Abrir a área de trabalho de gestão de eventos
As funcionalidades de gestão de eventos do Dynamics 365 Customer Insights - Journeys são recolhidas para as suas próprias áreas de trabalho para que seja fácil localizar todas as entidades e definições relevantes, enquanto se centra nos eventos.
Para localizar a área de trabalho de gestão de eventos:
Se ainda não o tiver feito, inicie sessão no Dynamics 365 como um utilizador com privilégios de gestão de eventos. Em seguida, utilize o menu do seletor de aplicações para abrir a aplicação Customer Insights - Journeys.
Expanda o menu da área de trabalho na parte inferior do navegador lateral e selecione Planeamento de eventos.
Agora, está na área de trabalho de eventos e pode navegar entre entidades relacionadas com o evento utilizando o navegador lateral, tal como acontece com a área de trabalho Customer Insights - Journeys básica.
Se tiver as funcionalidades de marketing de saída e os percursos em tempo real do Customer Insights - Journeys instaladas e tiver ativado o comutador da funcionalidade "criação de eventos em percursos em tempo real", existe um menu pendente à direita do botão Novo Evento que permite criar um evento dentro da área de percursos em tempo real do Customer Insights - Journeys. Quando as funcionalidades de marketing de saída e dos percursos em tempo do Customer Insights - Journeys estão instaladas, verá os eventos do marketing de saída e do Customer Insights - Journeys na mesma lista de eventos.