Residência de Dados Avançada no Microsoft 365

Visão geral da Residência de Dados Avançada

O complemento Residência de Dados Avançada (ADR) do Microsoft 365 fornece aos clientes qualificados uma cobertura ampliada das cargas de trabalho do Microsoft 365 e Dados do Cliente, um compromisso de residência de dados em regiões de datacenter locais no país/região e serviços de migração de locatário priorizados. Com a Residência de Dados Avançada, os clientes corporativos podem cumprir melhor os requisitos de conformidade de residência de dados e localização de locatários.

As cargas de trabalho a seguir estão incluídas no ADR. Para saber mais, confira:

Observação

*Viva Topics será descontinuada a 22 de fevereiro de 2025. Por conseguinte, a partir de 31 de outubro de 2024, Viva Topics deixará de ser uma carga de trabalho suportada no ADR. A partir dos próximos lançamentos de regiões locais em Taiwan e Nova Zelândia, Viva Topics dados de clientes não serão migrados para novas regiões locais, nem os novos clientes terão Viva Topics armazenados em regiões locais existentes. Para obter mais detalhes, visite aka.ms/TopicsFebSupport.

Licenciamento e Compra

Qualificação

O complemento Residência de Dados Avançada ("ADR") se destina aos clientes corporativos do Microsoft 365 que têm requisitos abrangentes de residência de dados. Para se qualificar à compra do ADR, os clientes precisam atender aos seguintes pré-requisitos:

  • A Geografia Padrão do Locatário deve ser um dos países ou regiões incluídos na Geografia da Região Local: Austrália, Brasil, Canadá, França, Alemanha, Índia, Israel, Itália, Japão, México, Polônia, Catar, Coreia do Sul, Noruega, África do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Emirados Árabes Unidos e Reino Unido.
  • Os clientes precisam ter licenças para um ou mais dos seguintes produtos:
    • Microsoft 365 F1, F3, E3 ou E5 (incluindo SKUs sem o Microsoft Teams)
    • Office 365 F3, E1, E3 ou E5 (incluindo SKUs sem o Microsoft Teams)
    • Exchange Online Plano 1 ou Plano 2
    • Plano 1 ou Plano 2 do OneDrive
    • Plano 1 ou Plano 2 do SharePoint
    • Microsoft 365 Business Basic, Standard ou Premium (incluindo SKUs sem o Microsoft Teams)
    • Microsoft Teams Enterprise, EEE ou Essenciais

A disponibilidade geográfica será atualizada à medida que se tornar disponível.

Os clientes devem cobrir 100% das licenças pagas no locatário com licença do complemento ADR para que o locatário receba residência de dados para cargas de trabalho do ADR. Confira a tabela para ver um exemplo.

SKU relacionado ao ADR Licenças Disponíveis Licenças Alocadas Licenças do ADR Necessárias
Office 365 E3 200 125 200
Microsoft 365 F1 1420 1100 1420
Plano 2 do Exchange Online 25 22 25
Totais 1645 1247 1.645 1

Se tiver 1.645 licenças adquiridas do ADR, você obterá um compromisso de residência de dados para a sua Geografia da Região Local. Se tiver menos de 1.645 licenças, você NÃO obterá um compromisso de residência de dados e seu locatário estará sujeito a ser retirado da Geografia da Região Local.

Os clientes que compram licenças Multi-Geo para seu locatário não precisarão pagar também pelo ADR para as mesmas licenças. Você deve evitar o "licenciamento duplo" em uma única estação para dois programas de residência de dados diferentes. Por exemplo, se normalmente precisar de 15.000 licenças do ADR para cumprir os requisitos do programa, mas também tiver 4.000 licenças Multi-Geo, um cliente só precisará comprar 11.000 licenças do ADR. Os dois programas combinados cobririam a exigência normal do programa ADR de 100% de cobertura do usuário.

Para descobrir quantas licenças do ADR você precisa, acesse o centro de administração do Microsoft 365, vá para Cobrança > Seus Produtos dentro do seu locatário e adicione a Quantidade Adquirida total para todas as SKUs qualificadas para o ADR para obter o total adequado de licenças do ADR necessárias.

Locatários com um mix de assinaturas Comerciais e de Educação

Quando um cliente tem um mix de tipos de licença comercial e de educação, incluindo tanto o setor Comercial/Público (por exemplo, E3, E5) quanto o de Educação (por exemplo, A1, A3 etc.) em sua assinatura, o seguinte irá se aplicar:

  • Os clientes têm o direito de comprar o complemento ADR completo apenas para a parte paga dos SKUs do Microsoft 365 e não são obrigados a cobrir os tipos de assinatura gratuitos. No entanto, precisam cobrir as licenças de educação pagas com o ADR (Microsoft 365 A3/A5, Office 365 A3/A5 para estudantes ou corpo docente).

  • Os produtos do ADR para Educação só estão disponíveis para clientes com Licenciamento por Volume/EES (Registro da Microsoft para Soluções de Educação); entre em contato com o representante da sua conta Microsoft para obter detalhes sobre como obter um SKU relacionado ao ADR para Educação.

Gerenciamento da Migração de Dados

Se quaisquer dados de locatário do cliente cobertos pelo recurso Residência de Dados Avançada não estiverem armazenados inativos na Geografia da Região Local qualificada do cliente, uma migração de dados será necessária para cumprir a conformidade de residência de dados do cliente e os requisitos de localização do locatário fornecidos pelo ADR.

Como Iniciar a Migração de Dados

Após receber as licenças da Residência de Dados Avançada e aplicá-las ao locatário do cliente, o administrador do cliente precisa selecionar a opção de iniciar o processo de migração de dados para cargas de trabalho do ADR que, atualmente, não residem na sua Geografia da Região Local. Para iniciar a migração de dados para um locatário, o administrador do cliente deve visitar a seção "Local dos dados" no centro de administração do Microsoft 365, navegando para Configurações > Configurações da Organização > Perfil da Organização > Local dos dados. A partir daí, o administrador do cliente pode ver a localização atual dos dados inativos do cliente e em qual Geografia da Região Local os dados de seus clientes residem ou para a qual estão qualificados para migrar mediante a seleção.

Localização de Dados do Centro de Administração do Microsoft 365

Captura de tela da Exibição do Local dos Dados do Centro de Administração do Microsoft 365.

Observação

O processo de migração de dados descrito nas seções abaixo não será iniciado antes de o administrador do cliente executar essa tarefa.

A captura de tela a seguir é um exemplo da exibição do local dos Dados do Centro de Administração do Microsoft 365 que um cliente do ADR pode esperar ver antes de optar pela migração para a respectiva Geografia da Região Local.

Antes da Aceitação da Migração

Captura de tela da Exibição do Local dos Dados Antes da Migração.

Após escolher a opção de iniciar a migração, o administrador do cliente receberá a confirmação da data de sua aceitação e do início da migração, conforme mostrado na captura de tela abaixo.

Após a Aceitação da Migração

Captura de tela da Migração da Exibição do Local de Dados Solicitada.

A seção "Local dos dados" no centro de administração do Microsoft 365 (mencionada nas capturas de tela acima) exibe o local mais atualizado de cada carga de trabalho ao longo do processo de migração de dados. Os administradores de clientes também podem ver as notificações do Centro de Mensagens relacionadas à sua migração no centro de administração do Microsoft 365 navegando para Integridade > Centro de Mensagens.

Expectativas da Migração

A Microsoft adere ao Acordo de Nível de Serviço (SLA) dos Serviços Online da Microsoft para a disponibilidade do serviço e envida esforços na medida do razoável para executar uma migração de dados do cliente do complemento Residência de Dados Avançada dentro de 12 meses a partir do momento em que o administrador do cliente seleciona a opção de iniciar a migração. No entanto, clientes grandes e complexos e situações fora do controle da Microsoft podem requerer mais tempo para que a migração seja executada.

As movimentações de dados são uma operação de serviço de back-end que exercem um impacto mínimo sobre as operações de um cliente. Para obter informações relacionadas com cargas de trabalho específicas, os administradores de clientes podem consultar as secções "Migração" nas seguintes páginas Capacidades de Data Residency de Carga de Trabalho: Exchange Online, SharePoint e OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft 365 Copilot, Microsoft Defender para o Office P1, Office para a Web, Viva Connections, Viva Topics, Microsoft Purview e Outros Serviços.

Durante e Após Sua Migração

Nenhuma ação é necessária da parte do cliente enquanto a Microsoft migra cada carga de trabalho do ADR e os dados de locatário do cliente associados para a Geografia da Região Local qualificada do cliente.

Os administradores de clientes podem visitar o Centro de Mensagens ou a seção "Local de dados" no centro de administração do Microsoft 365 ao longo de todo o processo de migração para ler a notificações de migração e ver quando cada serviço de carga de trabalho executa a migração. Do centro de administração do Microsoft 365, os administradores de clientes podem acessar o Centro de Mensagens navegando até Integridade > Centro de Mensagens e a seção "Local dos dados" navegando para Configurações > Configurações da Organização > Perfil da Organização > Local dos dados.

As capturas de tela a seguir são exemplos da exibição do Local de Dados do centro de administração do Microsoft 365 que um cliente do ADR pode esperar ver durante e após a migração.

Durante a Migração

Captura de tela da Migração da Exibição do Local de Dados em Andamento.

Após a Migração

Captura de tela da Migração da Exibição do Local de Dados Concluída.

Efeito sobre os Usuários Finais e Cargas de Trabalho

As movimentações de dados são uma operação de serviço de back-end que exercem um impacto mínimo, se houver, sobre as operações de usuários finais. A Microsoft adere ao Acordo de Nível de Serviço (SLA) dos Serviços Online da Microsoft para a disponibilidade do serviço e notifica os clientes sobre qualquer manutenção do serviço a ser feita por meio do Centro de Mensagens no centro de administração do Microsoft 365.

Recursos Afetados

Devido à natureza complexa dos serviços incluídos em uma licença E3 ou E5, a migração de dados de clientes de um data center para outro poderá causar interrupções mínimas ou a indisponibilidade temporária de determinados serviços. Para obter mais informações, os administradores de clientes podem consultar a seção "Migração" de cada página de carga de trabalho dentro dos Recursos de Residência de Dados de Carga de Trabalho.

Notificação do Status

A Microsoft não fornece um status granular para indicar o andamento da execução da migração para cenários de clientes individuais.

Os administradores de clientes podem se manter informados sobre as atualizações da migração por meio de notificações do Centro de Mensagens e lendo a seção "Local dos dados" no centro de administração do Microsoft 365 para ver quando uma carga de trabalho executa a migração para sua Geografia da Região Local. Do centro de administração do Microsoft 365, os administradores de clientes podem acessar o Centro de Mensagens navegando até Integridade > Centro de Mensagens e a seção "Local dos dados" navegando para Configurações > Configurações da Organização > Perfil da Organização > Local dos dados.

Para obter mais informações sobre Migração, os administradores de clientes podem consultar as seguintes páginas:

Visão Geral e Definições — Microsoft 365 Enterprise

Onde os dados de clientes do seu Microsoft 365 são armazenados — Microsoft 365 Enterprise

Programa de Movimentação Herdado

Novas áreas geográficas de datacenter do Microsoft Dynamics CRM Online

Serviços do Azure por região

Experiência do Teams em um locatário habilitado para Microsoft 365 Multi-Geo