Compreendendo o apagamento remoto de dispositivo
Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Tópico modificado em: 2006-09-18
Um dos recursos avançados disponíveis no Microsoft Exchange Server 2007 é a capacidade de executar um apagamento remoto de dados em um dispositivo móvel. O apagamento remoto de dados no dispositivo é um recurso que permite que o servidor Exchange defina um dispositivo móvel para excluir todos os dados da próxima vez que o dispositivo se conectar ao servidor Exchange.
Um apagamento remoto de dados no dispositivo retorna um dispositivo à sua condição padrão de fábrica. Isso poderá ser útil quando um dispositivo for perdido, roubado ou comprometido de outra forma, ou quando um dispositivo precisar ser reatribuído de um usuário a outro.
Visão geral
Dispositivos móveis podem armazenar dados corporativos confidenciais e oferecer acesso a muitos recursos corporativos. Se um dispositivo for perdido ou roubado, esses dados poderão ser comprometidos. Por meio das diretivas do Exchange ActiveSync, você pode adicionar um requisito de senha a seus dispositivos móveis. Isso exige que os usuários insiram uma senha para acessar o dispositivo. Recomendamos que, além de exigir uma senha de dispositivo, você configure seus dispositivos para solicitarem automaticamente uma senha após um período de inatividade. A combinação de uma senha de dispositivo e do bloqueio de inatividade oferece mais segurança para os dados corporativos.
Além desses recursos, o Exchange 2007 fornece o recurso de apagamento remoto de dados no dispositivo. Você pode emitir um comando de apagamento remoto a partir do Shell de Gerenciamento do Exchange. Os usuários podem emitir seus próprios comandos de apagamento remoto a partir da interface de usuário do Outlook Web Access.
O recurso de apagamento remoto de dados no dispositivo também inclui uma função de confirmação que grava um carimbo de data e hora nos dados de estado de sincronização da caixa de correio do usuário. O carimbo de data e hora é exibido no Outlook Web Access e na caixa de diálogo de propriedades do dispositivo móvel do usuário no Console de Gerenciamento do Exchange.
Importante
Além de redefinir o dispositivo para a condição padrão de fábrica, um apagamento remoto de dados no dispositivo também excluirá os dados de qualquer cartão de armazenamento inserido no dispositivo. Se você estiver executando um apagamento remoto de dados em um dispositivo em seu poder e quiser reter os dados no cartão de armazenamento, remova o cartão de armazenamento antes de iniciar o apagamento remoto de dados no dispositivo.
Apagamento remoto de dados no dispositivo versus apagamento local de dados no dispositivo
O apagamento local de dados no dispositivo é o mecanismo pelo qual um dispositivo apaga a si mesmo, sem a solicitação vinda do servidor. Se sua organização tiver implementado as diretivas do Exchange ActiveSync que especificam um número máximo de tentativas de senha e esse máximo for excedido, o dispositivo executará um apagamento local de dados no dispositivo. O resultado de um apagamento local de dados no dispositivo é o mesmo de um apagamento remoto de dados no dispositivo. O dispositivo é retornado à sua condição padrão de fábrica. Quando um dispositivo executar um apagamento local de dados no dispositivo, nenhuma confirmação será enviada ao servidor Exchange.
Para obter mais informações
Para obter mais informações sobre o recurso de apagamento remoto de dados no dispositivo, consulte os seguintes tópicos: