Restaurar ou remover um usuário excluído recentemente

  • Procedimentos

Depois de eliminar um utilizador, a conta permanece num estado suspenso por um período de 30 dias. Durante a janela de 30 dias, a conta do utilizador pode ser restaurada, juntamente com todas as propriedades.

Depois que essa janela de 30 dias passar, o processo de exclusão permanente é iniciado automaticamente e não pode ser interrompido. Durante esse tempo, o gerenciamento de usuários excluídos suavemente é bloqueado. Essa limitação também se aplica à restauração de um usuário excluído por meio de uma correspondência durante o ciclo de sincronização do locatário para cenários híbridos locais.

Você pode exibir seus usuários restauráveis, restaurar um usuário excluído ou excluir permanentemente um usuário usando o centro de administração do Microsoft Entra.

Importante

Nem você nem o suporte ao cliente da Microsoft podem restaurar um usuário excluído permanentemente.

Pré-requisitos

Você deve ter pelo menos a seguinte função para restaurar e excluir permanentemente os usuários.

  • Administrador de Utilizadores

Ver os seus utilizadores restauráveis

Você pode ver todos os usuários que foram excluídos há menos de 30 dias. Esses usuários podem ser restaurados.

Para ver os seus utilizadores restauráveis

Gorjeta

As etapas neste artigo podem variar ligeiramente com base no portal a partir do qual você começou.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um Administrador de Usuário.

  2. Navegue até Identidade>de usuários>Usuários excluídos.

  3. Revise a lista de usuários que estão disponíveis para restauração.

    Captura de ecrã da página Utilizadores - Utilizadores eliminados, com utilizadores que ainda podem ser restaurados.

Restaurar um usuário excluído recentemente

Quando uma conta de usuário é excluída da organização, a conta fica em um estado suspenso. Todas as informações de organização da conta são preservadas. Quando você restaura um usuário, essas informações da organização também são restauradas.

Nota

Depois que um usuário é restaurado, as licenças que foram atribuídas ao usuário no momento da exclusão também são restauradas, mesmo que não haja nenhuma disponível. Se você estiver consumindo mais licenças do que comprou, sua organização pode estar temporariamente fora de conformidade para o uso de licenças.

Para restaurar um usuário

  1. Na página Usuários excluídos, pesquise e selecione um dos usuários disponíveis. Por exemplo, Mary Parker.

  2. Selecione Restaurar utilizador.

    Captura de ecrã da página Utilizadores - Utilizadores eliminados, com a opção Restaurar utilizador realçada.

Excluir permanentemente um usuário

Você pode excluir permanentemente um usuário da sua organização sem esperar os 30 dias para a exclusão automática. Um usuário excluído permanentemente não pode ser restaurado por ninguém, incluindo o suporte ao cliente da Microsoft.

Nota

Se você excluir permanentemente um usuário por engano, você terá que criar um novo usuário e inserir manualmente todas as informações anteriores. Para obter mais informações sobre como criar um novo usuário, consulte Adicionar ou excluir usuários.

Para excluir permanentemente um usuário

  1. Na página Usuários excluídos, pesquise e selecione um dos usuários disponíveis. Por exemplo, Rae Huff.

  2. Selecione Eliminar permanentemente.

    Captura de ecrã da página Utilizadores - Utilizadores eliminados, com a opção Eliminar utilizador realçada.

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