Solucionado problemas do Gerenciador de Relatórios
Use este tópico para solucionar problemas ocorridos ao usar o Gerenciador de Relatórios.
Um erro de rede ocorre ao iniciar o Gerenciador de Relatórios como https://localhost/reports
Se um erro de rede ocorrer quando o Gerenciador de Relatórios for iniciado, talvez seja necessário ajustar as configurações da LAN do seu navegador. No Internet Explorer, abra a caixa de diálogo Opções da Internet, clique em Conexões, clique em Configurações da LAN e selecione Ignorar servidor proxy para endereços locais.
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Você também pode especificar as configurações de Web.config para definir as configurações do servidor proxy. Para obter mais informações, consulte Planejando a implantação de Extranet ou Internet. |
O Gerenciador de Relatórios não pode ser iniciado
Se você acessar o servidor de relatório em http://<nomedoservidorweb>/reportserver, mas não conseguir iniciar o Gerenciador de Relatórios, verifique a configuração de diretório virtual de servidor de relatório no arquivo RSReportServer.config e observe se essa configuração está mencionando uma instância válida do servidor de relatório. Para obter mais informações, consulte Arquivo de configuração RSReportServer.
O Gerenciador de Relatórios inicia lentamente
O Gerenciador de Relatório precisa de um tempo extra para carregar a página inicial. Um tempo de espera adicional é obrigatório para iniciar o ASP.NET. Depois que a página inicial abre no navegador da Web, as páginas de aplicativo subseqüentes abrem muito mais rápido.
Algumas páginas do Gerenciador de Relatórios não abrem
Se estiver usando o Internet Information Services (IIS) 6.0 configurado com as configurações padrão do servidor de relatório, adicione o nome do servidor da Web como um site confiável (por exemplo, http://mywebservername). Caso contrário, não será possível abrir a página Nova Pasta, a página Nova Fonte de Dados e a página Carregar Arquivo na guia Conteúdo. Além disso, o frameset usado na Ajuda do Gerenciador de Relatórios não abre corretamente.
O Gerenciador de Relatórios ou o servidor de relatório é executado muito lentamente
Em algumas circunstâncias, os aplicativos ASP.NET são executados muito lentamente em computadores que executam softwares antivírus. Se o serviço Web do servidor de relatório estiver reiniciando com freqüência e um software antivírus for executado, você poderá obter uma correção do ASP.NET através dos Serviços de Suporte Técnico da Microsoft.
Os sintomas incluem a reinicialização de aplicativos Web ou de domínios de aplicativo por nenhum motivo aparente, o desempenho lento, reinicializações de sessão e muito mais. Para obter mais informações sobre os sintomas, as causas e a solução, consulte o artigo 821438 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft.
Você pode descobrir se as reinicializações do servidor estão ocorrendo em demasia observando o número de arquivos reportserver_<timestamp>.log. Um novo log é criado sempre que o servidor é iniciado. Uma grande coleção de logs criados em intervalos muito curtos é um indício de que as condições descritas no artigo 821438 existem no seu servidor.