Gerenciar e implantar atualizações de firmware e driver do Surface

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Windows 10, Windows 11

A forma como gere as atualizações de firmware e do controlador do Surface pode variar consoante o seu ambiente e requisitos organizacionais. Em organizações maiores, os administradores de TI normalmente realizam implementações internamente e atribuem tempo para testar atualizações antes de as implementarem em dispositivos de utilizador.

Observação

Este artigo destina-se a profissionais de TI e agentes de suporte técnico e aplica-se apenas a dispositivos Surface. Se estiver à procura de ajuda para instalar atualizações ou firmware do Surface num dispositivo doméstico, consulte Transferir controladores e firmware para o Surface.

Embora as soluções de distribuição de software de nível empresarial continuem a evoluir, a lógica de negócio para gerir centralmente as atualizações permanece a mesma: manter a segurança dos dispositivos Surface e mantê-los atualizados com os mais recentes melhoramentos do sistema operativo e das funcionalidades. Esta prática de TI é essencial para manter um ambiente de produção estável e garantir que os utilizadores não são impedidos de serem produtivos.

O que há nas atualizações de firmware e controlador do Surface

O Windows Installer .msi ficheiros contêm todas as atualizações de firmware e controlador cumulativos necessárias para dispositivos Surface. Os pacotes de atualização podem incluir alguns ou todos os seguintes componentes:

  • Wi-Fi e LTE
  • Vídeo
  • Unidade de estado sólido
  • Módulo de agregador de sistema (SAM)
  • Bateria
  • Controlador de teclado
  • Controlador incorporado (EC)
  • Motor de gestão (ME)
  • Interface de firmware extensível unificada (UEFI)

Transferir ficheiros .msi

Esta secção fornece ligações diretas para pacotes transferíveis que contêm atualizações de controlador e firmware para dispositivos Surface.

  1. Selecione Windows 10 ou Windows 11 conforme adequado.
  2. Para dispositivos com vários ficheiros de .msi, selecione o .msi nome de ficheiro que corresponde ao modelo do Surface e à versão do Windows implementado na sua organização.

Importante

Quando Windows 10 atingir o fim do suporte (EOS) a 14 de outubro de 2025, a Microsoft deixará de disponibilizar atualizações de segurança, correções de erros, atualizações de fuso horário ou suporte técnico da Microsoft. Para saber mais, incluindo opções de transição para organizações que precisam de mais tempo, veja Planear Windows 10 EOS com Windows 11, Windows 365 e ESU

Para saber mais sobre Windows 10 opções, consulte Mudar para Windows 10.

Dispositivo Surface .msi transferível
Surface Pro - Surface Pro 10
- Surface Pro 9 com processador Intel
- Surface Pro 9 com 5G (Processador SQ3)
- Surface Pro 8
- Surface Pro 7+ e Surface Pro 7+ (LTE)
- Surface Pro 7
- Surface Pro 6
- Surface Pro 5 (LTE)
- Surface Pro 5 (Wi-Fi)
- Surface Pro 4
- Surface Pro 3
- Surface Pro 2
- Surface Pro
Surface Laptop - Surface Laptop 6
- Surface Laptop 5
- Surface Laptop 4 com Processador Intel
- Surface Laptop 4 com Processador AMD
- Surface Laptop 3 com Processador Intel
- Surface Laptop 3 com Processador AMD
- Surface Laptop 2
- Surface Laptop
Surface Laptop Go - Surface Laptop Go 3
- Surface Laptop Go 2
- Surface Laptop Go
Surface Laptop Studio - Surface Laptop Studio 2
- Surface Laptop Studio
Surface Book - Surface Book 3
- Surface Book 2
- Surface Book
Surface Go - Surface Go 4
- Surface Go 3
- Surface Go 2
- Surface Go (Wi-Fi)
- Surface Go (LTE)
Surface Studio - Surface Studio 2+
- Surface Studio 2
- Surface Studio
Surface 3 - Surface 3 (Wi-Fi)
- Surface 3 (LTE) - ATT
- Surface 3 (LTE) - Verizon
- Surface 3 (LTE) – América do Norte Carrier Desbloqueado
- Surface 3 (LTE) – Fora do América do Norte e Y!mobile no Japão
Surface Hub em execuçãoWindows 10 Pro ou Windows 10 Enterprise - Windows 10 Pro e o SO Empresarial no Surface Hub 2S
Surface Hub com Windows 10 Atualização do Teams 2020 - Consulte Gerir atualizações do Windows no Surface Hub
Encaixe do Surface - Estação de Ancoragem para Surface Thunderbolt 4
- Surface Dock 2

Dica

Para dispositivos anteriores que incluam ficheiros separados para versões diferentes do Windows, selecione o .msi nome de ficheiro que corresponde ao modelo e versão do Windows do Surface. O nome de ficheiro .msi inclui o número de compilação mínimo suportado do Windows necessário para instalar os controladores e o firmware. Por exemplo, para atualizar uma Surface Book 2 que tenha a 18362 de Windows 10, selecioneSurfaceBook2_Win10_18362_19.101.13994.msi. Para um Surface Book 2 que tenha a versão 16299 de Windows 10, selecione SurfaceBook2_Win10_16299_1803509_3.msi.

Gestão central de atualizações em ambientes comerciais

As ferramentas para gerir dispositivos, incluindo atualizações de controladores e firmware, estão incluídas no Microsoft Configuration Manager.

Gerir atualizações com Configuration Manager e Intune

Microsoft Intune centro de administração é a solução recomendada para as grandes organizações gerirem as atualizações do Surface. Configuration Manager permite-lhe sincronizar e implementar atualizações de firmware e controladores do Surface com o cliente Configuration Manager. A integração com Intune permite-lhe ver todos os seus dispositivos geridos, cogeridos e geridos por parceiros num único local. O Portal de Gestão do Microsoft Surface é um local centralizado no centro de administração do Microsoft Intune onde pode gerir, gerir e gerir automaticamente os dispositivos Surface geridos Intune da sua organização em escala.

Para obter mais informações, veja os seguintes recursos:

Gerir atualizações com o Microsoft Deployment Toolkit

O Microsoft Deployment Toolkit (MDT) é uma ferramenta gratuita para automatizar a implementação do Windows. Utiliza o motor de sequência de tarefas do Configuration Manager e também pode instalar controladores e atualizações de software durante a implementação.

Para obter mais informações, veja os seguintes recursos:

Firmware e drivers do Windows PE e do Surface

Configuration Manager e MDT utilizam o Ambiente de Pré-instalação do Windows (Windows PE) durante o processo de implementação. O Windows PE suporta apenas um conjunto limitado de controladores básicos, como adaptadores de rede e controladores de armazenamento. Os controladores para componentes do Windows que não fazem parte do Windows PE podem produzir erros. Pode evitar tais erros ao configurar o processo de implementação para utilizar apenas os controladores necessários durante a fase do Windows PE.

Dispositivos com suporte

Os ficheiros .msi transferíveis estão disponíveis para dispositivos Surface Pro 2 e posteriores (exceto Surface Pro X, que executa Windows 10 no processador ARM).

Gerir o firmware com o DFCI

Ao ter perfis de Interface de Configuração de Firmware (DFCI) incorporados no Intune, a gestão do UEFI do Surface expande a pilha de gestão moderna até ao nível de hardware UEFI. O DFCI suporta o aprovisionamento sem toque, elimina as palavras-passe do BIOS, fornece o controlo das definições de segurança (incluindo opções de arranque e periféricos incorporados) e estabelece as bases para cenários de segurança avançados no futuro. Para obter mais informações, veja os seguintes recursos:

Melhores práticas para processos de implementação de atualizações

Para manter um ambiente estável, recomendamos vivamente que mantenha a paridade com a versão mais recente do Windows 10. Para obter recomendações de melhores práticas, veja Preparar a estratégia de manutenção para atualizações de cliente Do Windows.

Convenção de nomenclatura do Surface .msi

Desde agosto de 2019, .msi ficheiros estão a utilizar a seguinte convenção de nomenclatura:

  • ProductWindows releaseNúmero da compilação do WindowsNúmeroda versão Revisão do número da versão (normalmente zero).

Exemplo

  • SurfacePro6_Win10_18362_19.073.44195_0.msi

Este nome de ficheiro fornece as seguintes informações:

  • Produto: SurfacePro6
  • Versão do Windows: Win10
  • Build: 18362
  • Versão: 19.073.44195 – o número da versão mostra a data e hora em que o ficheiro foi criado, da seguinte forma:
    • Ano: 19 (2019)
    • Mês e semana: 073 (terceira semana de julho)
    • Minuto do mês: 44195
  • Revisão da versão: 0 (primeira versão desta versão)

Convenção de nomenclatura do Surface .msi Legado

Os ficheiros de .msi legados (ficheiros que foram criados antes de agosto de 2019) seguiram a mesma fórmula de nomenclatura geral, mas utilizaram um método diferente para derivar o número da versão.

Exemplo

  • SurfacePro6_Win10_16299_1900307_0.msi

Este nome de ficheiro fornece as seguintes informações:

  • Produto: SurfacePro6
  • Versão do Windows: Win10
  • Build: 16299
  • Versão: 1900307 – o número da versão mostra a data em que o ficheiro foi criado e a respetiva posição na sequência de lançamento, da seguinte forma:
    • Ano: 19 (2019)
    • Número de lançamento: 003 (terceiro lançamento do ano)
    • Número da versão do produto: 07 (Surface Pro 6 é oficialmente a sétima versão do Surface Pro)
  • Revisão da versão: 0 (primeira versão desta versão)

Saiba mais