Aumentar o desempenho das vendas com o Microsoft 365 Copilot para Vendas
O Microsoft 365 Copilot para Vendas é um assistente de IA desenvolvido para vendedores e equipes de vendas, com o objetivo de aumentar sua eficiência. Permite que os vendedores maximizem a produtividade e aprimorem o relacionamento com os clientes, levando, em última análise, ao fechamento de mais negócios. O Copilot para Vendas se conecta ao Salesforce Sales Cloud e ao Microsoft Dynamics 365 Sales para oferecer insights de vendas e IA de última geração às ferramentas que eles usam diariamente, como Microsoft Outlook, Microsoft Teams e outros aplicativos do Microsoft 365. O Copilot para Vendas também inclui o Copilot para Microsoft 365, ajudando as organizações a se beneficiarem mais amplamente dos aprimoramentos de produtividade em seus fluxos de trabalho.
Objetivos de aprendizagem
Neste módulo, você aprenderá a:
- Usar recursos básicos de aplicativos no Outlook, no Teams e no Word
- Usar IA em comunicação de vendas, email e reuniões
- Usar dados de CRM em seu fluxo de trabalho
- Criar e usar espaços de colaboração no Teams
- Personalizar a experiência do aplicativo
Pré-requisitos
- Compreensão básica do sistema Dynamics 365 ou Salesforce CRM
- Familiaridade com o Microsoft Teams, Microsoft Outlook e o Microsoft Word