Preparar para o Windows 11
Windows 10 e Windows 11 foram concebidos para coexistir para que possa utilizar as mesmas ferramentas e processos familiares para gerir ambos os sistemas operativos. Usar uma única infraestrutura de gerenciamento que oferece suporte a aplicativos comuns no Windows 10 e no Windows 11 ajuda a simplificar o processo de migração. Você pode analisar pontos de extremidade, determinar a compatibilidade de aplicativos e gerenciar implantações do Windows 11 da mesma maneira que faz com o Windows 10.
Depois de avaliar o hardware para ver se cumpre os requisitos de Windows 11, é uma boa altura para rever a infraestrutura de implementação, as ferramentas e os processos gerais de gestão de atualizações e pontos finais. Utilize este tempo de revisão para procurar oportunidades para simplificar e otimizar. Este artigo fornece algumas orientações úteis para realizar essas tarefas.
Infraestrutura e ferramentas
As ferramentas que você usa para cargas de trabalho principais durante as implantações do Windows 10 ainda podem ser usadas para o Windows 11.
Importante
Certifique-se de verificar com os fornecedores de quaisquer soluções que não sejam da Microsoft que você usa. Verifique a compatibilidade dessas ferramentas com o Windows 11, principalmente se elas fornecem recursos de segurança ou prevenção contra perda de dados.
Soluções locais
Se utilizar Windows Server Update Services (WSUS), terá de sincronizar a categoria de produto Windows 11. Depois de sincronizar a categoria do produto, você verá o Windows 11 oferecido como uma opção. Se quiser validar Windows 11 compilações antes do lançamento geral, também pode sincronizar a categoria de Pré-lançamento do Windows Insider.
Observação
Durante a implementação, ser-lhe-á pedido que aceite os Termos de Licenciamento para Software Microsoft em nome dos seus utilizadores. Além disso, não verá uma opção x86 porque Windows 11 não é suportada na arquitetura de 32 bits.
Se utilizar Microsoft Configuration Manager, pode sincronizar a categoria de produto Windows 11 e começar a atualizar dispositivos elegíveis. Se quiser validar Windows 11 compilações antes do lançamento geral, também pode sincronizar a categoria de Pré-lançamento do Windows Insider.
Observação
O Gerenciador de Configurações solicitará que você aceite os Termos de Licença para Software Microsoft em nome dos usuários em sua organização.
Soluções baseadas em nuvem
Se utilizar as políticas Windows Update para Empresas, terá de utilizar a capacidade Versão de Destino. Esta opção é através da política ou do Bloqueio Automático do Windows. Tem de utilizar esta opção em vez de utilizar apenas diferimentos de atualização de funcionalidades para atualizar de Windows 10 para Windows 11. Os diferimentos de atualizações de funcionalidades são ótimos para mudar para versões mais recentes do seu produto atual. Por exemplo, Windows 10, versão 21H2 para a versão 22H2. Não movem automaticamente dispositivos entre produtos, por exemplo, Windows 10 para Windows 11.
Se utilizar Microsoft Intune e tiver uma licença de Microsoft 365 E3, utilize a página implementações de atualização de funcionalidades para selecionar a versão mais recente do Windows 11 e atualizar Windows 10 dispositivos para Windows 11. Você também pode continuar usando os mesmos controles de experiência de atualização para gerenciar o Windows 10 e o Windows 11 na página Atualizar Anéis no Intune. Se não estiver pronto para mudar para Windows 11, mantenha a versão de atualização de funcionalidades definida na versão em que está atualmente. Quando você estiver pronto para iniciar a atualização dos dispositivos, altere a configuração de implantação de atualização de recursos para especificar o Windows 11.
Na política de grupo, a versão Selecionar Atualização de Funcionalidades de destino tem dois campos de entrada: Versão do Produto e Versão de Destino.
O campo do produto deve especificar o Windows 11 para que os dispositivos atualizem para o Windows 11. Se apenas o campo de versão de destino estiver configurado, o serviço oferece as versões correspondentes ao dispositivo do mesmo produto.
Os diferimentos de atualização de qualidade continuam a funcionar da mesma forma em Windows 10 e Windows 11. Este comportamento é verdadeiro independentemente da ferramenta de gestão que utiliza para configurar políticas de Windows Update para Empresas.
Observação
Os pontos finais geridos pelo Windows Update para Empresas não atualizam automaticamente para Windows 11, a menos que um administrador configure explicitamente uma Versão de Destino com a definição TargetReleaseVersion com um CSP do Windows, um perfil de atualização de funcionalidades no Intune ou a política de definição de versão da Atualização de Funcionalidades de destino.
Gerenciamento baseado na nuvem
As capacidades de gestão baseadas na cloud do Microsoft Intune família de produtos ajudam a consolidar a gestão de dispositivos e a segurança de pontos finais numa única plataforma. Microsoft Intune também suporta o ecossistema byOD (bring-your-own-device) diversificado que é comum em cenários de trabalho híbrido. Também pode permitir-lhe controlar o seu progresso em relação aos objetivos de conformidade e de negócio, ao mesmo tempo que protege os dados dos utilizadores.
Seguem-se alguns casos de utilização comuns e as capacidades de Microsoft Intune correspondentes que os suportam:
Aprovisionar e pré-configurar novos dispositivos Windows 11: o Windows Autopilot permite-lhe implementar novos dispositivos Windows 11 num estado pronto para empresas que inclua as aplicações, definições e políticas pretendidas. Também pode ser usado para alterar a edição do Windows. Por exemplo, pode atualizar da edição Professional para Enterprise e obter a utilização de funcionalidades avançadas.
Configurar regras e definições de controlo para utilizadores, aplicações e dispositivos: quando inscreve dispositivos no Microsoft Intune, tem controlo total sobre aplicações, definições, funcionalidades e segurança para Windows 11 e Windows 10. Você também pode usar políticas de proteção de aplicativo para exigir a MFA (autenticação multifator) para aplicativos específicos.
Simplificar a gestão de dispositivos para trabalhadores de primeira linha, remotos e no local: a configuração da cloud é uma configuração padrão, fácil de gerir e otimizada para a cloud para utilizadores com necessidades de fluxo de trabalho específicas. Pode utilizar Microsoft Intune para implementá-lo em dispositivos com as edições Pro, Enterprise e Education do Windows 11.
Se estiver a utilizar exclusivamente uma solução de gestão de dispositivos no local, como Configuration Manager, ainda pode utilizar o gateway de gestão da cloud, ativar a anexação de inquilinos ou ativar a cogestão com Microsoft Intune. Essas soluções podem tornar mais fácil manter os dispositivos seguros e atualizados.
Analisar a abordagem e as políticas de serviço
Cada organização transita para Windows 11 ao seu próprio ritmo. A Microsoft está empenhada em apoiá-lo durante a sua migração para o Windows 11, quer você seja um adotante rápido ou faça a transição nos próximos meses ou anos.
Quando considera as atualizações do SO como um processo contínuo, melhora a sua capacidade de implementar atualizações. Esta abordagem permite-lhe manter-se atualizado com menos esforço e menos efeito na produtividade. Para começar, pense em como você implementa as atualizações de recursos do Windows hoje: quais dispositivos e em que ritmo.
Em seguida, crie um plano de implantação para o Windows 11 que inclua grupos de implantação, anéis, usuários ou dispositivos. Não existem regras absolutas para exatamente quantos anéis têm para as suas implementações, mas o exemplo seguinte é uma estrutura comum:
- Visualização (primeiro ou canário): Planejamento e desenvolvimento
- Limitada (adotantes rápidos ou pioneiros): piloto e validação
- Amplo (usuários ou crítico): ampla implantação
Para obter mais informações, veja Criar um plano de implementação.
Políticas de análise
Reveja as políticas relacionadas com a implementação e tenha em consideração os objetivos de segurança da sua organização, os prazos de conformidade de atualização e a atividade do dispositivo. Aplique as alterações nas quais você possa obter uma melhoria clara, especialmente no que diz respeito à velocidade do processo de atualização ou segurança.
Validar aplicativos e infraestrutura
Para confirmar que as suas aplicações, infraestruturas e processos de implementação estão prontos para Windows 11, adira ao Programa Windows Insider para Empresas. Em seguida, opte pelo Canal de Pré-visualização da Versão.
Se utilizar Windows Server Update Services (WSUS), pode implementar diretamente a partir da categoria Pré-lançamento do Windows Insider através de um dos seguintes processos:
- Defina o Gerenciamento de Builds de Visualização para Liberar a visualização no Windows Update para Empresas.
- Use as imagens da Área de Trabalho Virtual do Azure e do Azure Marketplace.
- Transfira e implemente ISOs a partir da página de transferência ISO do Programa Windows Insider da Microsoft.
Independentemente do método que escolher, tem o benefício do suporte gratuito da Microsoft ao validar compilações de pré-lançamento. O suporte gratuito está disponível para qualquer cliente comercial que implantar Windows 10 ou Windows 11 Preview Builds, assim que estiverem disponíveis por meio do Programa Windows Insider.
Ferramentas analíticas e de avaliação
Se utilizar Microsoft Intune e tiver dispositivos integrados na Análise de pontos finais, terá acesso a uma avaliação de preparação de hardware. Essa ferramenta permite que você identifique rapidamente quais de seus dispositivos gerenciados estão qualificados para a atualização do Windows 11.
Preparar uma implantação piloto
Uma implantação piloto é uma prova de conceito que distribui uma atualização para um número selecionado de dispositivos em produção, antes de implantá-la amplamente em toda a organização.
Em um alto nível, as tarefas envolvidas são:
- Atribua um grupo de usuários ou dispositivos para receber a atualização.
- Implementar atualizações de linha de base.
- Implementar atualizações operacionais.
- Valide o processo de implantação.
- Implante a atualização para dispositivos.
- Teste e suporte os dispositivos piloto.
- Determine a ampla prontidão para implantação com base nos resultados do piloto.
Prontidão do usuário
Não negligencie a importância da prontidão do usuário para fornecer uma implantação eficaz do Windows 11 em toda a empresa. O Windows 11 tem um design familiar, mas seus usuários verão vários aprimoramentos na interface geral do usuário. Eles também precisarão se adaptar às alterações nos menus e nas páginas de configurações. Por conseguinte, considere as seguintes tarefas para preparar os utilizadores e a equipa de suporte de TI para Windows 11:
- Crie uma programação de comunicações para garantir que você forneça a mensagem certa na hora certa para os grupos de usuários certos, com base em quando eles verão as alterações.
- Rascunhe emails concisos que informem os usuários sobre quais alterações eles podem esperar ver. Ofereça dicas sobre como usar ou personalizar sua experiência. Inclui informações sobre opções de ajuda e suporte técnico.
- Atualize os manuais do suporte técnico com capturas de tela da nova interface do usuário, a experiência pronta para uso para novos dispositivos e a experiência de atualização para os dispositivos existentes.
Para obter mais informações e recursos, consulte a série de vídeos Meet Windows 11.
Consulte também
Mantenha-se atualizado com dispositivos Windows e Microsoft 365 Apps