Anexação do inquilino: Linha do tempo do dispositivo no centro de administração (pré-visualização)

Aplica-se a: Configuration Manager (ramo atual)

Microsoft Endpoint Manager é uma solução integrada para gerir todos os seus dispositivos. A Microsoft reúne o Gestor de Configuração e o Intune numa única consola chamada Microsoft Endpoint Manager centro de administração. Quando o Gestor de Configuração sincroniza um dispositivo para Microsoft Endpoint Manager através do anexo do inquilino, pode ver uma cronologia dos eventos. Esta linha temporal mostra atividade passada no dispositivo que pode ajudá-lo a resolver problemas.

Importante

  • Esta informação diz respeito a uma funcionalidade de pré-visualização que pode ser substancialmente modificada antes de ser lançada comercialmente. A Microsoft não faz garantias, de forma expressa ou implícita, em relação à informação aqui apresentada.

Pré-requisitos

São necessários os seguintes itens para utilizar a linha do tempo a partir do centro de administração:

  • Todos os pré-requisitos para inquilino anexam: Detalhes do cliente ConfigMgr.
  • Um mínimo de Versão Do Gestor de Configuração 2002 com o Rollup de Atualização e a versão correspondente da consola instalada.
  • Ativar a recolha de dados de análise de ponto final no Gestor de Configuração:
    1. Na consola Gestor de Configuração, aceda ao > cliente Definições > Definições de clientes predefinidos.
    2. Clique com o botão direito e selecione Propriedades e, em seguida, selecione as definições do Agente de Computador.
    3. Definir Ativar a recolha de dados de análise de ponto final para Sim.
      • Apenas os eventos recolhidos após a receção do cliente desta apólice serão visíveis no centro de administração. Eventos antes de receber a apólice não serão acessíveis.

Permissões

A conta de utilizador necessita das seguintes permissões:

  • A permissão de Leitura para a Coleção do dispositivo no Gestor de Configuração.
  • A permissão de recurso de leitura sob coleção no Gestor de Configuração.
  • A permissão de Recurso de notificação sob a recolha no Gestor de Configuração.
  • Uma função Intune atribuída ao utilizador

Gerar eventos

Os dispositivos enviam eventos uma vez por dia para o centro de administração. Apenas os eventos recolhidos após o cliente receber a política de recolha de dados de análise de Enable Endpoint são visíveis no centro de administração. Gere eventos de teste facilmente instalando uma aplicação ou uma atualização do Gestor de Configuração, ou reinicie o dispositivo. Os eventos são mantidos por 30 dias. Use o gráfico para visualizar eventos que são recolhidos.

Eventos recolhidos

Nome do evento Nome do fornecedor ID do Evento
Erro de Aplicação Erro de Aplicação 1000
Enforcamento de aplicação Enforcamento de aplicação 1002
Acidente de Kernel Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001
Crash de aplicação Relatório de Erros do Windows 1001
Windows Agente de atualização – Instalação de Atualização Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient 19
Encerramento desconhecido Arranque 0
Encerramento iniciado Arranque 1074
Paragem anormal Arranque 41
Mudança de Grupo de Fronteira Microsoft-ConfigMgr 20 000
Implementação de Aplicação Microsoft-ConfigMgr 20001
Gestor de Configuração – Instalação de Atualização Microsoft-ConfigMgr 20002
Alteração da versão do Firmware Microsoft-ConfigMgr 20003
Pedido de Reboot do Gestor de Configuração Microsoft-ConfigMgr 20005
Reparação de clientes Microsoft-ConfigMgr 20006
Resínc do Estado Microsoft-ConfigMgr 20007
Inventário ressínc Microsoft-ConfigMgr 20008

Ver a linha do tempo

  1. Num browser, navegue para https://endpoint.microsoft.com .

  2. Selecione dispositivos e, em seguida, todos os dispositivos.

  3. Selecione um dispositivo que esteja sincronizado a partir do Gestor de Configuração através do anexo do inquilino.

  4. Selecione Timeline. Por defeito, são-lhe mostrados eventos das últimas 24 horas.

    • Utilize o botão Filtro para alterar a gama de tempo, os níveis de evento e o nome do Fornecedor.
    • Se selecionar num evento, verá a mensagem detalhada para o mesmo.
    • Selecione Sync para obter os dados recentes gerados no cliente. O dispositivo envia eventos uma vez por dia para o centro de administração por defeito.
    • Selecione Refresh para recarregar a página e para ver eventos recentemente recolhidos.

    Cronologia dos eventos para um dispositivo

Problemas conhecidos

Receberá um erro de tempo se a seguinte condição se aplicar:

  • Está a abrir a Timeline pela primeira vez depois de reiniciar o SMSExecutive no servidor do ponto de ligação de serviço no local.

Para contornar o problema, recarregue a página Timeline.

Passos seguintes

Resolução de problemas da linha do tempo do dispositivo