Configurar armazenamento próprio para gravações de chamadas
Este artigo descreve como configurar a sua própria conta de armazenamento do Azure para armazenar gravações de chamadas e configurar as Informações de Conversação para usá-la.
Pré-requisitos
Configure o principal de serviço das informações de conversação para aceder a recursos no Azure
O principal de serviço das informações de conversação precisa de acesso à sua conta de armazenamento do Azure para armazenar e processar gravações de chamadas. Para conceder acesso, trabalhe com seu administrador do Microsoft Entra para atribuir as seguintes funções à aplicação SalesInsightsWebApp no portal do Azure:
- Proprietário de Dados de Blobs de Armazenamento
- Contribuidor de Conta de Armazenamento
Mais informações sobre a atribuição de uma função no portal do Azure.
O aplicativo SalesInsightsWebApp é criado automaticamente no portal do Azure quando Dynamics 365 é provisionado em seu locatário.
Nota
O acesso à conta de armazenamento é concedido ao nível da aplicação. Como resultado, todos os administradores de organização do Dynamics 365 no inquilino podem ver a lista de nomes de contentor associados ao principal do serviço de Informações de Conversação, na página de definições das Informações de Conversação, independentemente de os administradores terem ou não acesso ao contentor.
Agora está pronto para configurar as informações de conversação para utilizar o seu próprio armazenamento do Azure.