Descrição geral do produto para o Dynamics 365 Customer Insights - Data

O Dynamics 365 Customer Insights - Data é a plataforma de dados de clientes (CDP) da Microsoft que ajuda a fornecer experiências de cliente personalizadas. A aplicação fornece uma vista holística de clientes com tempo não correspondido para informações. Obtenha a vista mais abrangente dos seus clientes unificando dados de clientes com dados operacionais e de IoT em tempo real. Melhorar perfis de cliente com origens de dados da Microsoft e de parceiros.

O Customer Insights - Data ajuda-o a transformar o seu negócio numa organização orientada para o cliente, ao capacitar os profissionais de marketing, de vendas e de serviços. As integrações prontas com a aplicações da Microsoft e de parceiros podem ser utilizadas para ativar informações em tempo real para impulsionar ações significativas.

Para criar vistas de clientes de 360 graus, ligue dados de origens de dados transacionais, comportamentais e demográficas. Obtenha informações de origem com modelos de IA pré-criados ou crie, teste e implemente rapidamente modelos de IA/ML personalizados utilizando soluções de análise avançadas em escala ilimitada.

Mantenha um controlo total sobre os dados dos seus clientes para assegurar o nível mais elevado de governação e conformidade de dados com uma CDP de nível empresarial integrada no Microsoft Azure. Suporte as leis e regulamentos de privacidade e outros requisitos legislativos e normas do setor através de ferramentas integradas de privacidade, segurança e governação.

Definição de preços e licenças

O Customer Insights - Data é licenciado por inquilino. Pode comprar mais capacidade com licenças de suplemento.

Experimentar o Customer Insights - Data e começar

Inicie uma avaliação gratuita do Customer Insights hoje para testar a aplicação com os seus próprios dados de cliente. Saiba como pode aceder e explorar rapidamente muitas das funcionalidades principais da aplicação.

Procure por recursos de aprendizagem em destaque, incluindo relatórios de analistas, webinars a pedido e histórias de clientes.

Obtenha informações sobre como pode criar uma compreensão mais aprofundada dos seus clientes com o nosso guia de introdução.