Perguntas frequentes do modo de impressão protegida do Windows
P: O que acontece com impressoras não compatíveis quando o modo de impressão protegida do Windows está ativado?
R: As impressoras não compatíveis são desinstaladas e não poderão ser reinstaladas enquanto o modo de impressão protegida do Windows estiver ativado. As impressoras compatíveis poderão ser reinstaladas.
P: Minhas impressoras não compatíveis serão reinstaladas quando eu desabilitar o modo de impressão protegida do Windows?
R: Se você desabilitar o modo de impressão protegida do Windows, terá que reinstalar manualmente todas as impressoras não compatíveis.
P: O modo de impressão protegida do Windows será ativado por padrão?
R: O modo de impressão protegida do Windows será ativado por padrão em uma data futura.
P: Ativei o modo de impressão protegida do Windows e agora não consigo ver meu scanner.
R: Algumas impressoras certificadas pela Mopria não têm scanners certificados pela Mopria. Você não poderá usar seu scanner se ele não for certificado pela Mopria. Para obter mais informações, consulte Meus scanners são compatíveis?
P: Minha impressora é certificada pela Mopria, por que ela foi removida quando habilitei o modo de impressão protegida do Windows?
R: Algumas impressoras certificadas pela Mopria são instaladas por padrão usando drivers de terceiros. Nesse caso, essa impressora será removida quando o modo de impressão protegida do Windows estiver ativado, mas você poderá reinstalar a impressora.
P: E se eu quiser usar um dispositivo que não está disponível no modo de impressão protegida do Windows?
R: Para obter mais informações sobre como desativar o modo de impressão protegido do Windows, consulte Como desativar o modo de impressão protegida do Windows.
P: As impressoras certificadas pela Mopria funcionarão no meu PC ARM?
R: Sim, as impressoras certificadas pela Mopria funcionam independentemente da arquitetura do seu PC
Para obter mais informações, consulte O que acontece quando eu habilito o modo de impressão protegida do Windows?