Estado de funcionamento de clientes com a cogestão

O estado de funcionamento da sua rede está diretamente ligado ao estado de funcionamento dos dispositivos que entram e saem da mesma. O Intune pode comunicar com um cliente em mau estado de funcionamento, mesmo quando não está na sua rede. Utilize a cogestão para combinar esta funcionalidade com a capacidade do Configuration Manager de reportar 98% dos clientes com bom estado de funcionamento conhecido. Depois, pode detetar, avaliar e fornecer visibilidade sobre todos os clientes em tempo real. O Intune adiciona também o suporte necessário para atualizações de conformidade em todos os clientes ligados.

No vídeo seguinte, o gestor sénior de programas Rob York e o gestor de marketing de produtos Locky Ainley discutem e demo health com cogestão:

Benefícios

Avaliar o estado de funcionamento dos clientes é uma máxima prioridade. System Center Gestor de Configuração de 2012 acrescentou CCMeval. Este utilitário é externo ao cliente Gestor de Configuração. Fornece monitorização do estado de funcionamento dos clientes e autorremediação. No entanto, estes relatórios pressupõem que um dispositivo está física ou virtualmente na sua rede interna. A cogestão ajuda a resolver este problema.

Com a cogestão, o Intune pode reportar o estado de funcionamento dos clientes. Fornece informações de data/hora sobre a validade dos dados. Estas informações indicam se os dispositivos estão em bom estado de funcionamento, conseguem ligar-se, instalar aplicações ou atualizar para as compilações de sistema operativo necessárias.

Para uma visão detalhada desta funcionalidade, consulte este vídeo da sessão What's New in Configuration Manager no Ignite 2018.

Quando o Gestor de Configuração fornece o estado do dispositivo de que o cliente está instalado, mas não está, o Intune pode fornecer mais informações sem necessidade de se ligar ao cliente. A informação de saúde do dispositivo em Intune é fácil de entender. Se o estado for outra coisa que não seja saudável, dá recomendações e próximos passos para resolver problemas e corrigi-lo.

Proposta de valor

Com esta funcionalidade, tem agora uma fonte de dados externa com o Intune. Permite-lhe determinar os próximos passos ao resolver problemas com uma vasta gama de problemas com o cliente. Agora não precisa de criar relatórios adicionais ou usar outras ferramentas para retirar os dados do cliente.

Quando tem clientes saudáveis, tem prontamente atualizado a conformidade do patch. Uma melhor conformidade com o remendo significa uma melhor segurança.

Configurar

Para começar com esta funcionalidade, utilize os seguintes passos:

• Atualizar dispositivos para Windows 10, versão 1709 ou posterior

• Ativar a cogestão

  • Não precisa de mudar a carga de trabalho para Intune.

• Atualize o site do Gestor de Configuração e os clientes para a versão 1806 ou posterior

Rever configuração Gestor de saúde do cliente em Intune

1. Inicie sessão no Portal do Azure.

2. Escolha todos os serviços > Intune. O Intune encontra-se na secção Monitorização + Gestão.

3. Depois de abrir o painel de Microsoft Intune, no menu em ajuda e suporte, vá à página de Resolução de Problemas.

4. Utilize a opção utilizador Select, encontre o dispositivo específico na lista de Dispositivos e selecione-o para abrir a página do dispositivo.

5. As informações de cogestão são mostradas na parte inferior da página do dispositivo. Esta informação inclui os seguintes campos para a saúde do cliente:

   • Estado do agente do gestor de configuração
   • Última verificação do agente do Gestor de Configuração a tempo