Simplifique os processos de negócios para as equipes da linha de frente
Você pode usar os aplicativos Teams, Power Apps e Power BI para simplificar os processos de negócios para suas equipes de linha de frente.
Observação
Recursos adicionais para ambientes de serviços financeiros, saúde, sem fins lucrativos e varejo estão disponíveis com as nuvens do setor da Microsoft, que incluem recursos do Dynamics 365 e Microsoft Azure, bem como os recursos do Microsoft 365.
Gerenciar agendas, tarefas, aprovações, atualizações e listas
O Teams inclui muitos aplicativos para ajudar você e sua força de trabalho de linha de frente a gerenciar seu trabalho diário.
Tarefa | Aplicativo | Gerenciar esse recurso | Treinamento do usuário final |
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Crie e atualize agendas para suas equipes de linha de frente. Seus trabalhadores podem exibir seus próprios horários e suas equipes, solicitar turnos, trocar turnos, entrar e sair do relógio e muito mais. | Turnos | Gerenciar Turnos. | Treinamento em vídeo de turnos |
Publique e rastreie tarefas para seus funcionários para que eles saibam o que precisa ser feito todos os dias. | Planner | Gerencie o aplicativo Planner. | Planner ajudar a & aprendizado |
Faça e assine facilmente solicitações de aprovação. | Aprovações | Gerenciar o aplicativo Aprovações. | Treinamento em vídeo de aprovações |
Verifique se há responsabilidades recorrentes que acontecem regularmente ou atualizações no momento. | Atualizações | Gerenciar o aplicativo Atualizações. | Atualiza o treinamento em vídeo |
Faça listas personalizadas para acompanhar todo o resto. | Listas | Gerenciar o aplicativo Listas. | Lista o treinamento em vídeo |
Criar aplicativos personalizados para as necessidades da sua organização
Adicione o Power Apps para criar aplicativos de código baixo ou sem código para sua organização. Você pode criar aplicativos personalizados para conectar seus dados comerciais, para que você possa gerenciar o inventário ou realizar visitas à loja, por exemplo.
Dica
Exemplos são dados para os setores de serviços financeiros, saúde, organizações sem fins lucrativos e varejo, mas se aplicam a uma organização em qualquer setor.
Setor | Exemplo |
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Serviços financeiros | Crie um aplicativo para gerentes de relacionamento e conta para rastrear chamadas e emails para clientes. |
Serviços de Saúde | Crie um aplicativo para acompanhar o inventário de consumíveis nas salas de exame para garantir que todas as salas estejam prontas para os pacientes. |
Varejo | Crie um aplicativo para gerenciar e acompanhar seu inventário ou para realizar passeios de loja em que uma pessoa responsável verifica todas as áreas de um repositório antes de abrir. |
Indústria | Crie um aplicativo para acompanhar as inspeções de máquinas e equipamentos e as necessidades de reparo. |
Mais informações: Integração do Power Apps e do Microsoft Teams.
Acompanhe os principais indicadores de desempenho (KPIs) com os relatórios do Power BI
Compartilhe e colabore em um conteúdo interativo do Power BI nos canais e chats do Microsoft Teams. Você pode adicionar o aplicativo do Power BI ao Teams para inserir relatórios interativos e conversar no Teams sobre seus relatórios.
Mais informações: colabore com o Power BI no Microsoft Teams, Outlook e Office.