Descubra os conceitos básicos do Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

Iniciante
Proprietário de empresa
Usuário empresarial
Consultor funcional
Estudante
Dynamics 365

Esse roteiro de aprendizagem apresenta aos estudantes os principais recursos do Dynamics 365 Customer Insights - Journeys e do Dynamics 365 Customer Insights - Data. Você também aprende sobre as tarefas envolvidas no uso desses produtos.

Pré-requisitos

Nenhum

Módulos neste roteiro de aprendizagem

Este módulo apresenta aos estudantes o Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Seus recursos de automação de marketing fornecem às organizações uma base sólida para projetar jornadas do cliente automatizadas que ajudam a orientar e incentivar clientes potenciais.

Este módulo apresenta aos estudantes a maneira de usar o Dynamics 365 Customer Insight – Data para gerar perfis unificados de clientes e como usar esses dados em outros aplicativos.