Novo excedente de comércio para telecomunicações pré-pago
Funções apropriadas: Agente administrativo | Agente de vendas
Os parceiros agora podem habilitar recursos excedentes para os serviços que permitem isso.
Observação
Em cenários tradicionais baseados em licença, não havia uma maneira de habilitar o uso do serviço além dos limites mensais. Os clientes que precisam de mais de 120 minutos precisam comprar créditos de comunicação, ou créditos de comunicação, diretamente da Microsoft. Esses créditos de comunicação não foram oferecidos no Partner Center.
As novas experiências de comércio para serviços baseados em licença incluem muitos recursos novos e estão disponíveis para todos os CSPs (provedores de soluções em nuvem). Para obter mais informações, confira a visão geral das novas experiências de comércio.
Como usar o pagamento conforme o uso do Telco do New Commerce
Para identificar quais SKUs de produtos incluem recursos excedentes
- Exiba os SKUs de produtos do catálogo do Partner Center.
- Filtre a nova lista de preços de comércio por includesOverage na coluna de marcas.
Os parceiros podem comprar as ofertas. O sistema configura uma assinatura excedente que só coleta custos quando os clientes excedem os minutos de chamadas mensais alocados que acompanham a oferta adquirida.
Para habilitar o excedente
Os parceiros podem atribuir excedentes ou desativá-los usando o recurso Gerenciar excedentes na lista Assinaturas. Essa opção só poderá ser acessada se o parceiro tiver assinaturas que habilitem o excedente.
Somente os agentes de administração da conta do parceiro de transação podem habilitar o excedente. Os revendedores indiretos precisam pedir que os agentes de administração do provedor indireto habilitem o excedente. Uma assinatura do Azure é um pré-requisito para habilitar o excedente. Se não houver nenhuma assinatura, ela poderá ser criada durante a ativação do excedente.
Na página Gerenciar assinaturas , selecione Gerenciar excedente. Nessa página, você pode ativar e atribuir para qual assinatura do Azure os encargos excedentes fluirão ou criar uma nova. A qualquer momento, você pode desativar o excedente definindo a assinatura de consumo como Nenhum.
Observação
Gerenciar excedentes requer a capacidade de criar um plano do Azure. Por padrão, os parceiros não podem provisionar planos do Azure usando suas contas de área restrita. Os parceiros que precisam fazer isso com sua conta de área restrita devem solicitar acesso. Para saber mais, confira a documentação da área restrita do plano do Azure.
Gerenciar excedente só poderá ser acessado se o parceiro tiver assinaturas que habilitem o excedente. Quando os encargos mensais de excedente são acumulados, eles são mostrados no arquivo de reconciliação do parceiro.
Para rastrear o excedente
Confira os recursos de Gerenciamento de Custos da Microsoft no portal do Azure.
Preços e margens
A Telco paga conforme o uso é cobrada com base no uso mensal quando o cliente usa o número de minutos de chamada para o plano que tem. Os parceiros podem descobrir e baixar os preços desses encargos no site de Telefonia e Chamadas do Microsoft Teams. Os parceiros podem selecionar a opção: Ver as tarifas para onde você deseja ligar na página para baixar e visualizar as tarifas de vários planos de chamadas.
Os encargos excedentes de preço e plano de chamadas não são reduzidos para públicos do CSP (Provedor de Soluções na Nuvem). Não há descontos ou margens do CSP para cobranças excedentes. O ERP e o Preço Unitário podem ser iguais ou ter uma diferença por produto ou segmento específico.
Detalhes importantes sobre o excedente
- A compra de um SKU de produto baseado em licença que inclua funcionalidades de excedente resultará na compra apenas do produto baseado em licença. Os parceiros devem dar outro passo para ativar o excedente acessando a página de gerenciamento de assinaturas e clicando em Gerenciar excedente.
- Somente os agentes administrativos do parceiro de transação podem habilitar o excedente.
- Habilitar o excedente cria um plano do Azure sem custo e uma assinatura padrão do Azure associada, a Assinatura 1, especificamente para consumo excedente. Se o plano do Azure já existir, habilitar o excedente criará a nova assinatura no plano existente do Azure. Os parceiros sempre podem exibir ou reatribuir excedentes a outras assinaturas em Gerenciar excedentes. Os clientes que ainda não estão em um plano do Azure devem fazer a transição para um plano do Azure antes de poderem habilitar o excedente.
- As cobranças de pagamento conforme o uso da Telco não receberão crédito ganho pelo parceiro (PEC). Você deve esperar ser cobrado e cobrado os valores no site de Telefone e Chamadas do Microsoft Teams.
As configurações de excedente são feitas por serviço e por cliente. Apenas uma assinatura de excedente pode ser atribuída por vez. Se um parceiro fizer uma compra inicial do E5 com planos de chamadas para um cliente, esse parceiro terá excedente atribuído à sua assinatura de consumo. Se um segundo parceiro adquirir uma assinatura E5 com planos de chamadas para o mesmo cliente, o sistema respeitará a compra e a atribuição do primeiro parceiro.
Somente o Parceiro da primeira compra pode gerenciar o excedente na página Assinaturas . O Parceiro pode desativá-lo ou desativá-lo atribuindo excedentes a Nenhum. Se as configurações excedentes precisarem ser alteradas de um parceiro para outro, as três partes envolvidas devem primeiro concordar. Após concordarem, o parceiro existente pode atribuir o excedente a None para permitir que o outro parceiro atribua o excedente para a assinatura dele.
Desabilitar a "recarga automática" para créditos de comunicação (se atualmente ou anteriormente em modo herdado)
Anteriormente, os clientes precisariam assinar créditos de comunicação para poder adquirir números de chamada gratuita para os recursos de audioconferência, atendedor automático e fila de chamadas disponíveis com a Telefonia do Microsoft Teams.
- Quando o crédito de comunicações tem um saldo positivo, a ferramenta de comércio usa os créditos de comunicação restantes para cobrança até que o saldo restante se esgote.
- Quando o saldo de Crédito de Comunicações é zero e o CSP configurou o pagamento conforme o uso da telco para o cliente, o sistema de comércio move o cliente para pós-pago e o novo medidor é validado.
Importante
A maioria dos clientes tem o sinalizador de "Recarga automática" habilitado em sua conta, o que recarrega automaticamente o saldo de crédito de comunicações para qualquer nível de limite configurado por eles. Você precisará desabilitar essa opção se desejar utilizar o medidor de consumo; caso contrário, o saldo de crédito de comunicações será recarregado indefinidamente e o sistema de comércio não mudará para o mecanismo pós-pago.
APIs de pagamento conforme o uso do Telco
- As propriedades de SKU incluem uma propriedade consumptionType para ajudar o PartnerIDentify se um SKU habilita o excedente.
- Obter excedente para entender se algum excedente está configurado para seu cliente.
- Atualizar excedente para atualizar o excedente do cliente para uma assinatura do Azure ou para defini-lo como Nenhum.