Gerenciar associação com a Microsoft no Partner Center
Funções apropriadas: administrador de parceiros do Microsoft AI Cloud Partner Program
Por meio do Microsoft AI Cloud Partner Program, a Microsoft oferece benefícios, ofertas e incentivos para parceiros. O espaço de trabalho de associação no Partner Center é um balcão único onde você pode gerenciar sua parceria com a Microsoft. Oferecemos vários programas para diferentes tipos de parceiros. Por meio de sua parceria com a Microsoft, você pode obter acesso a um ecossistema de recursos, incluindo as principais licenças de software e serviços de suporte. Esses benefícios podem ser resgatados no workspace Benefícios e podem incluir Créditos do Azure, Serviços de Nuvem, licenças de produto, consultoria técnica, ferramentas de desenvolvedor e benefícios de marketing, incluindo selos voltados para o cliente disponíveis no Construtor de Logo.
Pré-requisito para gerenciar a associação no Partner Center
Para gerenciar a associação no Partner Center, você deve concluir duas etapas:
- Participe do Programa de Parceiros de Nuvem de IA da Microsoft.
- Verifique se sua conta do Partner Center foi verificada: quando você se inscreve em uma nova oferta no Partner Center ou altera os detalhes legais em seu perfil comercial, a Microsoft verifica as informações fornecidas, como o nome da empresa, o endereço da empresa e os detalhes de contato principal.
Função de usuário para gerenciar o espaço de trabalho de Associação
Para gerenciar sua associação, no Partner Center, você deve ter a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program no Partner Center. O administrador da conta em sua organização pode fornecer acesso relevante. Para obter mais informações, consulte: Funções, permissões e acesso ao workspace para usuários.
Aqui estão as etapas que qualquer pessoa com Administrador de Conta em sua organização pode seguir para dar à função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program:
- Entre na página de gerenciamento de usuários do Partner Center diretamente OU selecione as configurações (ícone de engrenagem) no canto superior direito da página Gerenciamento de usuários de configurações>de conta do Partner Center.>
- Selecione o usuário a quem você deseja atribuir a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program.
- Selecione a Função com nome - administrador de parceiros do Microsoft AI Cloud Partner Program e selecione Atualizar.
Explore caminhos diferentes
A Microsoft fornece ofertas diferentes para parceiros com diferentes modelos de negócios. Explore suas opções com base no caminho em que você está interessado:
Parceiro de Serviços
Para parceiros de serviços, a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da Oferta | Descrição da Oferta | Custo / Preço da Oferta | Benefícios fornecidos |
|---|---|---|---|
| Benefícios do lançamento do parceiro | Inicie seu crescimento como parceiro da Microsoft com os Benefícios de Lançamento de Parceiros. Esta oferta permite que você descubra, use e teste produtos da Microsoft e inclui créditos do Microsoft Azure, bem como licenças para Microsoft 365 Business Premium, Dynamics 365 Business Central e Sales Enterprise e Visual Studio Professional. Comece com este pacote econômico e acesse as ferramentas necessárias para criar soluções de alto desempenho. | US$ 345 ou equivalente em moeda local | Vincular aos benefícios do Partner Launch |
| Pacote de ação da Microsoft (será aposentado em 21 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios será desativado em 21 de janeiro de 2025. A partir de 21 de janeiro de 2025, não serão permitidas novas compras ou renovações. É o nosso programa de nível básico para parceiros que prestam serviços e não será atualizado com novas licenças de produtos sendo adicionadas a pacotes de benefícios de parceiros, designações de Parceiros de Soluções ou especializações a partir de 22 de janeiro de 2025. | US$ 475 ou equivalente em moeda local | Link para os benefícios da MAPS |
| Principais benefícios do sucesso do parceiro | Use os principais benefícios do Partner Success para fortalecer sua prática de nuvem e IA. Aproveite uma base sólida de benefícios de produto, suporte e consultoria para criar e expandir suas ofertas, incluindo licenças de produto, créditos do Azure, pré-vendas técnicas e horas de implantação, suporte técnico e consultoria e incidentes de suporte de nuvem de assinatura. Este pacote de benefícios será atualizado com novas licenças de produtos a partir de 22 de janeiro de 2025. | US$ 895 ou equivalente em moeda local | Link para os principais benefícios do sucesso do parceiro |
| Benefícios expandidos do Partner Success | Expanda seus negócios com os benefícios expandidos de sucesso do parceiro. Este pacote abrangente contém benefícios e ferramentas sob demanda para organizações que estão prontas para expandir ainda mais e aprofundar sua parceria com a Microsoft. Este pacote é recomendado para parceiros que precisam de uma quantidade significativa de benefícios e suporte do produto, especialmente aqueles que podem estar migrando dos benefícios antigos Silver e Gold. Este pacote de benefícios será atualizado com novas licenças de produtos a partir de 22 de janeiro de 2025. |
US$ 3.995 ou equivalente em moeda local | Link para o sucesso do parceiro Benefícios expandidos |
| Designação de Parceiros de Soluções | As designações de Parceiro de Soluções estão alinhadas às áreas de solução da Microsoft e incluem benefícios incrementais, para que você possa se destacar da concorrência e aumentar o alcance do cliente. Você pode demonstrar os recursos comprovados da sua organização para clientes com selos facilmente identificáveis. | US$ 4.730 ou equivalente em moeda local | Guia de benefícios de designação de parceiro de soluções |
| Especializações | Ao obter a designação de parceiro de soluções, você pode se diferenciar ainda mais, obtendo o selo e os benefícios mais diferenciados com especializações. Essas especializações se alinham ao Microsoft Cloud e exibem seu profundo conhecimento técnico. | Sem custo extra (programa de designação de parceiro de soluções de necessidade (SPD) como base) | Benefícios da especialização |
| MSP (provedor de serviços gerenciados) Azure Expert | Depois de obter a designação de Parceiro de Soluções em todas as três áreas de solução relacionadas ao Azure (Dados e IA, Inovação Digital e de Aplicativos e Infraestrutura), essa oferta fornece aos nossos MSPs do Azure mais capazes suporte completo para ajudar a gerar receita para eles e seus clientes. | Sem custo extra (precisa do programa SPD como base) | Benefícios do Azure Expert MSP |
| Prata Legado (será aposentado em 21 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios não está disponível para novas compras. No entanto, se você era parceiro prata da Microsoft em setembro de 2022, poderá renovar seu pacote de benefícios prata herdado até 21 de janeiro de 2025. Este pacote de benefícios não será atualizado com novas licenças de produto sendo adicionadas a partir de 22 de janeiro de 2025. | US$ 1.670 ou equivalente em moeda local | Permanece o mesmo que você alcançou em setembro de 2022. |
| Ouro Legado (será aposentado em 21 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios não está disponível para novas compras. No entanto, se você era parceiro Gold da Microsoft em setembro de 2022, poderá renovar seu pacote de benefícios Gold herdado até 21 de janeiro de 2025. Este pacote de benefícios não será atualizado com novas licenças de produto a partir de 22 de janeiro de 2025. | US$ 4.730 ou equivalente em moeda local | Permanece o mesmo que você alcançou em setembro de 2022. |
Parceiros do ISV
Para parceiros que desenvolvem software, parceiros ISV (Fornecedor Independente de Software), a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da Oferta | Descrição da Oferta | Custo da oferta | Benefícios fornecidos |
|---|---|---|---|
| Compilação e publicação de sucesso do ISV | Esse programa foi projetado para ajudar os ISVs em estágio inicial a inovar rapidamente, criar aplicativos bem arquitetados, publicar no marketplace comercial da Microsoft e aumentar suas vendas. | Gratuito no primeiro ano. US$ 1.500 ou equivalente em moeda local pelo segundo ano em diante. | Benefícios do ISV Success Build and Publish |
| Recompensas do ISV Marketplace | Depois de publicar o aplicativo transacionável, este programa é oferecido a todos os parceiros sem nenhum custo. Este programa fornece suporte direcionado para todas as suas ofertas com benefícios técnicos, de marketing e de vendas. | Gratuita | Benefícios do Marketplace Rewards |
| Soluções Parceiro com software certificado | Depois de demonstrar sucesso com sua solução, valide sua capacidade, aumente a capacidade de descoberta com clientes e vendedores da Microsoft e receba benefícios de entrada no mercado, vendas e marketing. | Os custos variam e aplicam-se apenas se for necessário um parceiro de auditoria independente durante a candidatura | Parceiro de soluções com benefícios de software certificado |
Importante
Destinado apenas para fins de informação geral como uma visão geral de alto nível das futuras designações de software certificadas planejadas. As informações do programa aqui contidas estão sujeitas a alterações, sem aviso prévio.
* Parceiro de Soluções refere-se a uma empresa que é membro do Programa de Parceiros de Nuvem de IA da Microsoft e pode oferecer software, serviços e/ou soluções aos clientes. A referência a "Parceiro de Soluções" em qualquer conteúdo, materiais, recursos, propriedades da Web e assim por diante, e qualquer designação associada não deve ser interpretada como uma oferta, endosso, garantia, prova de eficácia ou funcionalidade, um compromisso ou qualquer outro tipo de representação ou garantia por parte da Microsoft. Todas as decisões relativas e relacionadas às suas necessidades de negócios, incluindo, mas não se limitando a, estratégias, soluções, seleção de parceiros, implementação e assim por diante, cabem exclusivamente ao seu negócio.
** Uma certificação é (a) específica para a interoperabilidade da solução com produtos da Microsoft e (b) baseada no autoatestado do proprietário da solução. As soluções só são certificadas a partir da data em que a solução é revisada. O proprietário da solução controla a funcionalidade e a funcionalidade da solução, que podem estar sujeitas a alterações. A inclusão de uma solução no marketplace e quaisquer designações desse tipo não devem ser interpretadas como uma oferta, endosso, garantia, prova de eficácia ou funcionalidade, um compromisso ou qualquer outro tipo de representação ou garantia por parte da Microsoft. Todas as decisões relativas e relacionadas às suas necessidades de negócios, incluindo, mas não se limitando a, estratégias, soluções, seleção de parceiros, implementação e assim por diante, cabem exclusivamente ao seu negócio.
Parceiro de serviços de treinamento
Para parceiros de Serviços de Treinamento, a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da Oferta | Descrição da Oferta | Custo da oferta | Benefícios fornecidos |
|---|---|---|---|
| Assinatura do Microsoft Learning Pack (LAPS) (será aposentado em 21 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios será desativado em 21 de janeiro de 2025. A partir de 21 de janeiro de 2025, não serão permitidas novas compras ou renovações. Este é o nosso pacote de benefícios de nível básico para parceiros que prestam serviços de treinamento. Para comprar este pacote de benefícios, você deve comprar uma assinatura do Microsoft Action Pack. No entanto, ao acessar o espaço de trabalho Benefícios (para resgatar os benefícios), você pode escolher a opção de benefícios LAPS. Este pacote de benefícios não será atualizado com novas licenças de produto a partir de 22 de janeiro de 2025. | US$ 475 ou equivalente em moeda local | Benefícios do LAPS |
| Parceiro de soluções para serviços de treinamento | As designações de Parceiro de Soluções para Serviços de Treinamento estão alinhadas às áreas de solução da Microsoft e incluem benefícios incrementais, para que você possa se destacar da concorrência e aumentar o alcance do cliente. Você pode demonstrar os recursos comprovados da sua organização para clientes com selos facilmente identificáveis. | US$ 4.730 ou equivalente em moeda local. | Benefícios do parceiro de serviços de treinamento |
Parceiro do Surface
Para parceiros do Surface, a Microsoft oferece o seguinte programa:
Programa de aliança de revendedores do Surface (versão prévia): esse programa oferece incentivos aos revendedores comerciais do Surface como compensação pelo valor que eles fornecem e pelo trabalho que realizam para nos ajudar a atingir nossos objetivos de negócios para a Microsoft. Não há custo para esta oferta atualmente.
Observação
Este programa está atualmente em versão prévia e aberto para um conjunto limitado de parceiros. Estamos trabalhando para expandir isso para todos os parceiros muito em breve.
Adquira seu pacote de benefícios
Depois de decidir uma oferta específica para comprar ou renovar, você precisará prosseguir com o pagamento. A partir de dezembro de 2023, as taxas de câmbio serão atualizadas dinamicamente, potencialmente causando mudanças significativas de preços devido à recente atualização após anos de taxas estáticas. A partir de agora, os preços serão listados em USD, com conversões dinâmicas regulares de moeda. Se uma oferta envolver taxas, você poderá gerenciar a compra (Comprar ou Renovar) com as seguintes etapas:
- Efetuar um pagamento: a Microsoft oferece duas formas de efetuar um pagamento de subscrição: Cartão de Crédito ou Transferências Bancárias.
- Baixar fatura: você pode visualizar e baixar sua fatura ou fatura na página "Contas e pagamentos" no espaço de trabalho de associação.
- Cancele sua compra: Se você quiser cancelar sua compra, precisará abrir um tíquete de suporte, e isso é permitido apenas dentro de 30 dias após a compra, desde que você não tenha resgatado nenhum benefício fornecido como parte deste pacote de benefícios.
- Resgate seus benefícios: Depois que o pacote de benefícios for comprado, você precisará resgatar manualmente seus benefícios para permitir a continuação.
Associação - Perguntas Frequentes (FAQ)
Meu preço de oferta aumentou significativamente desde a última compra. Por quê?
A partir de dezembro de 2023, alguns programas sofreram aumentos de preços devido a atualizações nas taxas de conversão de câmbio. Em alguns países, a diferença de preço pode ser significativa devido ao ajuste único acentuado necessário após anos de taxas inalteradas. A partir de agora, os preços serão listados em USD, com conversões dinâmicas regulares de moeda.
Quais são as mudanças que virão em 22 de janeiro de 2025?
A partir de 22 de janeiro de 2025, a Microsoft não oferecerá mais o Action Pack, o Learning Action Pack ou os benefícios herdados prata/ouro. O último dia para comprar/renovar essas ofertas é 21 de janeiro de 2025. Uma vez adquiridos, os benefícios estarão disponíveis por um ano desde a sua compra sem nenhum impacto. Os parceiros com um status prata/ouro legado ativo a partir de 21 de janeiro de 2025 serão elegíveis para incentivos MCI aplicáveis pelo restante do prazo de incentivo do CSP (Provedor de Soluções na Nuvem) do AF25, que vai até 30 de setembro de 2025 sem qualquer interrupção. Além disso, em 22 de janeiro de 2025, apresentaremos mais de 20 novas licenças de produto, incluindo Microsoft Copilot, Defender para Ponto de Extremidade e GitHub, para muitos benefícios existentes. Alguns desses benefícios serão adicionados às compras existentes automaticamente e outros serão aplicáveis a novas compras/renovações após o lançamento. Para obter mais detalhes, consulte o guia de benefícios.
Sou um parceiro do Microsoft Action Pack e do Learning Action Pack. Que medidas devo tomar depois que esses programas forem desativados em 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que atualmente usam o Microsoft Action Pack ou o Learning Action Pack, sugerimos a transição para os pacotes Benefícios Principais de Sucesso do Parceiro ou Benefícios Expandidos de Sucesso do Parceiro, adaptados para atender ao tamanho e às necessidades da sua organização.
Sou um parceiro prata legado. Que medidas devo tomar depois que este programa for desativado em 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que atualmente usam os benefícios silver herdados, sugerimos a transição para os pacotes de Benefícios Expandidos de Sucesso do Parceiro, um pacote abrangente projetado para organizações que estão prontas para expandir ainda mais e aprofundar sua parceria com a Microsoft.
Sou um parceiro de ouro legado. Que medidas devo tomar depois que este programa for desativado em 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que atualmente usam os benefícios Gold legados, recomendamos que você obtenha a designação de Parceiro de Soluções. Ao se tornar um Parceiro de Soluções para áreas de solução, você receberá um portfólio de benefícios específicos para sua área de solução, um selo voltado para o cliente para exibir em seus ativos de marketing e recursos para promover seu histórico de sucesso do cliente.
Minha oferta deve ser renovada, mas meu botão de renovação está desativado. Por quê?
Sua renovação começa 365 dias após a compra inicial, seguida por um período de carência de 30 dias durante o qual seus benefícios continuam sem interrupção. Você pode renovar ou comprar uma nova associação se tiver vinculado sua conta do Partner Center ao seu Perfil de Cobrança da Microsoft, sua conta for verificada, sua janela de renovação estiver aberta e você tiver atendido a todos os critérios de qualificação aplicáveis. Confira o guia passo a passo para ver como atender a esses critérios.
Minha oferta deve ser renovada e perdi a janela de renovação. Quais são minhas opções?
Como sua janela de renovação foi fechada, seus benefícios existentes expiraram. No entanto, você ainda pode fazer uma nova compra. Depois de concluir a nova compra, você receberá um novo conjunto de benefícios e poderá resgatá-los.
Não tenho permissões suficientes para comprar um programa. Está dando meu nome para obter permissões. O que devo fazer?
Para gerenciar sua associação, no Partner Center, você deve ser atribuído à função "administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program" no Partner Center. Os administradores de conta ou administradores globais em sua organização podem atribuir essa função específica. Se você receber as funções de administrador global ou de conta, poderá atribuir a função "administrador de parceiros do Microsoft AI Cloud Partner Program" à sua própria conta seguindo o guia passo a passo.
Minha oferta de prata ou ouro legada deve ser renovada, mas meu botão de renovação não está ativado. Por quê?
Se a janela de renovação estiver aberta, mas a opção de renovar Silver ou Gold ainda estiver desativada, pode ser porque você está qualificado para designações de Parceiro de Soluções. Você deve considerar a compra de designações de Parceiro de Soluções, onde terá a opção de escolher entre os benefícios Silver/Gold legados ou os novos benefícios de designações de Parceiro de Soluções. Essa escolha estará disponível para você durante o processo de compra das designações de Parceiro de Soluções.
Qual é a duração da associação depois que uma oferta é comprada?
As assinaturas geralmente duram um ano, além de um período adicional de carência/renovação de 30 dias. Após este período, você deve renovar sua associação, possivelmente com uma taxa. Para desfrutar de serviços ininterruptos, como créditos do Azure, Microsoft 365 ou Dynamics 365, certifique-se de resgatar seus benefícios assim que sua compra ou renovação for bem-sucedida.
Não consigo ver os detalhes da associação e o erro de acesso negado. Às vezes, está me pedindo para entrar em contato comigo mesmo para obter permissão. Por quê?
Para obter acesso total ao espaço de trabalho Associação e Benefícios, você precisa ter a função "Administrador de parceiros do Microsoft AI Cloud Partner Program" no Partner Center. Siga este guia passo a passo para obter acesso. Os administradores de conta podem conceder esse acesso. Se você for um administrador de conta, poderá seguir as mesmas etapas para elevar suas permissões, portanto, às vezes, pode acabar precisando entrar em contato consigo mesmo para obter acesso.
Fiz a compra, mas não consigo encontrar a fatura. Fica em branco quando navego até o portal do Azure. Por quê?
As compras de associação são migradas para o novo comércio a partir de janeiro de 2024. Suas compras agora são agregadas na pilha da Microsoft e a fatura é gerada e cobrada de maneira agregada, geralmente até o dia 10 do mês. Sua fatura será gerada até o dia 10 do próximo mês. Você poderá ver sua fatura e baixá-la até o dia 10 do próximo mês.
Posso comprar as mesmas ofertas várias vezes?
Cada oferta pode ser comprada apenas uma vez. No entanto, você pode explorar e comprar outras ofertas para obter benefícios adicionais. Confira as diferentes ofertas disponíveis para você.
Renovei minha oferta fazendo um pagamento, mas meus créditos do Azure, licença do Microsoft 365, licença do Visual Studio pararam de funcionar. Por quê?
A renovação da associação não resgata benefícios automaticamente. Você deve resgatar manualmente o novo conjunto de benefícios concedidos na renovação. Para desfrutar de serviços ininterruptos, como créditos do Azure, Microsoft 365 ou Dynamics 365, certifique-se de resgatar seus benefícios assim que sua compra ou renovação for concluída.