Comprar dispositivos na loja de dispositivos do Microsoft Teams

Quais são as vantagens da loja de dispositivos teams?

A loja de dispositivos teams é uma forma conveniente e fácil de encontrar e comprar dispositivos certificados do Teams que podem melhorar a sua experiência no Teams. Ao utilizar a loja de dispositivos do Teams, pode:

  • Descubra os dispositivos certificados mais recentes e melhores do Teams para chamadas e reuniões do Teams num único local familiar dentro do produto.
  • Procure dispositivos por funcionalidades, preços e encontre facilmente aquele de que precisa com base em filtros avançados.
  • Quando compra qualquer dispositivo do Teams Room na loja, também obtém suporte especializado gratuito durante 90 dias após a entrega, para o ajudar a configurá-los e geri-los.
  • Devoluções sem hassle: devolve quase todos os dispositivos num prazo de 30 dias.

A loja de dispositivos permite-lhe procurar e comprar dispositivos certificados para o Microsoft Teams. Existem dois locais onde pode encontrar a loja de dispositivos.

  • Arquivo de dispositivos no centro de administração do Teams

  • Loja de dispositivos na Aplicação Teams

Arquivo de dispositivos no centro de administração do Teams

A loja de dispositivos no centro de administração do Teams permite-lhe procurar, comprar e aprovisionar dispositivos certificados para o Microsoft Teams. A loja de dispositivos está disponível no Canadá, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Portugal, Áustria, Espanha, Grécia, Bélgica, Países Baixos, Estados Unidos e Reino Unido.

Para utilizar a loja de dispositivos no centro de administração do Teams, aceda a Loja de Dispositivos>.

Requisitos

Para utilizar a loja de dispositivos, tem de ser um Administrador global, um administrador do Teams ou um administrador de dispositivos do Teams.

Importante

A Microsoft recomenda que utilize funções com menos permissões. A utilização de contas com permissões mais baixas ajuda a melhorar a segurança da sua organização. O Administrador Global é uma função altamente privilegiada que deve ser limitada a cenários de emergência quando não pode utilizar uma função existente.

Procurar na loja

A loja de dispositivos inclui todos os dispositivos certificados para o Teams, incluindo auscultadores, câmaras Web e dispositivos Teams, como Salas do Teams, telefones de secretária e ecrãs do Teams. Pode ordenar, filtrar ou procurar para encontrar o dispositivo de que a sua organização precisa.

Comprar dispositivos

Quando compra dispositivos na loja de dispositivos, o pagamento e a realização, incluindo envio e entrega, são processados por UnifiedCommunications.com (um parceiro de cumprimento de terceiros da Microsoft), nos termos de serviço e política de privacidade.

Pode pagar com um card de crédito ou uma nota de encomenda. O pagamento por nota de encomenda requer uma configuração única com o fornecedor de cumprimento.

Todas as encomendas podem ser devolvidas até 30 dias após serem entregues.

Histórico e controlo de encomendas

Pode ver o histórico de encomendas ao aceder ao Histórico de Encomendas da Loja>, que inclui todas as encomendas efetuadas por si e por outros administradores na organização. O histórico de encomendas também inclui o status de envio das suas encomendas. Para perguntas sobre o controlo de encomendas, devoluções ou reembolsos, contacte UnifiedCommunications.com. As respetivas informações de contacto estão disponíveis na fatura enviada para o endereço de e-mail mencionado durante o posicionamento da encomenda.

As encomendas efetuadas no arquivo de dispositivos do Teams e todos os dados associados aos mesmos são classificados como encomendas de inquilinos e dados de inquilino.

Aprovisionar dispositivos

Quando compra dispositivos que suportam o aprovisionamento remoto, o endereço MAC desses dispositivos é automaticamente adicionado ao centro de administração do Teams quando o dispositivo é enviado. Consoante a ordem e a data de envio, o endereço MAC pode demorar aproximadamente cinco dias a aparecer no centro de administração do Teams.

Assim que os seus dispositivos forem entregues, veja Aprovisionar remotamente dispositivos para concluir o processo de aprovisionamento e início de sessão.

Nota

Para dispositivos comprados na loja, a adição automática do endereço MAC do dispositivo ao centro de administração do Teams é suportada apenas no Estados Unidos e canadá. Para obter informações sobre como adicionar manualmente um dispositivo com o respetivo endereço MAC, consulte Adicionar um endereço MAC do dispositivo.

Loja de dispositivos na Aplicação Teams

Com a loja de dispositivos Teams dentro do Microsoft Teams, os utilizadores podem facilmente detetar e comprar dispositivos Teams certificados para casos de utilização pessoal ou partilhado - auscultadores, câmaras Web, telefones de secretária, Salas do Teams e muito mais. Explore dispositivos em categorias, utilize a pesquisa ou filtros para encontrar o dispositivo pretendido.

O arquivo de dispositivos está disponível para inquilinos no Canadá e no Estados Unidos. Para utilizar a loja de dispositivos na Aplicação Teams, aceda a Dispositivos de Aplicações>.

Captura de ecrã da Loja de Dispositivos na aplicação Teams.

Requisitos

Atualmente, a loja de dispositivos está limitada apenas a inquilinos comerciais, ou seja, os inquilinos do Education (EDU) não verão esta loja. Além disso, está limitado a clientes com licenças de utilizador inferiores ou iguais a 300.

Procurar na loja

A loja de dispositivos inclui todos os dispositivos certificados para o Teams, incluindo auscultadores, câmaras Web e dispositivos Teams, como Salas do Teams, telefones de secretária e ecrãs do Teams. Os utilizadores podem ordenar, filtrar ou procurar para encontrar o dispositivo de que precisam.

Comprar dispositivos

Quando os utilizadores compram dispositivos na loja de dispositivos, o pagamento e a realização, incluindo envio e entrega, são processados por UnifiedCommunications.com (um parceiro de cumprimento de terceiros da Microsoft), nos termos dos respetivos termos de serviço e política de privacidade.

Os utilizadores podem pagar com um crédito ou débito card. Todas as encomendas podem ser devolvidas até 30 dias após serem entregues. Para perguntas sobre o controlo de encomendas, devoluções ou reembolsos, contacte UnifiedCommunications.com. As respetivas informações de contacto estão disponíveis na fatura enviada para o endereço de e-mail mencionado durante o posicionamento da encomenda.

controlos de Administração

Os administradores podem gerir a experiência de loja de dispositivos para a sua organização a partir do centro de administração do Teams. Pode desativar a compra para todos os utilizadores no seu inquilino através desta definição, disponível nas Definições da Loja > de Dispositivos > do centro > de administração do Teams. Para atualizar esta definição no centro de administração do Teams, tem de ser um Administrador global.

[IMPORTANTE] A Microsoft recomenda que utilize funções com menos permissões. A utilização de contas com permissões mais baixas ajuda a melhorar a segurança da sua organização. O Administrador Global é uma função altamente privilegiada que deve ser limitada a cenários de emergência quando não pode utilizar uma função existente.

Por predefinição, a compra está ativada. Quando estiver desativada, o arquivo de dispositivos estará visível para os utilizadores procurarem e saberem mais sobre os dispositivos certificados mais recentes, mas os utilizadores não podem comprar.

As encomendas efetuadas no arquivo de dispositivos do Teams e todos os dados associados aos mesmos são classificados como encomendas de inquilinos e dados de inquilino.