Estudo de caso contoso: Location-Based Roteamento

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

Location-Based Roteamento (LBR) é um recurso que restringe o bypass de pedágio com base na política e na localização física do usuário no momento da colocação ou recebimento de uma chamada.

Visão geral

A Contoso tem dois escritórios em um país/região onde é ilegal ignorar o provedor PSTN (Rede Telefônica Comutada Pública) para diminuir os custos de chamada de longa distância. O escritório main tem uma conexão com a Internet que é usada pelo escritório main e pelo segundo escritório. Cada escritório tem seu próprio Controlador de Borda de Sessão (SBC) conectado a uma operadora PSTN.

Neste país/região, a Contoso tinha a LBR configurada para sua implantação Skype for Business. Para determinar como configurar o LBR para o Teams, a Contoso lê Plano Location-Based Roteamento para Roteamento Direto. A Contoso determinou que o Teams e o Skype for Business sigam os mesmos cenários em quando uma chamada pode ser feita, quando ela pode ser recebida, quando uma chamada PSTN pode ser transferida para um usuário do Teams e quando você pode transferir outro usuário do Teams para a chamada PSTN.

Para Skype for Business, o LBR foi configurado com o tronco SIP do Controlador de Borda de Sessão (SBC) conectando-se à operadora PSTN. Para este SBC, a Contoso revisou a lista de SBCs certificados e determinou que o SBC implantado é certificado para Roteamento Direto, mas não é certificado para Bypass de Mídia. Para dar suporte ao LBR, o Roteamento Direto precisa ser configurado para o SBC no local, precisa haver uma saída de Internet local e o SBC precisa ser configurado para Bypass de Mídia. Com base nessas informações, a Contoso decidiu o seguinte:

  • Para atrasar a habilitação do Teams LBR até que o SBC existente seja certificado para Bypass de Mídia.

  • A Contoso decidiu usar o site main SBC para a Rota Direta para Office 365. O SBC do site main será o SBC de proxy para o site remoto.

  • A Contoso usou um consultor de terceiros com sede na Índia para ajudar na certificação da configuração de LBR com a empresa de telefonia no país/região.

  • Para dar suporte aos usuários que trabalham de fora do escritório para fazer chamadas PSTN, a empresa emitiu um telefone celular para seus funcionários.

Os diagramas a seguir mostram as implantações antes e depois de um país/região com regulamentos de telefonia que exigem Location-Based Roteamento:

Implantação original

Diagrama mostrando antes do estado.

Implantação com Roteamento Direto

Diagrama 2 mostrando antes do estado.

Configuração:

Para configurar os componentes de rede no Teams, a Contoso seguiu as instruções em Gerenciar sua topologia de rede para recursos de voz na nuvem. A Contoso concluiu as etapas abaixo para configurar Location-Based Roteamento:

  • Definir regiões de rede – uma região de rede foi definida.

  • Definir sites de rede – dois sites de rede foram definidos. Um site para cada local do office na região.

  • Definir sub-redes de rede – cada andar dentro de um local de escritório tem sua própria sub-rede para a rede com fio e sem fio. Essa configuração resultou em 20 sub-redes para Contoso.

  • Definir endereços IP confiáveis – Os endereços IP voltados para o externo para o SBC foram adicionados ao endereço IP confiável.