Programa de fim de vida para a integração do Skype para Empresas com fornecedores de conferências de áudio de terceiros
Importante
O Skype para Empresas Online operado pela 21Vianet na China será descontinuado a 1 de outubro de 2023. Se ainda não atualizou os seus utilizadores do Skype para Empresas Online, estes serão automaticamente agendados para uma atualização assistida. Se quiser atualizar a sua organização para o Teams, recomendamos vivamente que comece a planear o seu caminho de atualização hoje mesmo. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do utilizador, por isso, certifique-se de que tira partido da nossa documentação de orientação de atualização enquanto navega para o Teams.
O Skype para Empresas Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi descontinuado a 31 de julho de 2021.
A Microsoft anunciou o início do programa de fim de vida para a integração do Skype para Empresas com fornecedores de conferências áudio (ACPs) de terceiros.
O programa de fim de vida terminará a 31 de julho de 2021. Quando o programa terminar, a integração do Skype para Empresas com fornecedores de conferências áudio de terceiros deixará de funcionar e as seguintes alterações serão observadas nessa data (31 de julho de 2021):
Os participantes que tentarem participar em qualquer reunião do Skype para Empresas através de números de acesso telefónico fornecidos por um serviço ACP de terceiros deixarão de estar ligados à reunião do Skype para Empresas.
Os utilizadores ativados para um serviço ACP de terceiros deixarão de ter as respetivas informações de acesso telefónico automaticamente incluídas em quaisquer novos convites para reuniões do Skype para Empresas.
Como parte do anúncio do início do programa de fim de vida, as seguintes alterações entraram em vigor e continuam em vigor até à conclusão do programa de fim de vida:
Os clientes sem utilizadores do Skype para Empresas configurados para utilizar um serviço ACP de terceiros não poderão configurar nenhum utilizador para utilizar um serviço ACP de terceiros.
Os clientes existentes com utilizadores do Skype para Empresas configurados para utilizar um serviço ACP de terceiros continuam a poder adicionar novos utilizadores durante o período de vida útil. Tenha em atenção que não recomendamos a configuração de outros utilizadores do Skype para Empresas para utilizar um serviço ACP de terceiros, uma vez que as alterações que entrarão em vigor a 31 de julho de 2021 também se aplicarão aos mesmos.
A preparar para esta alteração
Para nos prepararmos para esta alteração, incentivamos as organizações afetadas a notificarem os utilizadores ativados desta atualização planeada antes de 31 de julho de 2021.
Após 31 de julho de 2021, os utilizadores podem continuar a utilizar o Skype para Empresas sem interrupções nas suas reuniões online; No entanto, as organizações terão de ativar os seus utilizadores para Conferências de Áudio fornecidas pela Microsoft se precisarem de conferências de áudio por acesso telefónico com o Skype para Empresas ou o Microsoft Teams. Para saber mais sobre as Conferências de Áudio da Microsoft, consulte Conferências de áudio.
Consoante o estado final pretendido de uma organização, existem três caminhos que podem ser seguidos:
- Migrar para Conferências de Áudio da Microsoft.
- Continue a utilizar separadamente um fornecedor de conferências áudio de terceiros.
- Deixe de utilizar conferências por acesso telefónico.
Caminho n.º 1: Migrar para Conferências de Áudio da Microsoft
As organizações que optarem por migrar para as Conferências de Áudio da Microsoft e concluirem a migração antes de 31 de julho de 2021 não sofrerão qualquer impacto no serviço durante ou após essa data. A migração para as Conferências de Áudio da Microsoft irá introduzir as seguintes alterações a uma organização:
O serviço é faturado com todos os outros serviços do Microsoft 365 ou do Office 365.
Se a subscrição padrão for comprada, o custo por acesso telefónico será incluído no custo mensal da subscrição por utilizador.
Será fornecido um novo conjunto de números de telefone por acesso telefónico a cada organização e aos respetivos utilizadores. Para ver a cobertura geográfica do serviço Conferências de Áudio da Microsoft, consulte Disponibilidade de país e região para Conferências de Áudio e Planos de Chamadas.
As reuniões que já tenham sido agendadas por utilizadores ativados com um ACP de terceiros serão automaticamente reagendadas para incluir informações de acesso telefónico das Conferências de Áudio da Microsoft.
Os IDs de conferência de cada reunião são dinâmicos, o que significa que cada reunião tem o seu próprio ID de conferência dedicado. Os IDs de conferência dinâmicos proporcionam uma segurança melhorada e uma experiência melhorada para reuniões consecutivas.
Toda a utilização do serviço está sujeita aos termos de utilização dos serviços de Conferências de Áudio.
A migração para as Conferências de Áudio da Microsoft é simples e pode ser feita em apenas alguns passos após a aquisição das licenças do serviço. Para saber mais sobre como migrar para as Conferências de Áudio da Microsoft, consulte:
Resumo:
As organizações que migrarem para as Conferências de Áudio da Microsoft e concluírem a migração antes de 31 de julho de 2021 não verão qualquer impacto no respetivo serviço durante ou após essa data.
Para saber mais sobre como migrar para as Conferências de Áudio da Microsoft, consulte Experimentar ou comprar Conferências de Áudio no Microsoft 365 ou Office 365.
Caminho n.º 2: Continuar a utilizar separadamente um fornecedor de conferências de áudio de terceiros
As organizações que decidirem continuar a utilizar um ACP de terceiros em e depois de 31 de julho de 2021 terão impacto no serviço porque as informações de acesso telefónico ACP de terceiros deixarão de poder ser utilizadas para participar na parte áudio de uma reunião do Skype para Empresas.
Para impedir a fragmentação do áudio nas reuniões do Skype para Empresas ao fazer com que alguns participantes participem através do VoIP e de outro através do ACP de terceiros, recomenda-se que estas organizações desativem a utilização do VoIP nas reuniões dos seus utilizadores. Desta forma, todos os participantes terão de participar na parte áudio de uma reunião através do ACP de terceiros e todas as outras cargas de trabalho da reunião (como o chat ou a partilha de ecrã) podem continuar a ser suportadas através do Skype para Empresas.
- Para desativar o VoIP de todas as reuniões de um determinado organizador, defina o parâmetro AllowIPAudio da política de conferências como falso através do cmdlet Set-CsConferencingPolicy. Para obter mais informações, veja Set-CsConferencingPolicy.
Em termos de agendamento e a partir de 31 de julho de 2021, as informações de acesso telefónico de um ACP de terceiros deixarão de ser incluídas automaticamente nos convites para reuniões do Skype para Empresas. Os utilizadores têm de adicionar manualmente as informações de acesso telefónico aos convites para reuniões do Skype para Empresas se quiserem continuar a incluir estas informações como parte das suas reuniões.
Tenha em atenção que, a 31 de julho de 2021, as reuniões de utilizadores existentes não serão reagendadas automaticamente para remover quaisquer informações de acesso telefónico ACP de terceiros. As organizações que decidem manter o VoIP ativado para as reuniões dos respetivos utilizadores devem considerar desativar a integração do ACP de terceiros para os respetivos utilizadores e reagendar as reuniões utilizando o serviço de migração de reuniões para remover as informações de acesso telefónico de conferências de áudio de terceiros das reuniões existentes e impedir a fragmentação de áudio em reuniões já agendadas.
Para desativar a integração de conferências de áudio de terceiros para um determinado organizador, utilize o cmdlet Remove-CsUserAcp. Para obter mais informações, veja Remove-CsUserAcp.
Para reagendar automaticamente as reuniões dos utilizadores após desativar a integração com um fornecedor de conferências áudio de terceiros, consulte "Como posso executar a Migração de Reuniões manualmente para um utilizador?" em Configurar o Meeting Migration Service (MMS).
Resumo:
As organizações que optarem por continuar a utilizar um ACP de terceiros em e depois de 31 de julho de 2021 serão afetadas porque um ACP de terceiros não poderá ser utilizado para participar numa reunião do Skype para Empresas e as novas reuniões não incluirão informações de acesso telefónico ACP de terceiros.
Recomenda-se que o VoIP esteja desativado para todas as reuniões de todos os utilizadores afetados antes de 31 de julho de 2021, para impedir que o áudio seja fragmentado entre os participantes que se juntam através do VoIP e através de um ACP de terceiros.
- Para desativar o VoIP de todas as reuniões de um determinado organizador, defina o parâmetro AllowIPAudio da Política de Conferências do utilizador como falso através do cmdlet Set-CsConferencingPolicy. Para obter mais informações, veja Set-CsConferencingPolicy.
Se uma organização não desativar o VoIP para todas as reuniões, recomenda-se que os utilizadores sejam desativados da utilização da integração do Skype para Empresas Online com um ACP de terceiros e reagendem as respetivas reuniões para removerem as informações de acesso telefónico ACP de terceiros para impedir a fragmentação do áudio.
Para desativar a integração de conferências de áudio de terceiros para um determinado organizador, utilize o cmdlet Remove-CsUserAcp .
Para reagendar automaticamente as reuniões, consulte "Como posso executar a Migração de Reuniões manualmente para um utilizador?" em Configurar o Meeting Migration Service (MMS).
Caminho n.º 3: Deixar de utilizar conferências por acesso telefónico
As organizações que decidem deixar de utilizar conferências por acesso telefónico completamente (nem fornecidas pela Microsoft nem por um ACP de terceiros) podem confiar totalmente no VoIP para suportar a parte áudio de uma reunião do Skype para Empresas.
Estas organizações teriam de desativar os seus utilizadores de utilizarem um fornecedor de conferências áudio de terceiros e reagendarem automaticamente as suas reuniões através do serviço de migração de reuniões para removerem as respetivas informações de conferências por acesso telefónico.
Para desativar a integração de conferências de áudio de terceiros para um determinado organizador, utilize o cmdlet Remove-CsUserAcp. Para obter mais informações, veja Remove-CsUserAcp.
Para reagendar automaticamente as reuniões dos utilizadores após desativar a integração com um fornecedor de conferências áudio de terceiros, consulte "Como posso executar a Migração de Reuniões manualmente para um utilizador?" em Configurar o Meeting Migration Service (MMS).
Resumo:
As organizações que decidirem deixar de utilizar conferências de áudio antes de 31 de julho de 2021 não serão afetadas.
Para desativar a integração de conferências de áudio de terceiros para um determinado organizador, utilize o cmdlet Remove-CsUserAcp. Para obter mais informações, veja Remove-CsUserAcp.
Para reagendar automaticamente as reuniões de utilizadores após desativar a integração com fornecedores de conferências áudio de terceiros, consulte "Como posso executar a Migração de Reuniões manualmente para um utilizador?" em Configurar o Meeting Migration Service (MMS).