

Atestado do Publicador: as informações nesta página baseiam-se num relatório de autoavalização fornecido pelo programador da aplicação sobre as práticas de segurança, conformidade e processamento de dados seguidas por esta aplicação. A Microsoft não garante a precisão das informações.

Última atualização do programador em: 7 de dezembro de 2022

Informações gerais

Informações fornecidas pela contexxt.ai à Microsoft:

Information Response
Nome do aplicativo Bot de Adoção cai
ID WA200002633
Clientes do Office 365 suportados Microsoft Teams
Nome da empresa parceira contexxt.ai
Site da empresa https://contexxt.ai
Termos de Utilização da Aplicação https://contexxt.ai/terms-of-use
Funcionalidade principal da aplicação Ao utilizar todo o conjunto de adoção, incl. "Personal Coaching Booster", a análise do motor de análise (C.AI Adoption Analytics) através da Graph API anonimizou os dados de utilização do Exchange & Teams. Com base nesses dados, o algoritmo de bot (C.AI Bot de Adoção) deteta situações de aprendizagem específicas & envia sugestões rápidas ao utilizador. Por exemplo, se um utilizador nunca tiver adicionado um assunto a uma publicação do Teams, o bot assume que o utilizador não sabe como fazê-lo e envia materiais de aprendizagem personalizados. Sem o Analytics, será apenas um Q&Um Bot.
Localização da sede da empresa Alemanha
Página de informações da aplicação https://contexxt.ai/cai-adoption-bot/
Qual é o ambiente de alojamento ou o modelo de serviço utilizado para executar a sua aplicação? Iaas
Que fornecedores de cloud de alojamento utiliza a aplicação? Azure

Perguntas

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Como a aplicação processa os dados

Estas informações foram fornecidas por contexxt.ai sobre como esta aplicação recolhe e armazena dados organizacionais e o controlo que a sua organização terá sobre os dados recolhidos pela aplicação.

Information Response
A aplicação ou a infraestrutura subjacente processa quaisquer dados relacionados com um cliente Microsoft ou o respetivo dispositivo? Sim
Que dados são processados pela sua aplicação? Metadados anonimizados e agregados do perfil de utilizador, dados de utilização do Exchange e do Teams
A aplicação suporta o TLS 1.1 ou superior? Sim
A aplicação ou a infraestrutura subjacente armazena dados de clientes da Microsoft? Sim
Que dados são armazenados nas bases de dados? Metadados anonimizados e agregados do perfil de utilizador, dados de utilização do Exchange e do Teams
Se a infraestrutura subjacente processar ou armazenar dados de clientes da Microsoft, onde estão armazenados geograficamente estes dados? Países Baixos (o)
Tem um processo de aluguer e eliminação de dados estabelecido? Sim
Durante quanto tempo os dados são retidos após a terminação da conta? Menos de 30 dias
Tem um processo de gestão de acesso a dados estabelecido? Sim
Transfere dados do cliente ou conteúdo do cliente para terceiros ou subcontratantes? Não

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As informações do catálogo do Microsoft Cloud App Security são apresentadas abaixo.

Information Response
Realiza testes anuais de penetração na aplicação? Sim
A aplicação tem um plano de recuperação após desastre documentado, incluindo uma estratégia de cópia de segurança e restauro? Sim
O seu ambiente utiliza proteção antimalware tradicional ou controlos de aplicações? TraditionalAntiMalware, ApplicationControls
Tem um processo estabelecido para identificar e arriscar a classificação de vulnerabilidades de segurança? Sim
Tem uma política que rege o contrato de nível de serviço (SLA) para aplicar patches? Sim
Realiza atividades de gestão de patches de acordo com os SLAs da política de aplicação de patches? Sim
O seu ambiente tem algum software ou sistema operativo não suportado? Não
Realiza uma análise trimestral de vulnerabilidades na sua aplicação e a infastructure que a suporta? Sim
Tem uma firewall instalada no limite de rede externa? Sim
Tem um processo de gestão de alterações estabelecido utilizado para rever e aprovar pedidos de alteração antes de serem implementados na produção? Sim
Uma pessoa adicional está a rever e aprovar todos os pedidos de alteração de código submetidos para produção pelo programador original? Sim
As práticas de codificação seguras têm em conta classes de vulnerabilidade comuns, como o OWASP Top 10? Sim
Autenticação Multifator (MFA) ativada para: CodeRepositories, Credential, DNSManagement
Tem um processo estabelecido para aprovisionamento, modificação e eliminação de contas de funcionários? Sim
Tem software de Deteção e Prevenção de Intrusões (IDPS) implementado no perímetro do limite de rede que suporta a sua aplicação? N/D
Tem o registo de eventos configurado em todos os componentes do sistema que suportam a sua aplicação? Sim
Todos os registos são revistos numa cadência regular por ferramentas humanas ou automatizadas para detetar potenciais eventos de segurança? Sim
Quando um evento de segurança é detetado, os alertas são enviados automaticamente para um funcionário para triagem? Sim
Tem um processo formal de gestão de riscos de segurança de informações estabelecido? Sim
Tem um processo formal de resposta a incidentes de segurança documentado e estabelecido? Sim
Comunica violações de dados de aplicações ou serviços às autoridades de supervisão e às pessoas afetadas pela violação no prazo de 72 horas após a deteção? Sim

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Information Response
A aplicação está em conformidade com a Lei de Portabilidade e Contabilidade do Seguro de Saúde (HIPAA)? N/D
A aplicação está em conformidade com a Health Information Trust Alliance, Common Security Framework (HITRUST CSF)? N/D
A aplicação está em conformidade com os Controlos da Organização do Serviço (SOC 1)? N/D
A aplicação está em conformidade com os Controlos da Organização do Serviço (SOC 2)? Não
A aplicação está em conformidade com os Controlos da Organização do Serviço (SOC 3)? Não
Realiza avaliações anuais do PCI DSS relativamente à aplicação e ao respetivo ambiente de suporte? N/D
A aplicação International Organization for Standardization (ISO 27001) está certificada? Não
A aplicação está em conformidade com a Organização Internacional para a Uniformização (ISO 27018)? N/D
A aplicação está em conformidade com a Organização Internacional para a Uniformização (ISO 27017)? Não
A aplicação está em conformidade com a Organização Internacional para a Uniformização (ISO 27002)? Não
A aplicação é compatível com o Programa Federal de Gestão de Risco e Autorização (FedRAMP)? Não
A aplicação está em conformidade com a Lei de Privacidade e Direitos Educativos familiares (FERPA)? N/D
A aplicação está em conformidade com a Lei de Proteção da Privacidade Online para Menores (COPPA)? N/D
A aplicação está em conformidade com Sarbanes-Oxley Act (SOX)? N/D
A aplicação está em conformidade com o NIST 800-171? N/D
A aplicação foi certificada pela Cloud Security Alliance (CSA Star)? Não

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Information Response
Tem o RGPD ou outros requisitos ou obrigações de proteção de dados ou privacidade (como o CCPA)? Sim
A aplicação tem um aviso de privacidade destinado ao exterior que descreve como recolhe, utiliza, partilha e armazena dados do cliente? Sim
URL da Política de Privacidade https://contexxt.ai/privacy-policy/
A aplicação executa a tomada de decisões automatizada, incluindo a criação de perfis que podem ter um efeito legal ou um impacto semelhante? Não
A aplicação processa os dados do cliente para uma finalidade secundária não descrita no aviso de privacidade (ou seja, marketing, análise)? Não
Processa categorias especiais de dados confidenciais (ou seja, origem racial ou étnica, opinião política, crenças religiosas ou filosóficas, dados genéticos ou biométricos, dados de saúde) ou categorias de dados sujeitos a leis de notificação por violação? Não
A aplicação recolhe ou processa dados de menores (ou seja, indivíduos com menos de 16 anos)? Não
A aplicação tem capacidades para eliminar os dados pessoais de uma pessoa a pedido? Sim
A aplicação tem capacidades para restringir ou limitar o processamento dos dados pessoais de uma pessoa mediante pedido? Sim
A aplicação fornece aos indivíduos a capacidade de corrigir ou atualizar os seus dados pessoais? Sim
As revisões regulares de segurança de dados e privacidade são realizadas (por exemplo, Avaliações de Impacto da Proteção de Dados ou avaliações de riscos de privacidade) para identificar riscos relacionados com o processamento de dados pessoais da aplicação? Sim

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Information Response
A sua aplicação integra-se na plataforma de identidades da Microsoft (Microsoft Entra ID) para início de sessão único, acesso à API, etc.? Sim
Reviu e cumpriu todas as melhores práticas aplicáveis descritas na lista de verificação de integração da plataforma de identidades da Microsoft? Sim
A sua aplicação utiliza a versão mais recente do MSAL (Biblioteca de Autenticação da Microsoft) ou da Microsoft Identity Web para autenticação? Sim
A sua aplicação suporta políticas de Acesso Condicional? Sim
Listar os tipos de políticas suportadas Os administradores são forçados a utilizar a MFA
A sua aplicação suporta Avaliação de Acesso Contínuo (CAE) Sim
A sua aplicação armazena credenciais no código? Não
As aplicações e os suplementos para o Microsoft 365 podem utilizar APIs da Microsoft adicionais fora do Microsoft Graph. A sua aplicação ou suplemento utiliza APIs da Microsoft adicionais? Não

Acesso a dados com o Microsoft Graph

Permissão de Gráfico Tipo de Permissão Justificativa ID da Aplicação Microsoft Entra
Calendars.Read aplicação Ler dados de utilização do calendário para melhores práticas de gestão de tempo abe28a0d-6acc-47d8-9169-cfcc2553bc13
CallRecords.Read.All aplicação Ler os dados de utilização de chamadas do Teams para melhores práticas de gestão de reuniões abe28a0d-6acc-47d8-9169-cfcc2553bc13
ChannelMessage.Read.All aplicação Ler os dados de utilização do Canal do Teams para melhores práticas de gestão de mensagens do Teams abe28a0d-6acc-47d8-9169-cfcc2553bc13
Chat.Read.All aplicação Ler os dados de utilização do Chat do Teams para melhores práticas de gestão de Chat do Teams abe28a0d-6acc-47d8-9169-cfcc2553bc13
Directory.Read.All Ambas Ler dados do perfil de utilizador para interação com o bot abe28a0d-6acc-47d8-9169-cfcc2553bc13
Group.Read.All aplicação Ler os dados de utilização do Teams para melhores práticas de gestão do Teams abe28a0d-6acc-47d8-9169-cfcc2553bc13
Group.ReadWrite.All aplicação Opcional: para escrever temporariamente a conta de utilizador do serviço no Planners para as melhores práticas do Planner abe28a0d-6acc-47d8-9169-cfcc2553bc13
Mail.Read aplicação Ler metadados de correio para melhores práticas de gestão de e-mail abe28a0d-6acc-47d8-9169-cfcc2553bc13
Tasks.Read delegado Para ler os dados de utilização do Planner para as melhores práticas do Planner abe28a0d-6acc-47d8-9169-cfcc2553bc13
User.Read.All aplicação Ler metadados de utilizador como associação a grupos para melhores práticas de gestão do Teams abe28a0d-6acc-47d8-9169-cfcc2553bc13

Esta aplicação não tem APIs Adicionais.

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