Problemas conhecidos na versão do Azure Stack HCI 2408
Aplica-se a: Azure Stack HCI, versão 23H2
Este artigo identifica problemas críticos conhecidos e suas soluções alternativas na versão do Azure Stack HCI 2408.
Essas notas de versão são atualizadas continuamente e, à medida que problemas críticos que exigem uma solução alternativa são descobertos, elas são adicionadas. Antes de implantar seu Azure Stack HCI, examine cuidadosamente as informações contidas aqui.
Importante
Para obter informações sobre os caminhos de atualização suportados para esta versão, consulte Informações sobre a versão.
Para obter mais informações sobre os novos recursos desta versão, consulte O que há de novo no 23H2.
Problemas conhecidos da versão 2408
Esta versão do software é mapeada para o número de versão do software 2408.0.29.
As notas de versão para esta versão incluem os problemas corrigidos nesta versão, problemas conhecidos nesta versão e problemas de nota de versão transferidos de versões anteriores.
Nota
Para obter uma correção detalhada para problemas comuns conhecidos, consulte o repositório do GitHub de Suporte HCI do Azure Stack.
Problemas corrigidos
Os seguintes problemas foram corrigidos nesta versão:
| Caraterística | Problema | Solução alternativa/Comentários |
|---|---|---|
| Atualizações | Foi corrigido um problema de atualização relacionado com o campo ID do tipo de recurso em falta nas verificações de estado de funcionamento. | |
| Atualizações | Foi corrigido um problema de atualização relacionado a diferentes verificações de integridade com o mesmo nome. | |
| Gerenciamento de VM do Arc | Em cenários de implantação grandes, como implantações extensas de pool de hosts AVD ou provisionamento de VM em grande escala, você pode encontrar problemas de confiabilidade causados por um problema de biblioteca externa de soquete Hyper-V. |
Problemas conhecidos nesta versão
A tabela a seguir lista os problemas conhecidos nesta versão:
| Caraterística | Problema | Solução |
|---|---|---|
| Reparar servidor | Depois de reparar um nó e executar o comando Set-AzureStackLCMUserPassword, você pode encontrar o seguinte erro: CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Type 'ValidateCredentials' of Role 'SecretRotation' raised an exception: Cannot load encryption certificate. The certificate setting 'CN=DscEncryptionCert' does not represent a valid base-64 encoded certificate, nor does it represent a valid certificate by file, directory, thumbprint, or subject name. at Validate-Credentials |
Siga estas etapas para mitigar o problema: $NewPassword = <Provide new password as secure string> $OldPassword = <Provide the old/current password as secure string> $Identity = <LCM username> $credential = New-Object -TypeName PSCredential -ArgumentList $Identity, $NewPassword 1. Importe o módulo necessário: Import-Module "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\Microsoft.AS.Infra.Security.SecretRotation\PasswordUtilities.psm1" -DisableNameChecking 2. Verifique o estado do grupo de clusters ECE: $eceClusterGroup = Get-ClusterGroup | Where-Object {$_.Name -eq "Azure Stack HCI Orchestrator Service Cluster Group"} if ($eceClusterGroup.State -ne "Online") {Write-AzsSecurityError -Message "ECE cluster group is not in an Online state. Cannot continue with password rotation." -ErrRecord $_} 3. Atualize o ECE com a nova senha: Write-AzsSecurityVerbose -Message "Updating password in ECE" -Verbose $eceContainersToUpdate = @("DomainAdmin", "DeploymentDomainAdmin", "SecondaryDomainAdmin", "TemporaryDomainAdmin", "BareMetalAdmin", "FabricAdmin", "SecondaryFabric", "CloudAdmin") <br><br> foreach ($containerName in $eceContainersToUpdate) {Set-ECEServiceSecret -ContainerName $containerName -Credential $credential 3>$null 4>$null} <br><br> Write-AzsSecurityVerbose -Message "Finished updating credentials in ECE." -Verbose 4. Atualize a senha no Ative Directory: Set-ADAccountPassword -Identity $Identity -OldPassword $OldPassword -NewPassword $NewPassword |
| Gerenciamento de VM do Arc | Não há suporte para o uso de um disco exportado do sistema operacional da VM do Azure como um VHD para criar uma imagem de galeria para provisionar uma VM do Arc. | Execute o comando restart-service mochostagent para reiniciar o serviço mochostagent. |
| Ligação em rede | Quando um nó é configurado com um servidor proxy que tem letras maiúsculas em seu endereço, como HTTPS://10.100.000.00:8080, as extensões Arc não são instaladas ou atualizadas no nó em compilações existentes, incluindo a versão 2408. No entanto, o nó permanece conectado ao Arc. | Siga estas etapas para mitigar o problema: 1. Defina os valores do ambiente em minúsculas. [System.Environment]::SetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "https://10.100.000.00:8080", "Machine"). 2. Valide se os valores foram definidos. [System.Environment]::GetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "Machine"). 3. Reinicie os serviços Arc. Restart-Service himds Restart-Service ExtensionService Restart-Service GCArcService 4. Sinalize o AzcmaAgent com as informações de proxy minúsculas. & 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config set proxy.url https://10.100.000.00:8080 & 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config list |
| Ligação em rede | Quando as máquinas Arc ficam inativas, a página "Todos os clusters" na nova experiência do portal mostra um status "Parcialmente conectado" ou "Não conectado recentemente. Mesmo quando as máquinas Arc se tornam saudáveis, elas podem não mostrar um status "Conectado". | Não há nenhuma solução conhecida para esse problema. Para verificar o status da conectividade, use a experiência antiga para ver se ela aparece como "Conectado". |
| Segurança | O recurso de segurança SideChannelMitigation pode não mostrar um estado habilitado, mesmo que esteja habilitado. Isso acontece ao usar o Windows Admin Center (Modo de Exibição de Segurança de Cluster) ou quando esse cmdlet retorna False: Get-AzSSecurity -FeatureName SideChannelMitigation. |
Não há solução alternativa nesta versão para corrigir a saída desses aplicativos. Para validar o valor esperado, execute o seguinte cmdlet: Get-ItemProperty 'HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management' -name "FeatureSettingsOverride*"O resultado esperado é: FeatureSettingsOverride: 83886152 FeatureSettingsOverrideMask: 3 Se a saída corresponder à saída esperada, você poderá ignorar com segurança a saída do Windows Admin Center e Get-AzSSecurity do cmdlet. |
| Gerenciamento de VM do Arc | O serviço Mochostagent pode parecer estar em execução, mas pode ficar preso sem atualizar os logs por mais de um mês. Você pode identificar esse problema verificando os logs de C:\programdata\mochostagent\logs serviço para ver se os logs estão sendo atualizados. |
Execute o seguinte comando para reiniciar o serviço mochostagent: restart-service mochostagent. |
| Atualizar | Ao atualizar o carimbo de 2311 ou compilações anteriores para 2408 ou posterior, as operações de nó de adição e reparo do nó podem falhar. Por exemplo, você pode ver um erro: Type 'AddAsZHostToDomain' of Role 'BareMetal' raised an exception. |
Não há solução alternativa nesta versão. Se você encontrar esse problema, contate o Suporte da Microsoft para determinar as próximas etapas. |
| Atualizar | Ao instalar uma atualização do SBE para seu sistema HCI do Azure Stack, algumas interfaces do SBE não são executadas em todos os servidores se o nome do host no cluster for um subconjunto de outro nome de host. Por exemplo, host-1 é um subconjunto de host-10. Isso pode resultar em falhas na verificação do CAU ou na execução do CAU. | A Microsoft recomenda o uso de pelo menos 2 dígitos para contagens de instâncias de nome de host em suas convenções de nomenclatura de host. Para obter mais informações, consulte Definir sua convenção de nomenclatura. |
Problemas conhecidos de versões anteriores
A tabela a seguir lista os problemas conhecidos de versões anteriores:
| Caraterística | Problema | Solução | ||||||||||||||||||
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| Atualizar | Ao exibir os resultados da verificação de preparação para um cluster HCI do Azure Stack por meio do Azure Update Manager, pode haver várias verificações de preparação com o mesmo nome. | Não há nenhuma solução alternativa conhecida nesta versão. Selecione Exibir detalhes para exibir informações específicas sobre a verificação de preparação. | ||||||||||||||||||
| Implantação | Em alguns casos, durante o registro dos servidores HCI do Azure Stack, esse erro pode ser visto nos logs de depuração: Erro interno do servidor encontrado. Uma das extensões obrigatórias para implantação de dispositivos pode não estar instalada. | Siga estas etapas para mitigar o problema: $Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" } New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension"New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade |
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| Atualizar | Há um problema intermitente nesta versão quando o portal do Azure relata incorretamente o status da atualização como Falha na atualização ou Em andamento embora a atualização esteja concluída. | Conecte-se ao Azure Stack HCI por meio de uma sessão remota do PowerShell. Para confirmar o status da atualização, execute os seguintes cmdlets do PowerShell: $Update = get-solutionupdate | ? version -eq "<version string>"Substitua a cadeia de caracteres de versão pela versão que você está executando. Por exemplo, "10.2405.0.23". $Update.stateSe o status da atualização for Instalado, nenhuma ação adicional será necessária de sua parte. O portal do Azure atualiza o status corretamente em 24 horas. Para atualizar o status mais cedo, siga estas etapas em um dos nós do cluster. Reinicie o grupo de clusters Gerenciamento de Nuvem. Stop-ClusterGroup "Cloud Management"Start-ClusterGroup "Cloud Management" |
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| Atualizar | Durante uma atualização inicial do MOC, ocorre uma falha devido à versão do MOC de destino não ser encontrada no cache do catálogo. As atualizações e novas tentativas de acompanhamento mostram o MOC na versão de destino, sem que a atualização seja bem-sucedida e, como resultado, a atualização do Arc Resource Bridge falha. Para validar esse problema, colete os logs de atualização usando Solucionar problemas de atualizações de solução para o Azure Stack HCI, versão 23H2. Os arquivos de log devem mostrar uma mensagem de erro semelhante (a versão atual pode diferir na mensagem de erro): [ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }] |
Siga estas etapas para mitigar o problema: 1. Para localizar a versão do agente MEC, execute o seguinte comando: 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version.2. Use a saída do comando para encontrar a versão do MOC na tabela abaixo que corresponde à versão do agente e defina $initialMocVersion para essa versão do MOB. Defina a $targetMocVersion localizando a compilação do Azure Stack HCI para a qual você está atualizando e obtenha a versão do MOC correspondente na tabela a seguir. Use esses valores no script de mitigação fornecido abaixo:
Por exemplo, se a versão do agente for v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024, então $initialMocVersion = "1.0.24.10106" e se você estiver atualizando para 2405.0.23, então $targetMocVersion = "1.3.0.10418".3. Execute os seguintes comandos do PowerShell no primeiro nó: $initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>"$targetMocVersion = "<target version determined from step 2>"# Importar módulo MOC duas vezes import-module mocimport-module moc$verbosePreference = "Continue"# Limpar o cache do catálogo SFS Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache# Defina a versão para a versão atual do MOC antes da atualização e defina o estado como falha na atualização Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersionSet-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed)# Execute novamente a atualização do MOC para a versão desejada Update-Moc -version $targetMocVersion4. Retome a atualização. |
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| AKS no HCI | A criação do cluster AKS falha com o Error: Invalid AKS network resource id. Esse problema pode ocorrer quando o nome de rede lógica associado tem um sublinhado. |
Os sublinhados não são suportados em nomes de rede lógicos. Certifique-se de não usar sublinhado nos nomes de redes lógicas implantadas em sua HCI do Azure Stack. | ||||||||||||||||||
| Reparar servidor | Em casos raros, a Repair-Server operação falha com o HealthServiceWaitForDriveFW erro. Nesses casos, as unidades antigas do nó reparado não são removidas e os novos discos ficam presos no modo de manutenção. |
Para evitar esse problema, certifique-se de NÃO drenar o nó por meio do Windows Admin Center ou usando o Suspend-ClusterNode -Drain cmdlet do PowerShell antes de iniciar Repair-Servero . Se o problema ocorrer, contacte o Suporte da Microsoft para obter os próximos passos. |
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| Reparar servidor | Esse problema é visto quando o servidor único Azure Stack HCI é atualizado de 2311 para 2402 e, em seguida, o Repair-Server é executado. A operação de reparo falha. |
Antes de reparar o nó único, siga estes passos: 1. Execute a versão 2402 para o ADPrepTool. Siga as etapas em Preparar o Ative Directory. Esta ação é rápida e adiciona as permissões necessárias à Unidade Organizacional (UO). 2. Mova o objeto de computador do segmento Computadores para a UO raiz. Execute o seguinte comando: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
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| Implantação | Se você preparar o Ative Directory por conta própria (não usando o script e o procedimento fornecidos pela Microsoft), sua validação do Ative Directory poderá falhar com Generic All a falta de permissão. Isso ocorre devido a um problema na verificação de validação que verifica se há uma entrada de permissão dedicada para msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full controlo , que é necessária para a recuperação do BitLocker. |
Use o método de script Preparar AD ou, se estiver usando seu próprio método, certifique-se de atribuir a permissão msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full controlespecífica . |
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| Implantação | Há um problema raro nesta versão em que o registro DNS é excluído durante a implantação do Azure Stack HCI. Quando isso ocorre, observa-se a seguinte exceção: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Verifique o servidor DNS para ver se algum registro DNS dos nós do cluster está faltando. Aplique a atenuação a seguir nos nós onde seu registro DNS está ausente. Reinicie o serviço de cliente DNS. Abra uma sessão do PowerShell e execute o seguinte cmdlet no nó afetado: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
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| Implantação | Nesta versão, há uma falha de tarefa remota em uma implantação de vários nós que resulta na seguinte exceção:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
A atenuação é reiniciar o agente ECE no nó afetado. No servidor, abra uma sessão do PowerShell e execute o seguinte comando:Restart-Service ECEAgent. |
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| Adicionar servidor | Nesta versão e nas versões anteriores, ao adicionar um servidor ao cluster, não é possível atualizar a cadeia de caracteres da lista de bypass de proxy para incluir o novo servidor. A atualização da lista de bypass de proxy de variáveis de ambiente nos hosts não atualizará a lista de bypass de proxy no Azure Resource Bridge ou AKS. | Não há solução alternativa nesta versão. Se você encontrar esse problema, contate o Suporte da Microsoft para determinar as próximas etapas. | ||||||||||||||||||
| Adicionar/Reparar servidor | Nesta versão, ao adicionar ou reparar um servidor, uma falha é vista quando o balanceador de carga de software ou os certificados de VM do controlador de rede estão sendo copiados dos nós existentes. A falha ocorre porque esses certificados não foram gerados durante a implantação/atualização. | Não há solução alternativa nesta versão. Se você encontrar esse problema, contate o Suporte da Microsoft para determinar as próximas etapas. | ||||||||||||||||||
| Implantação | Nesta versão, há um problema transitório que resulta na falha de implantação, com a seguinte exceção:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Como esse é um problema transitório, tentar novamente a implantação deve corrigir isso. Para obter mais informações, consulte como executar novamente a implantação. | ||||||||||||||||||
| Implantação | Nesta versão, há um problema com o campo URI/local de segredos. Este é um campo obrigatório marcado como Não obrigatório e resulta em falhas de implantação de modelo do Azure Resource Manager. | Use o arquivo de parâmetros de exemplo no modelo Implantar o Azure Stack HCI, versão 23H2 por meio do Azure Resource Manager para garantir que todas as entradas sejam fornecidas no formato necessário e, em seguida, tente a implantação. Se houver uma implantação com falha, você também deverá limpar os seguintes recursos antes de executar novamente a implantação: 1. Suprimir C:\EceStore. 2. Suprimir C:\CloudDeployment. 3. Suprimir C:\nugetstore. 4º. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation |
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| Segurança | Para novas implantações, os dispositivos compatíveis com Secured-core não terão a Raiz Dinâmica de Medição (DRTM) habilitada por padrão. Se você tentar habilitar (DRTM) usando o cmdlet Enable-AzSSecurity, verá um erro informando que a configuração DRTM não é suportada na versão atual. A Microsoft recomenda uma defesa aprofundada e a Inicialização Segura UEFI ainda protege os componentes na cadeia de inicialização SRT (Static Root of Trust), garantindo que eles sejam carregados somente quando assinados e verificados. |
DRTM não é suportado nesta versão. | ||||||||||||||||||
| Ligação em rede | Uma verificação de ambiente falha quando um servidor proxy é usado. Por design, a lista de bypass é diferente para winhttp e wininet, o que faz com que a verificação de validação falhe. | Siga estas etapas de solução alternativa: 1. Limpe a lista de bypass de proxy antes da verificação de integridade e antes de iniciar a implantação ou a atualização. 2. Depois de passar na verificação, aguarde até que a implantação ou atualização falhe. 3. Defina sua lista de bypass de proxy novamente. |
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| Gerenciamento de VM do Arc | A implantação ou atualização do Arc Resource Bridge pode falhar quando o segredo SPN temporário gerado automaticamente durante esta operação começar com um hífen. | Tente novamente a implantação/atualização. A nova tentativa deve regenerar o segredo do SPN e a operação provavelmente terá sucesso. | ||||||||||||||||||
| Gerenciamento de VM do Arc | As Extensões de Arco em VMs Arc permanecem no estado "Criando" indefinidamente. | Entre na VM, abra um prompt de comando e digite o seguinte: Janelas: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Em seguida, encontre o resourcename imóvel. Exclua o GUID que é anexado ao final do nome do recurso, para que essa propriedade corresponda ao nome da VM. Em seguida, reinicie a VM. |
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| Gerenciamento de VM do Arc | Quando um novo servidor é adicionado a um cluster HCI do Azure Stack, o caminho de armazenamento não é criado automaticamente para o volume recém-criado. | Você pode criar manualmente um caminho de armazenamento para quaisquer novos volumes. Para obter mais informações, consulte Criar um caminho de armazenamento. | ||||||||||||||||||
| Gerenciamento de VM do Arc | A reinicialização da operação do Arc VM é concluída após aproximadamente 20 minutos, embora a própria VM seja reiniciada em cerca de um minuto. | Não há nenhuma solução alternativa conhecida nesta versão. | ||||||||||||||||||
| Gerenciamento de VM do Arc | Em alguns casos, o status da rede lógica é exibido como Falha no portal do Azure. Isso ocorre quando você tenta excluir a rede lógica sem primeiro excluir quaisquer recursos, como interfaces de rede associadas a essa rede lógica. Você ainda deve ser capaz de criar recursos nesta rede lógica. Neste caso, o estatuto é enganador. |
Se o status dessa rede lógica foi bem-sucedido no momento em que essa rede foi provisionada, você poderá continuar a criar recursos nessa rede. | ||||||||||||||||||
| Gerenciamento de VM do Arc | Nesta versão, quando você atualiza uma VM com um disco de dados anexado a ela usando a CLI do Azure, a operação falha com a seguinte mensagem de erro: Não foi possível encontrar um disco rígido virtual com o nome. |
Use o portal do Azure para todas as operações de atualização de VM. Para obter mais informações, consulte Manage Arc VMs e Manage Arc VM resources. | ||||||||||||||||||
| Atualizar | Em casos raros, você pode encontrar esse erro ao atualizar seu Azure Stack HCI: Type 'UpdateArbAndExtensions' of Role 'MocArb' raised an exception: Exception Upgrading ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. |
Se vir este problema, contacte o Suporte da Microsoft para o ajudar com os próximos passos. | ||||||||||||||||||
| Ligação em rede | Há um problema pouco frequente do cliente DNS nesta versão que faz com que a implantação falhe em um cluster de dois nós com um erro de resolução DNS: ocorreu uma WebException ao enviar um RestRequest. WebException.Status: NameResolutionFailure. Como resultado do bug, o registro DNS do segundo nó é excluído logo após ser criado, resultando em um erro de DNS. | Reinicie o servidor. Essa operação registra o registro DNS, o que impede que ele seja excluído. | ||||||||||||||||||
| Portal do Azure | Em alguns casos, o portal do Azure pode demorar um pouco para ser atualizado e o modo de exibição pode não ser atual. | Talvez seja necessário aguardar 30 minutos ou mais para ver a exibição atualizada. | ||||||||||||||||||
| Gerenciamento de VM do Arc | A exclusão de uma interface de rede em uma VM Arc do portal do Azure não funciona nesta versão. | Use a CLI do Azure para primeiro remover a interface de rede e, em seguida, excluí-la. Para obter mais informações, consulte Remover a interface de rede e Excluir a interface de rede. | ||||||||||||||||||
| Implementação | Fornecer o nome da UO em uma sintaxe incorreta não é detetado no portal do Azure. A sintaxe incorreta inclui caracteres sem suporte, como &,",',<,>. A sintaxe incorreta é detetada em uma etapa posterior durante a validação do cluster. |
Certifique-se de que a sintaxe do caminho da UO está correta e não inclui caracteres não suportados. | ||||||||||||||||||
| Implementação | As implantações por meio do Azure Resource Manager expiram após 2 horas. As implantações que excedem 2 horas aparecem como falha no grupo de recursos embora o cluster tenha sido criado com êxito. | Para monitorar a implantação no portal do Azure, vá para o recurso de cluster HCI do Azure Stack e vá para a nova entrada Implantações . | ||||||||||||||||||
| Azure Site Recovery | O Azure Site Recovery não pode ser instalado em um cluster HCI do Azure Stack nesta versão. | Não há nenhuma solução alternativa conhecida nesta versão. | ||||||||||||||||||
| Atualizar | Ao atualizar o cluster HCI do Azure Stack por meio do Azure Update Manager, o progresso e os resultados da atualização podem não estar visíveis no portal do Azure. | Para contornar esse problema, em cada nó de cluster, adicione a seguinte chave do Registro (nenhum valor necessário):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -forceEm seguida, em um dos nós do cluster, reinicie o grupo de clusters de Gerenciamento de Nuvem. Stop-ClusterGroup "Cloud Management"Start-ClusterGroup "Cloud Management"Isso não corrigirá totalmente o problema, pois os detalhes de progresso ainda podem não ser exibidos durante o processo de atualização. Para obter os detalhes de atualização mais recentes, você pode Recuperar o progresso da atualização com o PowerShell. |
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| Atualizar | Em casos raros, se uma atualização com falha estiver presa em um estado Em andamento no Azure Update Manager, o botão Tentar novamente será desabilitado. | Para retomar a atualização, execute o seguinte comando do PowerShell:Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate. |
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| Atualizações | Em alguns casos, SolutionUpdate os comandos podem falhar se executados após o Send-DiagnosticData comando. |
Certifique-se de fechar a sessão do PowerShell usada para Send-DiagnosticDatao . Abra uma nova sessão do PowerShell e use-a para SolutionUpdate comandos. |
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| Atualizar | Em casos raros, ao aplicar uma atualização de 2311.0.24 para 2311.2.4, relatórios de status do cluster Em andamento em vez de Falha na atualização esperada. | Tente atualizar novamente. Se o problema persistir, contacte o Suporte da Microsoft. | ||||||||||||||||||
| Atualizar | As tentativas de instalar atualizações de solução podem falhar no final das etapas da CAU com:There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on. Esse problema raro ocorre se os Cluster Name recursos ou Cluster IP Address falharem ao iniciar após a reinicialização de um nó e é mais típico em clusters pequenos. |
Se você encontrar esse problema, contate o suporte da Microsoft para as próximas etapas. Eles podem trabalhar com você para reiniciar manualmente os recursos do cluster e retomar a atualização conforme necessário. | ||||||||||||||||||
| Atualizar | Ao aplicar uma atualização de cluster a 10.2402.3.11, o Get-SolutionUpdate cmdlet pode não responder e, eventualmente, falhar com uma RequestTimeoutException após aproximadamente 10 minutos. É provável que isso ocorra após um cenário de servidor de adição ou reparo. |
Use os Start-ClusterGroup cmdlets e Stop-ClusterGroup para reiniciar o serviço de atualização. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Stop-ClusterGroup Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Start-ClusterGroup Uma execução bem-sucedida desses cmdlets deve colocar o serviço de atualização online. |
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| Atualização com reconhecimento de cluster | Falha ao retomar a operação do nó ao retomar o nó. | Esta é uma questão transitória e poderia ser resolvida por si só. Aguarde alguns minutos e tente novamente a operação. Se o problema persistir, contacte o Suporte da Microsoft. | ||||||||||||||||||
| Atualização com reconhecimento de cluster | A operação do nó de suspensão ficou presa por mais de 90 minutos. | Esta é uma questão transitória e poderia ser resolvida por si só. Aguarde alguns minutos e tente novamente a operação. Se o problema persistir, contacte o Suporte da Microsoft. |
Próximos passos
- Leia a visão geral da implantação.