Gerir aplicações personalizadas no centro de administração do Microsoft Teams

A sua organização pode encomendar a criação de aplicações do Teams que só funcionam na sua organização. Estas aplicações estão disponíveis nas suas organizações ou inquilinos, mas não estão disponíveis na loja Teams. Os utilizadores podem detetar e utilizar essas aplicações a partir do cliente do Teams e os administradores podem governar essas aplicações a partir dos centros de administração, mas essas aplicações não estão disponíveis no AppSource. Estas aplicações são denominadas aplicações personalizadas.

Enquanto Administrador do Teams, utiliza várias definições para controlar os seguintes cenários:

  • Permitir que os utilizadores adicionem aplicações personalizadas ao cliente do Teams para utilização pessoal.
  • Permitir que os utilizadores utilizem aplicações personalizadas específicas de entre todas as aplicações personalizadas disponíveis na sua organização.
  • Não permitir que todos os utilizadores não utilizem aplicações personalizadas.
  • Permitir ou não permitir que os utilizadores da equipa adicionem aplicações personalizadas a uma determinada equipa.

Descrição geral de uma aplicação personalizada do desenvolvimento à implementação.

Depois de implementar uma aplicação personalizada, os utilizadores permitidos podem encontrá-la na secção Incorporada para a sua organização da loja Teams no cliente teams.

Captura de ecrã a mostrar aplicações personalizadas na Loja Teams na aplicação de ambiente de trabalho do Teams.

Compreender as aplicações personalizadas e as definições disponíveis

A sua organização pode encomendar a criação de aplicações personalizadas para os seus requisitos específicos da organização. As aplicações personalizadas podem ser desenvolvidas na sua organização ou por programadores de aplicações fora da organização.

Seguem-se os métodos para disponibilizar aplicações personalizadas na loja da sua organização, numa equipa ou para alguns utilizadores.

Método para carregar uma aplicação personalizada Quem carrega e como Âmbito da disponibilidade da aplicação Quem controla a opção de carregamento Caso de utilização potencial
Submissão personalizada de aplicações por utilizador Qualquer utilizador que utilize o cliente do Teams Disponível para toda a organização depois de um administrador aprovar A opção Submeter está disponível para todos os utilizadores e não pode ser desativada. Os administradores podem desaprovar qualquer submissão. O utilizador quer disponibilizar uma aplicação personalizada para toda a organização, após a aprovação do administrador.
Submissão personalizada de aplicações por utilizador com a API Qualquer utilizador que utilize a Submissão de Aplicações do Teams API do Graph Disponível para toda a organização depois de um administrador aprovar A opção Submeter está disponível para todos os utilizadores e não pode ser desativada. Os administradores podem desaprovar qualquer submissão. O utilizador quer disponibilizar uma aplicação personalizada para toda a organização, após a aprovação do administrador.
Carregamento de aplicações personalizadas por administrador Administradores globais ou do Teams que utilizam o centro de administração do Teams ou utilizam o cliente do Teams Disponível para toda a organização; não é necessária aprovação Disponível para todos os administradores; não é possível desativar. Os administradores carregam aplicações personalizadas para toda a organização. A aplicação personalizada é recebida como pacote zip.
Carregamento de aplicações personalizadas por utilizador Qualquer utilizador que utilize o cliente do Teams Não são necessárias aprovações de administrador Os administradores controlam os utilizadores que podem carregar.
  • Os criadores de aplicações testam a aplicação personalizada no contexto pessoal ou com alguns utilizadores numa equipa antes da distribuição.
  • Alguns utilizadores utilizam uma aplicação sem disponibilizar a aplicação no catálogo de aplicações da organização.
  • Enquanto administrador do Teams, tem os seguintes controlos ao carregar e utilizar aplicações personalizadas.

    Governação personalizada de aplicações Definição disponível para administradores Impacto nos utilizadores
    Permitir ou não permitir que utilizadores específicos carreguem aplicações personalizadas Utilizar a política de configuração de aplicações Aplica a política de configuração de aplicações a utilizadores específicos para permitir ou não permitir que carreguem aplicações personalizadas no contexto pessoal ou numa equipa. Os utilizadores ainda podem submeter aplicações personalizadas para a sua aprovação.
    Permitir ou não permitir que todos os utilizadores carreguem aplicações personalizadas Utilizar a definição de aplicação personalizada nas definições da aplicação ao nível da organização Os utilizadores não podem carregar aplicações personalizadas mesmo no seu contexto pessoal. Os utilizadores ainda podem submeter aplicações personalizadas para a sua aprovação.
    Restringir o acesso à aplicação para alguns utilizadores Utilizar a política de permissões de aplicações Controla granularmente quais os utilizadores que têm acesso a que aplicação personalizada específica (também se aplica a aplicações de terceiros).
    Eliminar uma aplicação personalizada Eliminar uma aplicação A aplicação eliminada não está disponível na sua organização. Os utilizadores de aplicações existentes também já não podem utilizá-la.

    Se não permitir o carregamento de aplicações personalizadas, os programadores de aplicações podem criar um inquilino de teste separado para testar aplicações. Assim que o desenvolvimento de aplicações personalizadas estiver concluído, os criadores de aplicações pedem aos administradores que distribuam a respetiva aplicação personalizada. Para obter detalhes, confira como publicar um aplicativo personalizado. Enquanto administrador, permite ou bloqueia a utilização de uma aplicação personalizada para todos os utilizadores ou para utilizadores específicos.

    Carregar uma aplicação personalizada com o centro de administração do Teams

    Para disponibilizar uma aplicação personalizada aos utilizadores na loja de aplicações da sua organização, siga estes passos:

    1. Aceda ao centro de administração do Teams e aceda a Aplicações> do TeamsGerir aplicações.

    2. Execute uma das seguintes tarefas consoante a IU:

      • Selecione Carregar nova aplicação, selecione Carregar e selecione o pacote de aplicações que o programador lhe forneceu.

      • Selecione Ações>Carregar nova aplicação e carregue a aplicação.

        Captura de ecrã a mostrar a opção para os administradores carregarem uma aplicação personalizada a partir do centro de administração do Teams.

    A aplicação carregada está disponível para os utilizadores da organização após algumas horas.

    Atualizar uma aplicação personalizada com o centro de administração do Teams

    Tal como as aplicações de terceiros na Loja Teams recebem atualizações, os programadores atualizam as aplicações personalizadas. Pode atualizar uma aplicação personalizada no catálogo da sua organização para uma versão mais recente ao carregar uma nova versão da aplicação. Para atualizar, selecione Carregar ficheiro na página de detalhes da aplicação.

    Captura de ecrã a mostrar a opção para carregar uma nova versão de uma aplicação personalizada no centro de administração.

    Quando é publicada uma nova versão de uma aplicação, as políticas existentes aplicadas à versão anterior da aplicação continuam em vigor para a versão atualizada.

    Em alternativa, um utilizador da organização pode submeter uma aplicação personalizada atualizada para aprovação. Quando aprova a aplicação, a versão mais recente está disponível no catálogo da organização.

    Permitir que os utilizadores carreguem aplicações personalizadas

    O Microsoft Teams fornece controlo granular sobre quem pode adicionar aplicações personalizadas a uma equipa. Para controlar se as aplicações personalizadas podem ou não ser adicionadas a uma equipa, os administradores e os proprietários da equipa utilizam as seguintes definições. Estas definições não afetam a capacidade de bloquear aplicações de terceiros.

    • Definições de aplicações para toda a organização: a definição denominada Permitir que os utilizadores interajam com aplicações personalizadas em pré-visualização permite-lhe permitir ou não permitir que todos os seus utilizadores na organização carreguem aplicações personalizadas. Os utilizadores podem carregar aplicações personalizadas apenas para utilização pessoal ou dentro das respetivas equipas.

      Captura de ecrã a mostrar as definições da aplicação personalizada ao nível da organização.

    • Política de configuração de aplicações para utilizadores específicos: a definição denominada Carregar aplicações personalizadas na política de configuração da aplicação permite que os utilizadores atribuídos carreguem aplicações personalizadas. Pode utilizar esta definição para permitir que utilizadores específicos na sua organização carreguem aplicações personalizadas.

      Captura de ecrã a mostrar a opção de aplicação personalizada disponível numa política de configuração de aplicações.

    • Permitir que os membros carreguem aplicações personalizadas ao nível da equipa: esta definição em cada equipa determina se os utilizadores de uma equipa podem ou não carregar aplicações personalizadas. Os proprietários da equipa e os administradores do Teams podem modificar esta definição. Com esta definição, os proprietários de equipas podem impedir o carregamento de aplicações personalizadas para uma equipa específica, mesmo que os utilizadores possam carregar aplicações personalizadas.

    Se um administrador carregar uma aplicação personalizada, esta estará disponível no catálogo da organização na loja sem que seja necessária qualquer aprovação. Pode permitir que alguns utilizadores da organização que utilizam a política de permissões de aplicações utilizem essa aplicação. O impacto da definição da equipa e da política de configuração de aplicações na capacidade do utilizador de carregar aplicações personalizadas é resumido na tabela seguinte.

    Definição de carregamento numa equipa Definição de carregamento na política de configuração de aplicações Quem pode carregar para utilização pessoal ou de equipa Quem pode carregar para aprovação de administrador
    Desabilitado Desabilitado Nenhum utilizador Qualquer utilizador
    Desabilitado Habilitado Apenas proprietários da Equipa Qualquer utilizador
    Habilitado Desabilitado Nenhum utilizador Qualquer utilizador
    Habilitado Habilitado Qualquer pessoa Qualquer utilizador

    Definições de política de configuração de aplicações para aplicações personalizadas

    Pode utilizar uma definição na política de configuração da aplicação para permitir ou não permitir que os utilizadores carreguem aplicações personalizadas. Esta definição é útil quando pretende permitir que apenas utilizadores específicos na organização carreguem aplicações personalizadas. Para permitir que todos os utilizadores carreguem aplicações personalizadas, utilize a definição de aplicação personalizada nas definições da aplicação ao nível da organização.

    1. Inicie sessão no centro de administração do Teams e aceda àspolíticas de Configuração de aplicações> do Teams.

    2. Execute um dos seguintes passos:

      • Selecione Adicionar e forneça um nome e uma descrição para criar uma nova política.
      • Selecione uma política existente e selecione Editar.
    3. Ative ou desative a opção Carregar aplicações personalizadas para permitir ou não permitir que os utilizadores carreguem aplicações personalizadas, respetivamente.

    4. Selecione Salvar.

    5. Aplique a política aos utilizadores para que esses utilizadores possam carregar aplicações personalizadas.

    Para permitir a utilização de aplicações personalizadas no âmbito pessoal ou de equipa de um utilizador, veja definições de aplicações ao nível da organização.

    Definição de equipa para a aplicação personalizada

    Para configurar a definição relacionada com aplicações personalizadas numa equipa, siga estes passos como proprietário da equipa:

    1. No Teams, aceda a uma equipa e selecione Mais opções...>Gerir equipa.

      Captura de ecrã a mostrar a opção Gerir equipa para alterar as definições de uma equipa.

    2. Selecione Definições e expanda Permissões de membros.

    3. Selecione ou desmarque a opção Permitir que os membros carreguem aplicações personalizadas .

      Captura de ecrã a mostrar a definição da aplicação personalizada da equipa.

    Eliminar aplicações personalizadas do catálogo da sua organização

    Enquanto administrador, pode eliminar aplicações personalizadas da loja da sua organização. Na página de detalhes da aplicação, selecione Mais comandosAções>>Eliminar.

    Captura de ecrã a mostrar a opção no centro de administração para eliminar ou remover uma aplicação personalizada.

    Compreender como todas as definições de aplicações personalizadas funcionam em conjunto

    Esta tabela resume as definições personalizadas da aplicação e como as definições funcionam em conjunto. O efeito combinado controla quem na sua organização pode carregar aplicações personalizadas para o Teams.

    Definição de aplicação ao nível da organização para carregamento de aplicações personalizadas Definição de aplicação personalizada ao nível da equipa Definições de aplicações personalizadas ao nível do utilizador através da política de configuração de aplicações Efeito
    Desabilitado Desabilitado Desabilitado A opção Carregar aplicações personalizadas não está disponível na sua organização. Os utilizadores podem submeter aplicações personalizadas para aprovação de administrador.
    Desabilitado Desabilitado Habilitado A opção Carregar aplicações personalizadas não está disponível na sua organização. Os utilizadores podem submeter aplicações personalizadas para aprovação de administrador.
    Desabilitado Habilitado Desabilitado A opção Carregar aplicações personalizadas não está disponível na sua organização. Os utilizadores podem submeter aplicações personalizadas para aprovação de administrador.
    Desabilitado Habilitado Habilitado A opção Carregar aplicações personalizadas não está disponível para a sua organização. Os utilizadores podem submeter aplicações personalizadas para aprovação de administrador.
    Habilitado Desabilitado Desabilitado O utilizador não pode carregar aplicações personalizadas para utilização própria. Os utilizadores podem submeter aplicações personalizadas para aprovação de administrador.
    Habilitado Desabilitado Habilitado Se o utilizador for proprietário de uma equipa, pode carregar aplicações personalizadas para a equipa. Se o utilizador não for proprietário de uma equipa, não poderá carregar aplicações personalizadas para a equipa. O utilizador pode carregar aplicações personalizadas no contexto pessoal. Os utilizadores podem submeter aplicações personalizadas para aprovação de administrador.
    Habilitado Habilitado Desabilitado O utilizador não pode carregar aplicações personalizadas para utilização própria. Os utilizadores podem carregar aplicações personalizadas para aprovação de administradores.
    Habilitado Habilitado Habilitado O utilizador pode carregar aplicações personalizadas para a equipa, independentemente de o utilizador ser proprietário da equipa. O utilizador pode carregar aplicações personalizadas no contexto pessoal e submetê-la para aprovação de administrador.

    Cenários de exemplos para aplicações personalizadas

    Para permitir que apenas alguns utilizadores ou grupos selecionados carreguem e utilizem aplicações personalizadas, siga estes passos:

    1. Ative a opção Permitir que os utilizadores interajam com aplicações personalizadas em pré-visualização na definição da aplicação ao nível da organização no centro de administração.
    2. Desative a definição Carregar aplicações personalizadas na política de configuração de aplicações global.
    3. Crie uma nova política de configuração de aplicações que permita carregar aplicações personalizadas e atribuir a política aos utilizadores ou grupos selecionados.

    Considere um cenário em que pretende permitir que apenas os proprietários de equipas carreguem aplicações personalizadas para equipas específicas. Para realizar este resultado, implemente as seguintes definições:

    • Ative a opção Permitir que os utilizadores interajam com aplicações personalizadas em pré-visualização na definição da aplicação ao nível da organização no centro de administração.
    • Desative a opção Permitir que os membros carreguem aplicações personalizadas para cada equipa para a qual pretende restringir o acesso.
    • Crie e atribua uma política personalizada na política de configuração de aplicações no centro de administração com a definição Carregar aplicações personalizadas ativada e atribuir a política aos proprietários da equipa.

    Aplicações personalizadas em ambientes de cloud 21Vianet e air-gapped

    Pode carregar aplicações personalizadas no Microsoft 365 operados pela 21Vianet e ambientes na cloud com disponibilidade aérea através da página Gerir aplicações das aplicações > do Teams. Além disso, pode atualizar a sua aplicação personalizada existente a partir da página de detalhes da aplicação.

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