Gerenciar tipos de resultados

A pesquisa da Microsoft fornece uma experiência padrão de layout de resultado de pesquisa para os diferentes tipos de conteúdo mostrados na página de resultados da pesquisa. Para obter algum conteúdo, você pode substituir esse layout de pesquisa padrão e alterar a experiência de resultado da pesquisa projetando o layout usando tipos de resultado. A personalização de layouts permite experiências mais avançadas com informações úteis nos resultados da pesquisa para que os usuários possam encontrar rapidamente as informações de que precisam.

Os tipos de resultado podem ser usados para selecionar conteúdo do SharePoint e conteúdo do Graph Connectors . Os resultados da pesquisa para itens de lista do SharePoint, sites do SharePoint, páginas do SharePoint e PDFs (formato de documento portátil) podem ser alterados usando tipos de resultado. Tipos de conteúdo como arquivos (não PDF) e pessoas têm um layout padrão que não pode ser modificado.

Para os resultados da pesquisa do conector do Graph, quando você configura um conector com mapeamentos de propriedades, o Microsoft Search usa um layout de resultado de pesquisa padrão para os resultados da pesquisa do conector. O título do rótulo é o mais importante; você sempre deve ter uma propriedade atribuída a esse rótulo para usar o layout de resultado padrão. No entanto, criar um tipo de resultado personalizado para o conteúdo do conector pode tornar esses resultados mais impactantes para seus usuários. Ao usar verticais e conteúdo do conector, você deve criar um tipo de resultado e fazer os mapeamentos para um layout padrão. Ao omitir essas etapas, a vertical não exibirá nenhum resultado da pesquisa.

Entendendo os tipos de resultado

Um tipo de resultado é uma configuração que faz com que o layout do resultado da pesquisa seja alterado de acordo com o design na configuração. Ele consiste nos seguintes parâmetros:

• Uma ou mais condições para comparar e corresponder cada resultado da pesquisa com a configuração. Exemplos de condições são a fonte de conteúdo e as regras.
• Um layout de resultado a ser usado para resultados de pesquisa que atendam às condições. O layout do resultado controla como os resultados que atendem às condições aparecem na página de resultados da pesquisa.

Você pode usar vários tipos de resultado para conteúdo exibido em uma vertical. Esses tipos de resultado podem ser importantes quando você combina várias fontes de conteúdo em uma única vertical. Ele também pode ser usado para um layout mais impactante, mesmo quando há apenas um tipo de conteúdo. Por exemplo, em uma vertical que exibe detalhes do incidente, você pode personalizar incidentes de "alta gravidade" para ter cores mais proeminentes do que incidentes de "baixa gravidade" definindo condições na propriedade "severidade" na seção Regras .

Cada tipo de resultado tem uma prioridade que determina a ordem da avaliação de correspondência. Se vários tipos de resultado correspondentes forem encontrados para um determinado resultado de pesquisa, o tipo de resultado com maior prioridade será aplicado ao resultado da pesquisa. Ao definir vários tipos de resultado para a mesma fonte de conteúdo, atribua menor prioridade a um tipo de resultado genérico e maior ao tipo de resultado com várias condições.

Criar ou atualizar tipos de resultado

A experiência de gerenciamento de tipo de resultado é orientada pelo assistente, você é guiado por etapas para definir o nome, a fonte de conteúdo, as regras e o layout. Os tipos de resultado podem ser personalizados no nível da organização e do site do SharePoint. Um tipo de resultado criado no site do SharePoint honra o escopo de pesquisa definido para o site. Se o escopo de pesquisa em um site do SharePoint for definido como hub ou escopo da organização, o tipo de resultado criado no respectivo hub ou no escopo da organização será aplicado aos resultados da pesquisa.

Gerenciar tipos de resultado no nível da organização

1. Em Centro de administração do Microsoft 365, vá para a página Tipos de resultado na seção Personalização.
2. Para criar um novo tipo de resultado, clique em Adicionar ou selecione um existente para editá-lo.
3. Depois de configurar seu tipo de resultado, você pode revisá-lo e salvá-lo.

Gerenciar tipos de resultado no nível do site

1. No site do SharePoint em que você deseja gerenciar tipos de resultado, abra o painel de configurações clicando na engrenagem.
2. Selecione Informações do site e selecione Exibir todas as configurações do site. 
3. Procure a seção Pesquisa da Microsoft e selecione Configurar configurações de pesquisa.
4. No painel de navegação, acesse Experiência personalizada e selecione o tipo Resultado.
5. Para adicionar um tipo de resultado, clique em Adicionar. Ou, para editar um tipo de resultado, selecione o tipo de resultado na lista.
6. Depois de modificar um tipo de resultado, você pode examinar e salvar o tipo de resultado.

Limitações

1. As propriedades gerenciadas personalizadas do SharePoint não podem ser usadas na seção 'Regras' do tipo de resultado
2. Os tipos de resultado criados para a fonte de conteúdo "SharePoint e OneDrive" não se aplicam aos resultados da pesquisa na Pesquisa da Microsoft nas telas do Bing.

Solução de problemas

Aqui está uma lista de problemas comuns que você pode ver e ações para corrigi-los.