Ver e avaliar os resultados dos questionários

Aplica-se a estas aplicações do Dynamics 365:
Human Resources

Este artigo explica como pode ver e avaliar os resultados dos questionários que os inquiridos preenchem.

Após o preenchimento de um questionário pelos inquiridos, pode ver e avaliar os resultados do questionário das seguintes formas:

• Sessões de respostas concluídas — Veja detalhes sobre os questionários que os inquiridos preencheram e crie relatórios para resumir as respostas e quaisquer pontos obtidos.
• Grupos de resultados — Veja detalhes de grupos de resultados e estatísticas para questionários. Podem ser geradas estatísticas de grupos de resultados para uma única sessão de respostas de um questionário ou para todas as sessões de respostas.
• Estatísticas do questionário — Especifique critérios para calcular estatísticas para um grupo específico de inquiridos.

Também pode gerar vários relatórios para ver resultados ordenados por pessoa, sessão de respostas ou grupo de resultados. Estão disponíveis os seguintes relatórios relacionados com questionários preenchidos:

• Respostas
• Respostas por questionário
• Respostas por pessoa
• Análise de comentários

Resultados de sessão de respostas

Após o preenchimento de um questionário pelos inquiridos, pode ver os resultados das sessões de respostas concluídas. Uma sessão de respostas corresponde às respostas de um utilizador a um questionário. Pode ver detalhes sobre as sessões de respostas concluídas na página Respostas. As sessões de respostas incluídas na página Respostas são filtradas de várias formas, dependendo de como se abre a página:

• Todos os questionários
• Um questionário específico
• Uma pessoa específica

Na página Respostas, pode ver detalhes sobre as respostas, pontos que foram obtidos, as respostas de um inquirido em cada grupo de resultados, e a hierarquia de perguntas que foi utilizada no questionário selecionado, caso tenha sido utilizada uma hierarquia de perguntas. Pode também gerar e imprimir os seguintes relatórios:

• Relatório de resultados — Este relatório mostra uma representação gráfica dos pontos obtidos por grupo de resultados para a sessão de respostas selecionada.
• Relatório de respostas — Este relatório mostra as respostas que o inquirido selecionou para cada pergunta do questionário.
• Respostas incorretas — Este relatório mostra informações relacionadas com as respostas incorretas que o inquirido selecionou.

Estatísticas do questionário

Pode utilizar estatísticas do questionário para analisar os resultados de um questionário preenchido, com base nos cálculos que definir. Para definir cálculos, tem de concluir as seguintes tarefas:

• Selecione critérios para calcular e apresentar as estatísticas.
  • Pode mostrar estatísticas por questionário, perguntas, linhas de perguntas ou grupos de resultados.
  • Selecione o tipo de gráfico que será utilizado ao visualizar os resultados.
  • Selecione os tipos de pessoas da rede, tais como colaboradores, pessoas de contacto ou candidatos, para incluir respostas. Também pode incluir respostas de questionários que foram preenchidos de forma anónima.
  • Configure intervalos baseados na idade ou antiguidade para analisar resultados.
• Selecione ou verifique definições que refinem o assunto das estatísticas. Por exemplo, ao selecionar um código postal, pode analisar resultados para todos os inquiridos dentro de uma área geográfica específica.
• Selecione ou verifique critérios para analisar resultados por inquirido ou caraterísticas do questionário. Por exemplo, ao selecionar Código postal, pode analisar a correlação entre as respostas corretas e a localização de um inquirido.

As definições que efetuadas são guardadas e podem ser utilizadas para recalcular resultados periodicamente.