Patrocinador executivo

Conseguir um patrocinador executivo e adesão da liderança executiva é um dos aspectos mais importantes para uma adoção bem-sucedida do Power Platform , especialmente em grandes organizações. Aprenda como conseguir que um líder executivo patrocine seu projeto, considere a função e as atividades de um patrocinador executivo e entenda como identificar um patrocinador executivo.

Obter a adesão de um patrocinador executivo

Os desenvolvedores cidadãos vêm de todas as partes da organização e não, tradicionalmente, da área de TI. Como eles têm "trabalhos diários", eles se reportam a líderes que precisam aderir à transformação que você está fazendo usando Power Platform. Talvez seja necessário capacitar seus desenvolvedores cidadãos para que eles tirem uma folga de suas tarefas diárias para criar aplicativos, fluxos e chatbots.

Pense em como você obterá a adesão de executivos, gerentes e indivíduos. Um método eficiente é destacar o impacto positivo que o Power Platform poderia ter para diferentes stakeholders. Um executivo pode ser movido pelas reduções de custo projetadas. Um gerente pode ficar mais motivado pelo tempo que uma solução pode economizar. Um indivíduo pode ficar entusiasmado com a oportunidade de aprendizagem.

Mudanças de cultura podem levar tempo, e é importante levar em conta as preocupações das pessoas e como isso pode afetar a parte delas na organização no curto e no longo prazo.

Para obter a adesão de sua equipe de liderança, demonstre o impacto e o valor comercial de suas soluções do Power Platform, compartilhe outras histórias de sucesso de clientes ou direcione-os para o Relatório de impacto econômico total dos recursos Premium do Microsoft Power Platform da Forrester, que descreve a economia de tempo, custo e produtividade do Power Platform.

Atividades de um patrocinador executivo

Aderir ao Power Platform é muito mais do que apenas um projeto de tecnologia. É importante ter apoio executivo. Embora certos níveis de sucesso possam ser alcançados por alguns indivíduos motivados, você estará em uma posição melhor quando um líder sênior estiver engajado, solidário, informado e disponível para ajudar em atividades como:

• Formular uma visão estratégica e prioridades para Power Platform e low-code.
• Alocar pessoal e priorizar recursos.
• Aprovar financiamento; por exemplo, licenças de usuário do Power Apps ou créditos do AI Builder.
• Comunicar anúncios que são de importância crítica.
• Tomada de decisão.
• Resolução de resistência para questões que não podem ser resolvidas por pessoal operacional ou tático.
• Apoiar mudanças organizacionais; por exemplo, criar ou expandir o Centro de Excelência.

Identificar um patrocinador executivo

Existem várias maneiras de identificar um patrocinador executivo:

• De cima para baixo: O CEO (Chief Executive Officer) pode nomear o CIO (Chief Information Officer) ou o Chefe de Transformação Digital para promover a adoção do low-code. Ter um patrocinador executivo no nível C indica que a organização reconhece a importância do Power Platform como um ativo estratégico.

• De baixo para cima: Um patrocinador executivo pode surgir por meio do sucesso que ele obteve Power Platform. Por exemplo, um departamento como o Marketing obteve grande valor comercial com o uso do Power Platform. Um líder nesse departamento pode então crescer na função de patrocinador executivo, compartilhando sucessos com outros departamentos em toda a organização.

  O desafio dessa abordagem é que o patrocinador não tem influência formal sobre outras unidades de negócios e pode enfrentar desafios que estão além de seu nível de influência. Embora os sucessos iniciais possam ser alcançados com uma abordagem de baixo para cima, a recomendação é buscar um patrocinador de nível C.

Níveis de maturidade

A tabela seguinte descreve os níveis de maturidade que ajudam você a avaliar o estado atual de sua estratégia de suporte: