Como habilitar o Suplemento de Reunião Online para o Microsoft Lync 2010 no Outlook

Resumo

Depois de instalar o Suplemento de Reunião Online para o Microsoft Lync 2010 no Microsoft Office Outlook 2010, o menu Conferência pode não aparecer no Outlook. Se isso acontecer, você poderá habilitar manualmente o Suplemento de Reunião Online para Microsoft Lync 2010 no Outlook e exibir o registro para garantir que o Suplemento de Reunião Online para Microsoft Lync 2010 esteja habilitado no Outlook.

Como habilitar o Suplemento de Reunião Online para o Microsoft Lync 2010

Para habilitar manualmente o Suplemento de Reunião Online para Lync 2010 no Outlook 2010, siga estas etapas:

  1. Inicie o Outlook 2010.

  2. No menu Arquivo, clique em Opções. A captura de tela para esta etapa está listada abaixo.

    Captura de tela que mostra a guia Opção selecionada no menu Arquivo.

  3. No painel de navegação, clique em Suplementos. A captura de tela para esta etapa está listada abaixo.

    Captura de tela que mostra a página de configuração Add-Ins nas Opções do Outlook.

  4. No menu Gerenciar, clique em Suplementos COM e clique em Ir. A captura de tela para esta etapa está listada abaixo.

    A captura de tela que mostra suplementos COM está definida no menu Gerenciar.

  5. Na caixa de diálogo COM Add-Ins, selecione a caixa de diálogo Suplemento de Reunião Online para Microsoft Lync 2010 marcar e clique em OK. A captura de tela para esta etapa está listada abaixo.

    Captura de tela que mostra a caixa marcar para a opção Suplemento de Reunião Online está selecionada.

    Observação

    Se você receber a mensagem "O suplemento está instalado para todos os usuários do computador e só pode ser conectado ou desconectado por um administrador" durante a etapa 5, verifique se você está conectado ao computador local usando uma conta de administrador.

Examine o registro para determinar se o Suplemento de Reunião Online para Lync 2010 está habilitado

Para fazer isso, siga estas etapas:

Importante

Esta seção, método ou tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para mais proteção, faça o backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756 Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows

Cliente Windows de 32 bits com o Cliente Windows do Microsoft Office 2010 de 32 bits ou 64 bits com o Microsoft Office 2010 64 bits

  1. Pressione a tecla de função do Windows e pesquise regedit e clique em OK.

  2. No Editor do Registro, localize a seguinte subchave do Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.UCAddin.1

  3. No painel de detalhes, clique duas vezes em LoadBehavior. Se o valor for 3 na caixa de dados Valor, o Suplemento de Reunião Online para Microsoft Lync 2010 estará habilitado.

Cliente Windows de 64 bits com o Microsoft Office 2010 de 32 bits

  1. Pressione a tecla de função do Windows e pesquise regedit e clique em OK.

  2. No Editor do Registro, localize a seguinte subchave do Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UCAddin.UCAddin.1

  3. No painel de detalhes, clique duas vezes em LoadBehavior. Se o valor for 3 na caixa de dados Valor, o Suplemento de Reunião Online para Microsoft Lync 2010 estará habilitado.

O problema foi corrigido?

Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte.

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