Implementar o SharePoint e o OneDrive
Certifique-se de que reviu estes recursos de implementação do SharePoint e do OneDrive antes de iniciar a sua implementação.
- Planejar o SharePoint e o OneDrive no Microsoft 365
- Identifique os requisitos de negócios para o SharePoint e o OneDrive
- Criar um ambiente compatível com o SharePoint e o OneDrive
- Planear opções de partilha e colaboração no SharePoint e no OneDrive
- Planear a sincronização de ficheiros para o SharePoint e o OneDrive no Microsoft 365
- Formação e gestão de alterações para implementar o SharePoint e o OneDrive
Além disso, certifique-se de que os seus planos de migração estão implementados à medida que implementa.
Recomendamos vivamente a implementação do SharePoint e do OneDrive num grupo piloto antes de os implementar para toda a organização. Um programa piloto pode ajudá-lo a testar os seus processos empresariais e determinar se é necessária mais gestão de alterações ou formação para ajudar os seus utilizadores a terem êxito com o SharePoint e o OneDrive.
Implementação piloto do SharePoint e do OneDrive
Recomendamos que comece com um pequeno piloto e, em seguida, aumente o âmbito e a velocidade de implementação à medida que revê o feedback do grupo piloto e efetue as alterações sempre que necessário.
Para cada fase do piloto, terá de preparar os utilizadores no seu grupo piloto e, em seguida, dar-lhes acesso ao SharePoint e ao OneDrive. Isto pode incluir a migração de conteúdos para os mesmos (ou permitir que o façam eles próprios) ou configurar o SharePoint Server híbrido.
Crie critérios de êxito para saber quando é altura de expandir o piloto e quando implementar o SharePoint e o OneDrive de forma mais abrangente.
Certifique-se de que existe um processo para recolher informações de utilizadores piloto e permitir que comuniquem problemas. Se o suporte técnico ou o suporte técnico estiverem envolvidos no processo piloto, poderão conseguir geri-lo com processos existentes.
Fazer um pequeno piloto inicial
Para a fase piloto inicial, considere o seguinte:
Dependendo da técnica dos seus utilizadores, poderá querer fazer o piloto inicial com utilizadores altamente técnicos, como pessoas no seu departamento de TI.
Exclua os utilizadores que precisam de interagir regularmente com os seus clientes. Os utilizadores piloto irão utilizar novos processos pela primeira vez. Para dar aos seus clientes o melhor serviço, pode querer deixar as pessoas voltantes para o cliente fora do piloto inicial.
Utilize esta fase piloto inicial para validar alguns processos e fluxos de trabalho empresariais principais e para preparar o suporte técnico ou suporte técnico.
Expandir o piloto
Assim que os utilizadores piloto iniciais estiverem a utilizar o SharePoint e o OneDrive com êxito, expanda o piloto para uma maior variedade de utilizadores. Recomendamos que crie um grupo de intervenientes experientes em departamentos e disciplinas para testar especificamente os principais casos de utilização que identificou para o SharePoint e o OneDrive.
Monitorize o piloto à medida que avança. Quando as pessoas envolvidas conseguirem realizar facilmente as tarefas esperadas, considere implementar o piloto num grupo maior.
Assim que as pessoas no seu grupo piloto conseguirem validar os casos de utilização esperados e o número de problemas comunicados for baixo, considere agendar a implementação restante para o resto da organização.
Implementar amplamente o SharePoint e o OneDrive
Assim que o programa piloto tiver sido concluído com êxito, pode implementar o SharePoint e o OneDrive para o resto da sua organização.