Personalizar o Microsoft Copilot para Vendas
Muitas organizações de vendas personalizaram seu CRM para atender a suas necessidades de negócios. O Microsoft 365 Copilot para Vendas é pré-configurado para trabalhar com contatos, oportunidades e registros de contas. As experiências administrativas permitem que as organizações de vendas definam o que é importante para elas, ajudando a garantir que suas equipes de vendas tenham os dados de CRM necessários acessíveis a elas.
Personalizações de CRM
O Microsoft 365 Copilot para Vendas dá suporte a todas as entidades personalizadas e prontas para uso relevantes no CRM. Permite que as organizações configurem e priorizem os registros que são importantes para o sucesso dos negócios, inclusive a marcação dos registros como editáveis e os campos como obrigatórios para garantir facilidade de acesso e qualidade na entrada de dados. Para obter mais informações, consulte o guia de implementação Personalizar formulários e campos.
Controles de IA do copiloto
Os administradores também têm vários controles a sua disposição para controlar a habilitação e a desabilitação dos recursos de IA generativa fornecidos aos vendedores com o Microsoft 365 Copilot para Vendas. Eles podem ativar ou desativar o resumo de email, o resumo de oportunidade ou as sugestões de conteúdo nos níveis de ambiente, locatário ou grupo de segurança. Em que grupos de segurança se referem aos grupos de segurança que o administrador pode configurar no Microsoft Entra ID (anteriormente denominado Azure Active Directory).
