Descubra os conceitos básicos do Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

  • Roteiro de aprendizagem
  • 2 Módulos
Iniciante
Proprietário de empresa
Usuário empresarial
Consultor funcional
Estudante
Dynamics 365

Visão rápida

Esse roteiro de aprendizagem apresenta aos estudantes os principais recursos do Dynamics 365 Customer Insights - Journeys e do Dynamics 365 Customer Insights - Data. Você também aprende sobre as tarefas envolvidas no uso desses produtos.

Pré-requisitos

Nenhum

Módulos neste roteiro de aprendizagem

Explorar o Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Este módulo apresenta aos estudantes o Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Seus recursos de automação de marketing fornecem às organizações uma base sólida para projetar jornadas do cliente automatizadas que ajudam a orientar e incentivar clientes potenciais.

Descrever o Dynamics 365 Customer Insights - Data

Este módulo apresenta aos estudantes a maneira de usar o Dynamics 365 Customer Insight – Data para gerar perfis unificados de clientes e como usar esses dados em outros aplicativos.