Pedidos de manutenção
Os pedidos de manutenção são notas ou declarações criadas para notificar um gestor ou planeador de que um ativo poderá necessitar de uma tarefa de manutenção ou reparação, mas sem criar uma ordem de intervenção. Se o conteúdo de um pedido de manutenção for considerado válido, uma ordem de intervenção pode então ser criada com base no pedido de manutenção.
Os pedidos de manutenção podem ser criados para qualquer ativo na Gestão de Ativos. Podem ser criados vários tipos de pedidos de manutenção, dependendo da forma como a sua empresa utiliza pedidos de manutenção. Aqui estão alguns exemplos:
- Pedidos de manutenção
- Notas
- Correções ou melhoramentos
- Investimentos
- Reparação no armazém (este tipo é utilizado quando recebe ativos de outra localização para que possa realizar uma tarefa de manutenção ou reparação, e depois devolve o ativo após a conclusão da tarefa.)
Ver pedidos de manutenção
Para ver pedidos de manutenção, selecione Gestão de ativos>Pedidos de manutenção>Todos os pedidos de manutenção, Pedidos de manutenção ativos ou Os meus pedidos de manutenção de localização funcional. Cada página da lista mostra algumas das informações que estão relacionadas com um pedido de manutenção.
Nota
Utilize a página de lista Os meus pedidos de manutenção de localização funcional para visualizar uma lista de pedidos de manutenção que contenham localizações funcionais com as quais está relacionado como trabalhador ou que contenham ativos que estão instalados nas localizações funcionais com as quais está relacionado como trabalhador. (Para obter informações sobre como configurar localizações funcionais em grupos de trabalhadores de manutenção, consulte Trabalhadores de manutenção e grupos de trabalhadores).
Embora a informação da conta do cliente esteja disponível na Gestão de Serviços de Ativos (manutenção externa), não está disponível em Gestão de Ativos (manutenção interna).
Para abrir a vista de detalhes de um registo, na página de lista Todos os pedidos de manutenção, na vista de grelha, selecione uma ligação na coluna Pedido de manutenção.
Os botões do Painel de Ações são organizados em separadores. A tabela seguinte descreve brevemente os botões que estão relacionados com a Gestão de Ativos.
| Nome do botão | Descrição |
|---|---|
| Editar | Edite o pedido de manutenção selecionado. |
| Novo | Crie um novo pedido de manutenção. |
| Eliminar | Elimine o pedido de manutenção selecionado. |
| Conjunto de ordens de intervenção | Ligue o pedido de manutenção selecionado a um conjunto de ordens de intervenção. |
| Ordem de intervenção | Crie uma ordem de intervenção baseada no pedido de manutenção selecionado. |
| Falha do ativo | Clique em Falhas do ativo, onde pode criar um registo de avarias no pedido de manutenção selecionado. |
| Ordens de intervenção | Mostre uma lista de todas as ordens de intervenção que estejam ligadas ao pedido de manutenção selecionado. |
| Atualizar o estado do pedido de manutenção | Atualize o estado do pedido de manutenção. |
| Registo de estados do ciclo de vida | Veja um registo que mostra os estados do ciclo de vida do pedido de manutenção selecionado. |
| Detalhes do pedido de manutenção | Imprima um relatório que mostra detalhes do pedido de manutenção selecionado. |
| Enviar ativo de empréstimo | Selecione um ativo de empréstimo que deve ser uma substituição temporária para o ativo que é selecionado no pedido de manutenção selecionado. |
| Devolver ativo de empréstimo | Registe o ativo emprestado como devolvido. |