Descubra os conceitos básicos do Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
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Assunto
Esse roteiro de aprendizagem apresenta aos estudantes os principais recursos do Dynamics 365 Customer Insights - Journeys e do Dynamics 365 Customer Insights - Data. Você também aprende sobre as tarefas envolvidas no uso desses produtos.
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Módulos neste roteiro de aprendizagem
Este módulo apresenta aos estudantes o Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Seus recursos de automação de marketing fornecem às organizações uma base sólida para projetar jornadas do cliente automatizadas que ajudam a orientar e incentivar clientes potenciais.
Este módulo apresenta aos estudantes a maneira de usar o Dynamics 365 Customer Insight – Data para gerar perfis unificados de clientes e como usar esses dados em outros aplicativos.