Preparação

Concluído 100 XP

Você está criando tabelas e colunas personalizadas junto com um fluxo da nuvem do Power Automate e um agente personalizado. Aqui, discutiremos o que é necessário para começar.

Especificação do projeto

A Contoso Real Estate vende e administra propriedades imobiliárias comerciais e residenciais. As informações do cliente são armazenadas na instância atual do Dataverse.

Antes as reservas eram feitas apenas por telefone, o que fazia com que a linha telefônica da Contoso ficasse sempre ocupada. Apesar da importância, muitos clientes não conseguiam entrar em contato com a empresa para solicitar os serviços. Longos tempos de espera podem deixar os clientes frustrados e fazer com que desistam. Essa frustração pode resultar em perda de negócios para a Contoso.

Você deseja criar um agente que permita que os clientes descubram informações sobre o processo de reserva de imóveis e criem solicitações de reserva para serem analisadas pelo escritório.

Um agente bem criado oferece aos clientes a capacidade de enviar informações de solicitação de reserva quando quiserem, reduzindo o tempo de espera ao telefone. Os clientes satisfeitos provavelmente compartilharão suas experiências com outras pessoas e aumentarão os negócios da Contoso Real Estate.

Configuração

Você precisa de acesso ao Microsoft Power Platform e ao Microsoft Copilot Studio para concluir este projeto guiado. Você está usando o Microsoft Dataverse, o Power Automate e o Microsoft Copilot Studio para concluir este trabalho.

Você precisa de acesso a um ambiente do Power Platform. Se não tiver acesso, você poderá usar o Plano de Desenvolvedor do Power Apps.

Inscrever-se no Plano de Desenvolvedor do Microsoft Power Apps

Se necessário, você pode se inscrever no plano de desenvolvedor seguindo estas etapas:

  1. Navegue até https://powerapps.microsoft.com/free/ e selecione Iniciar gratuitamente.

  2. Em Introdução, insira seu endereço de email na caixa de texto que indica Digite seu endereço de email corporativo.

  3. Marque a caixa de contrato e selecione Iniciar gratuitamente.

  4. Você verá um aviso informando que tem uma conta existente na Microsoft. Selecione Entrar.

  5. Inserir sua senha.

  6. Se solicitado, selecione Sim para permanecer conectado.

  7. Anote o ambiente no canto superior direito da tela.

Inscrever-se para uma avaliação do Microsoft Copilot Studio

  1. Navegue até https://copilotstudio.microsoft.com e selecione Iniciar gratuitamente.

  2. Se for solicitado a entrar, digite seu endereço de email e selecione Entrar.

  3. No pop-up Bem-vindo ao Copilot Studio, deixe o país/região como o valor padrão e selecione Iniciar avaliação gratuita.

  4. No pop-up Bem-vindo ao Copilot Studio!, selecione Ignorar.

  5. No canto superior direito da tela, selecione o Ambiente do desenvolvedor da etapa anterior.


Unidade seguinte: Exercício: criar tabelas personalizadas

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