Limites e especificações para o Microsoft Teams
Este artigo descreve alguns dos limites, das especificações e de outros requisitos que se aplicam ao Teams.
Equipes e canais
| Recurso | Limite máximo |
|---|---|
| Números de equipes que um usuário pode criar | Sujeito a um limite de 250 objetos¹ |
| Número de equipes das quais um usuário pode ser membro | 1000² |
| Número de membros em uma equipe | 25.0006 |
| Número de proprietários por equipe | 100 |
| Número de equipes de toda a organização permitidas em um locatário | 5² |
| Número de membros em uma equipe de toda a organização | 10.000 |
| Número de equipes que um administrador global pode criar | 500.000 |
| Número de equipes que uma organização do Microsoft 365 ou Office 365 pode ter | 500 000³ |
| Número de canais por equipe | 1000 (inclui canais eliminados)4,7 |
| Número de canais privados por equipe | 30 (inclui canais excluídos)4 |
| Números de membros em um canal privado | 250 |
| Tamanho máximo da lista de distribuição, grupo de segurança ou grupo do Microsoft 365 que pode ser importado para uma equipe | 3.500 |
| Número máximo de membros em um grupo do Microsoft 365 que pode ser convertido em uma equipe | 10,0006 |
| Tamanho da postagem de conversa do canal | Aproximadamente 28 KB por postagem5 |
1 Qualquer objeto de diretório no Microsoft Entra ID conta para este limite. Os administradores globais estão isentos desse limite, assim como os aplicativos que chamam o Microsoft Graph usando as permissões de aplicativo.
2 Esse limite inclui equipes arquivadas.
3 Para aumentar ainda mais o número de equipas, tem de contactar o suporte da Microsoft e pedir um aumento adicional do número de objetos Microsoft Entra no seu inquilino. O aumento só é realizado para cenários reais de produção.
4 Os canais excluídos podem ser restaurados dentro de 30 dias. Durante estes 30 dias, um canal eliminado continua a ser contabilizado para o canal de 1000 ou 30 canais privados por limite de equipa. Após 30 dias, um canal eliminado e o respetivo conteúdo são eliminados permanentemente e o canal já não conta para o limite por equipa.
5 28 KB é um limite aproximado porque inclui a própria mensagem (texto, links de imagens, etc.), @-menções, número de conectores e reações.
6 Membros de canais compartilhados de fora da equipe contam com esse limite. Observe ainda que as menções de equipes/canal são bloqueadas em equipes com mais de 10.000 membros.
7 Qualquer combinação de canais padrão e partilhados, incluindo até 30 canais privados, num total de 1000 canais por equipa.
Limites para canais compartilhados
A tabela a seguir descreve o número máximo de canais e membros.
| Máximo... | Valor | Observações |
|---|---|---|
| Membros em uma equipe | 25.000 | Inclui todos os usuários na equipe e membros diretos nos canais compartilhados. |
| Canais compartilhados por equipe | até 1000 | Hospedado e compartilhado com a equipe. (Inclui canais excluídos durante a janela de recuperação de 30 dias.) |
| Equipes com quem um canal pode ser compartilhado | 50 | Excluindo a equipe pai |
| Membros em um canal compartilhado | 5.000 membros diretos, incluindo até 50 equipes. (Cada equipe com a qual o canal é compartilhado conta como um membro tendo em vista esse limite). | As atualizações em tempo real só estão disponíveis para 25.000 usuários por vez e apenas 25.000 usuários serão exibidos na lista de canais. |
As seguintes limitações também se aplicam:
Apenas Microsoft Entra contas escolares ou profissionais são suportadas para participantes externos.
Os canais compartilhados dão suporte a guias, exceto Stream, Planner e Forms.
Os bots, conectores e extensões de mensagens não são suportados.
As equipas de toda a organização não são suportadas para serem adicionadas como membros de um canal partilhado.
Quando cria uma equipa a partir de uma equipa existente, os canais partilhados na equipa existente não são copiados.
As notificações de canais partilhados não são incluídas em e-mails de atividade perdidos.
Os canais partilhados não são suportados nas equipas de turma.
Mensagens
Chat
Os usuários que participam de conversas que fazem parte da lista de bate-papo do Teams precisam ter uma caixa de correio no Exchange Online (baseada em nuvem) para um administrador pesquisar as conversas de bate-papo. Isso ocorre porque as conversas que fazem parte da lista de bate-papo ficam armazenadas nas caixas de correio baseadas em nuvem dos participantes do bate-papo. Se um participante do chat não tiver uma caixa de correio Exchange Online, o administrador não pode procurar ou colocar uma suspensão nas conversações de chat. Por exemplo, em uma implantação híbrida do Exchange, os usuários com caixas de correio locais podem participar de conversas que fazem parte da lista de bate-papo do Teams. No entanto, nesse caso, o conteúdo dessas conversas não é pesquisável e não pode ser colocado em espera porque os usuários não têm caixas de correio baseadas em nuvem. (Para saber mais, confira Como o Exchange e o Microsoft Teams interagem.)
| Recurso | Limite máximo |
|---|---|
| Número de pessoas em um bate-papo particular 1 | 2502 |
| O número de pessoas em uma chamada de áudio ou vídeo do chat | 20 |
| Número de anexos de arquivo3 | 10 |
| Limitação do tamanho do ficheiro | 100 MB |
| Tamanho do chat | Aproximadamente 28 KB por postagem 4 |
1 Se você tiver mais de 20 pessoais em um bate-papo, os seguintes recursos do bate-papo serão desabilitados: respostas automáticas do Outlook e mensagens de status do Teams; indicador de digitação; chamadas de áudio e vídeo; compartilhamento; confirmação de leitura. O botão "Configurar opções de entrega" (!) também é removido quando os chats de grupo privado contêm mais de 20 membros.
2 Apenas 200 membros podem ser adicionados a uma conversa de grupo ao mesmo tempo.
3 Se o número de anexos exceder esse limite, você verá uma mensagem de erro.
4 28 KB é um limite aproximado porque inclui a própria mensagem (texto, links de imagens, etc.), menções com @ e reações.
Enviar um email para um canal
Se os usuários quiserem enviar um email para um canal no Teams, eles devem usar o endereço de email do canal. Quando um email faz parte de um canal, qualquer pessoa pode respondê-lo para iniciar uma conversa. Aqui estão alguns dos limites aplicáveis de envio de email para um canal.
| Recurso | Limite máximo |
|---|---|
| Tamanho da mensagem 1 | 24 KB |
| Número de anexos de arquivo2 | 20 |
| Tamanho de cada anexo de arquivo | Menor que 10 MB |
| Número de imagens embutidas2 | 50 |
Nota
Há um limite de limitação de quantos emails você pode enviar para um canal. O limite é de seis emails por dez segundos por canal por usuário e oito emails por dez segundos por locatário por usuário.
1 Se a mensagem exceder esse limite, uma mensagem de visualização será gerada e o usuário será solicitado a baixar e exibir o email original no link fornecido.
2 Se o número de anexos ou imagens exceder, você verá uma mensagem de erro.
Para obter mais informações, confira Limites do Exchange Online.
Nota
O tamanho da mensagem, os anexos de arquivos e os limites de imagens embutidas são os mesmos em todas as licenças do Microsoft 365 e Office 365. O envio de emails em um canal não está disponível para organizações no Teams para Office GCC/GCCH/DOD.
Nomes de canal
Os nomes de canal não podem conter os seguintes caracteres ou palavras:
| Tipo | Exemplo |
|---|---|
| Caracteres | ~ # % & * { } + / \ : <> ? | ' " , .. |
| Caracteres nesses intervalos | 0 a 1F 80 a 9F |
| Palavras | forms, CON, CONIN$, CONOUT$, PRN, AUX, NUL, COM1 to COM9, LPT1 to LPT9, desktop.ini, _vti_ |
Os nomes de canal também não podem começar com um caractere de sublinhado (_), ponto final (.) ou terminar com um ponto final (.).
Reuniões e chamadas
| Recurso | Limite máximo |
|---|---|
| Número de pessoas em uma reunião (podem conversar e telefonar) | Com os planos Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Premium e Microsoft 365 A1, pode realizar reuniões online e chamadas de vídeo até 300 pessoas que utilizam o Microsoft Teams. Com os planos Microsoft 365 E3/E5, Microsoft 365 A3/A5 e Microsoft 365 Government G3/G5, este limite aumenta até 1000 pessoas. |
| O número de pessoas em uma chamada de áudio ou vídeo do chat | 20 |
| Tamanho máximo do arquivo do PowerPoint | 2 GB |
| As equipes mantêm gravações de reunião que não são carregadas no Microsoft Stream, disponíveis para download local | 20 dias |
| Duração máxima da gravação da reunião | 4 horas ou 1,5 GB. Quando este limite é atingido, a gravação termina e é reiniciada automaticamente. |
Para obter mais informações, consulte Reuniões, webinars e eventos em direto.
Nota
Salas para sessão de grupo só podem ser criadas em reuniões com menos de 300 participantes. Além disso, a criação de salas para sessão de grupo em uma reunião limita automaticamente o número de participantes a 300. Aconselhe seus usuários finais a não iniciarem salas para sessão de grupo em reuniões onde esperam mais de 300 participantes. Para obter mais informações sobre grandes reuniões no Teams, compartilhe a orientação Práticas recomendadas para uma grande reunião no Teams com seus usuários finais.
Expiração de reunião
Nota
Um URL de reunião nunca para de funcionar. A expiração está relacionada apenas com quaisquer números de acesso telefónico RTPC, coordenadas CVI e/ou definições de reunião subjacentes.
| Tipo de reunião | A reunião expira após esse período | Sempre que você iniciar ou atualizar uma reunião, a expiração será ampliada por esse período de tempo |
|---|---|---|
| Reunir agora | Hora de início + oito horas | Não disponível |
| Regular sem hora de término | Hora inicial + 60 dias | 60 dias |
| Regular com hora de término | Hora de término + 60 dias | 60 dias |
| Recorrente sem hora de término | Hora inicial + 60 dias | 60 dias |
| Recorrente com hora de término | Hora de término da última ocorrência + 60 dias | 60 dias |
Nota
As reuniões do Microsoft Teams têm um limite de tempo de 30 horas.
Eventos ao vivo
Nota
Os Eventos em Direto do Teams deixarão de ser preteridos a 30 de setembro de 2024, conforme anunciado anteriormente. Embora ainda recomendemos que os clientes atualizem para a câmara municipal do Teams quando estiverem prontos para tirar partido de novas funcionalidades e experiências, os utilizadores de Eventos em Direto podem agora agendar eventos para além de setembro de 2024. Para obter mais informações, leia a nossa mensagem de blogue recente.
Eventos ao vivo são reuniões estruturadas que permitem que sua organização agende e produza eventos que são transmitidos para grandes audiências online—até 20.000 pessoas. Com eventos ao vivo, a interação do público é uma experiência gerenciada de P e R.
| Recurso | Limite máximo |
|---|---|
| Tamanho da audiência | Até 20.000 participantes 1 |
| Duração do evento | 16 horas 2>/sup> |
| Eventos em Direto simultâneos em execução numa organização do Microsoft 365 ou Office 365 3 | 504 |
1 Os habituais 10.000 são aumentados para 20.000 até novo aviso. Você pode agendar números ainda maiores com eventos ao vivo no Viva Engage e/ou Microsoft Stream. Para obter mais informações, consulte Eventos ao vivo no Microsoft 365. Os eventos com mais de 20 000 participantes necessitam do Programa de Assistência a Eventos em Direto.
2 As 4 horas habituais são aumentadas para 16 horas até novo aviso.
3 Pode agendar o número de Eventos em Direto que quiser, mas só pode executar 15 de cada vez. Assim que o produtor entra em um evento ao vivo, ele será considerado em andamento. O produtor que tentar se entrar no décimo-sexto evento ao vivo receberá uma mensagem de erro.
4 O habitual 15 é aumentado para 50 até novo aviso.
Para obter mais informações sobre eventos em direto, aceda a Eventos em direto do Teams. Confira também Agendar um evento ao vivo do Teams.
Importante
O limite de eventos ao vivo do Microsoft 365 cresce
Para continuar a dar suporte às necessidades dos nossos clientes, iremos alargar os aumentos de limite temporários para eventos em direto até novo aviso, incluindo:
- Suporte a eventos para até 20.000 participantes
- 50 eventos podem ser hospedados simultaneamente em um locatário
- Duração do evento de 16 horas por transmissão
Além disso, os Eventos Ao vivo com até 100.000 participantes podem ser planejados por meio do programa de assistência do Microsoft 365. A equipe avaliará cada solicitação e trabalhará com você para determinar opções que podem estar disponíveis. Saiba mais.
Presença no Outlook
A presença do Teams no Outlook é compatível com o aplicativo de área de trabalho do Outlook 2013 e posterior. Para saber mais sobre a presença no Teams, confira Presença do usuário no Teams.
Armazenamento
Cada equipe do Microsoft Teams tem um site de equipe no SharePoint Online, e cada canal de uma equipe obtém uma pasta dentro da biblioteca de documentos padrão do site da equipe. Os arquivos compartilhados em uma conversa são adicionados automaticamente à biblioteca de documentos e as permissões e as opções de segurança do arquivo definidas no SharePoint são refletidas automaticamente dentro do Teams.
Nota
Cada canal privado tem seu próprio site do Microsoft Office SharePoint Online (anteriormente chamado de "conjunto de sites").
Se não tiver o SharePoint Online ativado no seu inquilino, os utilizadores do Microsoft Teams nem sempre podem partilhar ficheiros em equipas. Os usuários no chat privado também não podem compartilhar arquivos, pois o OneDrive for Business (que é vinculado à licença do SharePoint) é necessário para essa funcionalidade.
Ao armazenar os ficheiros na biblioteca de documentos do SharePoint Online e OneDrive for Business, todas as regras de conformidade configuradas ao nível do inquilino são seguidas. (Para saber mais, confira Como o SharePoint Online e o OneDrive for Business interagem com o Microsoft Teams.)
Como o Teams é executado em um back-end do SharePoint Online para compartilhamento de arquivos, as limitações do SharePoint se aplicam à seção Arquivos em uma Equipe. Estes são os limites de armazenamento aplicáveis ao SharePoint Online.
| Recurso | Microsoft 365 Business Basic | Microsoft 365 Business Standard | Office 365 Enterprise E1 | Office 365 Enterprise E3 | Office 365 Enterprise E5 | Office 365 Enterprise F1 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Armazenamento | 1 TB por organização mais 10 GB por licença adquirida | 1 TB por organização mais 10 GB por licença adquirida | 1 TB por organização mais 10 GB por licença adquirida | 1 TB por organização mais 10 GB por licença adquirida | 1 TB por organização mais 10 GB por licença adquirida | 1 TB por organização |
| Armazenamento de arquivos do Teams | Até 25 TB por conjunto de sites ou grupo | Até 25 TB por conjunto de sites ou grupo | Até 25 TB por conjunto de sites ou grupo | Até 25 TB por conjunto de sites ou grupo | Até 25 TB por conjunto de sites ou grupo | Até 25 TB por conjunto de sites ou grupo |
| Limite de carregamento de ficheiros (por ficheiro) | 250 GB | 250 GB | 250 GB | 250 GB | 250 GB | 250 GB |
Os canais são apoiados por pastas no site do Microsoft Office SharePoint Online (anteriormente chamado de "conjunto de sites") criado para a equipe, portanto, as guias de arquivo em Canais compartilham os limites de armazenamento da equipe a que pertencem.
Para mais informações, confira Limites do SharePoint Online.
Equipes de classe
O Microsoft Teams para Educação fornece modelos projetados para cenários de ensino único, como o ensino da sala de aula. Mais informações sobre os tipos de equipe, incluindo as equipes de classe, é disponível em Escolha um tipo de equipe para colaborar com o Microsoft Teams.
Uma equipe de classe é um tipo de modelo com aplicativos adicionais incluídos e com limites separados para o número de membros da equipe.
Nota
Usar equipes de classe requer uma licença do Office 365 Education.
Os limites para as equipes de classe estão listados na tabela a seguir:
| Recurso | Limite máximo |
|---|---|
| Número de membros em uma equipe | Confira a seção Equipes e canais deste artigo |
| Número de membros para usar Tarefas em uma equipe de classe | 300 |
| Número de membros para usar um Bloco de Anotações de Classe do OneNote em uma equipe de classe | 300 |
Uma equipa de turma pode suportar mais de 300 membros. No entanto, se planear utilizar a aplicação Tarefas ou a aplicação Blocos de Notas Escolares na sua equipa, terá de manter o número de membros abaixo dos limites máximos acima.
Marcas
| Recurso | Limite máximo |
|---|---|
| Número de marcas por equipe | 200 |
| Número de marcas padrão sugeridas por equipe | 25 |
| Número de membros da equipe atribuídos a uma marca | 200 |
| Número de marcas atribuídas a um usuário por equipe | 25 |
Contatos
O Teams usa estes contatos:
- Contatos no Active Directory da sua organização
- Contatos adicionados à pasta padrão do Outlook do usuário
Os usuários do Teams podem se comunicar com qualquer pessoa no Active Directory da sua organização e podem adicionar qualquer pessoa ao Active Directory da sua organização como um contato e às suas listas de contatos acessando Bate-Papo>Contatos ou Chamadas>Contatos.
Os usuários do Teams também podem adicionar uma pessoa que não esteja no Active Directory da sua organização como um contato, acessando Chamadas>Contatos.
Navegadores
O Teams tem suporte total para os seguintes navegadores da Internet, com exceções notáveis para chamadas e reuniões. Esta tabela se aplica aos sistemas operacionais que estão sendo executados em computadores desktop.
| Navegador | Chamadas – áudio, vídeo e compartilhamento | Reuniões - áudio, vídeo e partilha12 |
|---|---|---|
| Internet Explorer 11 | Incompatível | As reuniões só recebem suporte se a reunião incluir coordenadas PSTN. Para participar de uma reunião no IE11 sem coordenadas PSTN, os usuários devem fazer o download do cliente da área de trabalho do Teams. Vídeo: Não suportado. Compartilhamento: somente compartilhamento de entrada (sem saída). Os serviços e aplicativos da Microsoft 365 não têm suporte para o Internet Explorer 11 a partir de 17 de agosto de 2021 (o Microsoft Teams não dará suporte para o Internet Explorer 11 anterior, iniciando em 30 de novembro de 2020). Saiba mais. Observe que o Internet Explorer 11 permanecerá um navegador compatível. O Internet Explorer 11 é um componente do sistema operacional Windows e acompanha a Política de Ciclo de Vida para o produto no qual ele está instalado. |
| Microsoft Edge, RS2 ou posterior | Totalmente suportado, exceto sem partilha de saída. 3 | Totalmente suportado, exceto sem partilha de saída. |
| Microsoft Edge (baseado no Chromium), a versão mais recente e duas versões anteriores | Totalmente suportado. | Totalmente suportado. |
| A versão mais recente do Google Chrome, além de duas versões anteriores | Totalmente suportado. | Totalmente suportado. Há suporte para compartilhamento sem plug-ins ou extensões no Chrome versão 72 ou posterior. |
| Safari com mais de 15 anos | 1:1 chamadas totalmente suportadas. | O Teams Clássico pode ter problemas em algumas circunstâncias. 4 |
| Safari 14+ | Não há suporte para chamadas 1:1. Há total suporte para chamadas de grupo. Vídeo: Totalmente suportado. Partilha: totalmente suportada. |
Reuniões: totalmente suportadas. Vídeo: Totalmente suportado. Partilha: totalmente suportada. O Teams Clássico pode ter problemas em algumas circunstâncias. 4 |
| Safari 13.1+ | Não há suporte para chamadas 1:1. Chamadas de grupo compatíveis com o suporte completo a áudio. Vídeo: Apenas entrada. Partilha: totalmente suportada. |
Reuniões são compatíveis com o suporte completo a áudio. Vídeo: Apenas entrada. Partilha: totalmente suportada. O Teams Clássico pode ter problemas em algumas circunstâncias. 4 |
| A versão mais recente do Firefox, além de duas versões anteriores | Sem suporte. | Reuniões: totalmente suportadas. Vídeo: Totalmente suportado. Partilha: totalmente suportada. Observe que os usuários precisam ter o plug-in OpenH264 no Firefox para obter suporte completo. Navegadores sem esse plug-in passar por interrupções na reunião, incluindo na atividade de compartilhamento de tela. Saiba mais no Suporte do Mozilla Firefox. |
| Versões do Safari anteriores a 13 | Sem suporte. | As reuniões só recebem suporte se a reunião incluir coordenadas PSTN. Para participar de uma reunião no Safari sem coordenadas PSTN, os usuários devem fazer o download do cliente da área de trabalho do Teams. Vídeo: Não suportado. Compartilhamento: somente compartilhamento de entrada (sem saída). Safari está habilitado em versões posteriores a 11.1 na visualização. No modo de visualização, há problemas conhecidos com prevenção de rastreamento inteligente do Safari. |
1 Para conceder e assumir o controle do conteúdo que está sendo compartilhado, ambas as partes devem estar usando o cliente da área de trabalho do Teams. Não há suporte para controle quando ambas as partes estiverem executando o Teams em um navegador. Isso ocorre devido a uma limitação técnica de que estamos planejando corrigir.
2 As reuniões do Teams nos browsers estão limitadas a um único fluxo; feed de vídeo recebido do altifalante atual ou da partilha de ecrã.
O 3 Edge RS2 ou posterior não suporta o envio de tráfego de áudio e vídeo em tempo real através de proxies HTTP.
4 Os utilizadores do Teams Clássico podem deparar-se com mensagens de chat atrasadas, incluindo conversas um-para-um, conversas de grupo ou publicações de canal durante a utilização do Browser Safari.
Nota
A execução do Teams em um navegador é suportada em PCs e Macs que atendam o mínimos dos requisitos de hardware para o Microsoft Teams. Por exemplo, executar o Firefox no sistema operacional Linux é uma opção para usar o Teams.
Em dispositivos móveis, recomendamos que você utilize o aplicativo Teams. O aplicativo Teams está disponível nas lojas do Android e iOS.
Sistemas operacionais
Para obter informações sobre os requisitos de sistema operacional, consulte Obter clientes do Microsoft Teams.