Configurar notificações por email para problemas nos Serviços de Domínio do Microsoft Entra
A integridade de um domínio gerenciado dos Serviços de Domínio Microsoft Entra é monitorada pela plataforma Azure. A página de estado de funcionamento no centro de administração do Microsoft Entra mostra quaisquer alertas para o domínio gerido. Para garantir que os problemas sejam respondidos em tempo hábil, as notificações por e-mail podem ser configuradas para relatar alertas de integridade assim que forem detetados no domínio gerenciado dos Serviços de Domínio.
Este artigo mostra como configurar destinatários de notificação por email para um domínio gerenciado.
Visão geral da notificação por e-mail
Para alertá-lo sobre problemas com um domínio gerenciado, você pode configurar notificações por e-mail. Essas notificações por email especificam o domínio gerenciado no qual o alerta está presente, fornecem o tempo de deteção e um link para a página de integridade no centro de administração do Microsoft Entra. Em seguida, você pode seguir os conselhos de solução de problemas fornecidos para resolver os problemas.
O exemplo de notificação por e-mail a seguir indica que um aviso ou alerta crítico foi gerado no domínio gerenciado:
Advertência
Certifique-se sempre de que o e-mail vem de um remetente verificado da Microsoft antes de clicar nos links na mensagem. As notificações por e-mail vêm sempre do azure-noreply@microsoft.com endereço.
Por que eu receberia notificações por e-mail?
Os Serviços de Domínio enviam notificações por e-mail para atualizações importantes sobre o domínio gerenciado. Essas notificações são apenas para problemas urgentes que afetam o serviço e devem ser resolvidas imediatamente. Cada notificação por e-mail é acionada por um alerta no domínio gerenciado. Os alertas também aparecem no centro de administração do Microsoft Entra e podem ser visualizados na página de integridade dos Serviços de Domínio.
Os Serviços de Domínio não enviam e-mails para fins publicitários, de atualizações ou de vendas.
Quando recebo notificações por e-mail?
Uma notificação é enviada imediatamente quando um novo alerta é encontrado em um domínio gerenciado. Se o alerta não for resolvido, outra notificação por e-mail será enviada como lembrete a cada quatro dias.
Quem deve receber as notificações por e-mail?
A lista de destinatários de e-mail dos Serviços de Domínio deve ser composta por pessoas capazes de administrar e fazer alterações no domínio gerenciado. Esta lista de e-mail deve ser considerada como seus "primeiros socorristas" para quaisquer alertas e problemas.
Você pode adicionar até mais cinco destinatários para notificações por e-mail. Se desejar mais de cinco destinatários para notificações por email, crie uma lista de distribuição e adicione-a à lista de notificações.
Você também pode optar por ter funções altamente privilegiadas no diretório do Microsoft Entra e todos os membros do grupo Administradores de DC do AAD recebem notificações por email. Os Serviços de Domínio só enviam notificações para até 100 endereços de e-mail, incluindo a lista de titulares de funções altamente privilegiados e Administradores de DC do AAD.
Configurar notificações por e-mail
Para revisar os destinatários de notificação por email existentes ou adicionar destinatários, conclua as seguintes etapas:
- Entre no centro de administração do Microsoft Entra como Administrador Global.
- Procure e selecione Serviços de Domínio Microsoft Entra.
- Selecione seu domínio gerenciado, como aaddscontoso.com.
- No lado esquerdo da janela de recursos dos Serviços de Domínio, selecione Configurações de notificação. Os destinatários existentes para notificações por e-mail são mostrados.
- Para adicionar um destinatário de e-mail, insira o endereço de e-mail na tabela de destinatários adicionais.
- Quando terminar, selecione Salvar na navegação superior.
Advertência
Quando você altera as configurações de notificação, as configurações de notificação para todo o domínio gerenciado são atualizadas, não apenas para você.
Perguntas frequentes
Recebi uma notificação por e-mail para um alerta, mas quando entrei no centro de administração do Microsoft Entra não havia nenhum alerta. O que aconteceu?
Se um alerta for resolvido, ele será apagado do centro de administração do Microsoft Entra. O motivo mais provável é que outra pessoa que recebe notificações por email resolveu o alerta no domínio gerenciado ou ele foi resolvido automaticamente pela plataforma Azure.
Por que não posso editar as configurações de notificação?
Se não conseguir aceder à página de definições de notificação no centro de administração do Microsoft Entra, não tem as permissões para editar o domínio gerido. Entre em contato com um administrador altamente privilegiado para obter permissões para editar o recurso Serviços de Domínio ou ser removido da lista de destinatários.
Parece que não estou a receber notificações por e-mail, apesar de ter fornecido o meu endereço de e-mail. Porquê?
Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico em seu e-mail para a notificação e certifique-se de permitir que o remetente do azure-noreply@microsoft.com.
Próximos passos
Para obter mais informações sobre como solucionar alguns dos problemas que podem ser relatados, consulte Resolver alertas em um domínio gerenciado.