Perguntas frequentes do Microsoft Copilot no Intune
Esse artigo responde a perguntas comuns sobre o uso do Microsoft Copilot no Intune. Para obter mais informações, veja Microsoft Copilot in Intune overview (Descrição geral do Microsoft Copilot no Intune).
Acesso ao Copilot
Como posso controlar o acesso ao Copilot no Intune?
Quando configurar o Copilot para Segurança, determina a função Copilot que os administradores podem ter (proprietário ou contribuidor), conforme descrito em Funções e autenticação no Microsoft Copilot for Security. Há também funções do Microsoft Entra que podem controlar o acesso ao Copilot for Security.
O Copilot para funções de Segurança ou as funções do Microsoft Entra que configura para controlar o acesso ao Copilot no Intune. Não há controles de acesso baseados em funções (RBAC) específicos do Intune para o Copilot no Intune.
Depois de ativar o Intune no Copilot for Security, os administradores do Intune podem ver as funcionalidades do Copilot no centro de administração do Intune. Mas eles só podem acessar os dados para os quais têm permissão. O Copilot honra as funções RBAC do Intune existentes e as etiquetas de âmbito do Intune atribuídas aos seus administradores.
Assim, se um administrador tentar aceder aos dados do Intune aos quais não tem permissões, receberá a seguinte mensagem de erro:
You don't have permission to access this feature. Reach out to your IT administrator for help.
Se quiser aceder ao Copilot no Intune, contacte o proprietário da área de trabalho Copilot for Security na sua organização. Se quiser aceder a todos os seus dados do Intune, contacte o administrador do Intune.
Posso usar o Copilot para Segurança se não for administrador do Intune e vice-versa?
Sim. O acesso ao Copilot for Security é gerido através das funções Copilot for Security ou Microsoft Entra. Para obter mais informações, consulte Funções e autenticação no Microsoft Copilot for Security.
Se for um administrador do Intune e tiver a função Copilot for Security ou Microsoft Entra correta atribuída, pode utilizar o Copilot for Security para obter informações sobre os seus dados do Intune.
O Copilot para Segurança tem como escopo todos os seus serviços integrados.
Se for administrador do Intune ou administrador de TI e quiser apenas dados do Intune, deve utilizar o Copilot no Intune. O seu âmbito abrange apenas dados do Intune e as suas capacidades estão integradas nas áreas relevantes do centro de administração do Intune.
Se for um administrador de segurança, pode utilizar o Copilot no Intune se apenas quiser obter informações sobre os seus dados do Intune.
Capacidades e custo
Como ativo os recursos do Intune?
No portal Microsoft Copilot para Segurança, selecione Fontes (barra de prompt > canto direito) e habilite o plug-in do Microsoft Intune. Esse plug-in permite-lhe aceder aos seus dados do Intune e utilizar as funcionalidades do Copilot no centro de administração do Intune.
Para obter mais informações sobre a gestão de plug-ins, consulte Gerir plug-ins no Copilot for Security.
Para obter mais informações sobre como gerenciar plug-ins, acesse* Gerenciar plug-ins no Copilot for Security
Não. O Copilot no Intune, no centro de administração do Intune, está disponível apenas para recursos do Intune.
Não é possível obter insights de outros serviços Microsoft, como o Microsoft Defender, o Microsoft Entra e o Microsoft Purview. Para obter insights de outros serviços Microsoft, você pode usar o portal Copilot para Segurança.
Quanto custa o Copilot no Intune?
O Copilot no Intune está incluído no Copilot para Segurança. O Copilot para Segurança usa unidades de computação de segurança (SCUs). Não há outros requisitos de licenciamento ou licenças específicas do Intune para usar o Copilot no Intune.
Para obter mais informações sobre SCUs, veja:
Existe um limite na saída do prompt?
O Copilot no Intune está vinculado a quaisquer limites de token no Copilot para Segurança. Para obter mais informações, veja Copilot for Security FAQ - Token limits (Copilot para FAQ de Segurança – Limites de tokens).
Copilot for Security vs. Copilot in Intune
O Copilot for Security dá aos administradores mais acesso aos dados do Intune do que os disponíveis no centro de administração do Intune?
Não. Os recursos do Intune no Copilot para Segurança são criados usando as APIs existentes do Microsoft Graph, que são as mesmas APIs usadas pelo centro de administração do Intune. Ambas as experiências do Copilot usam os mesmos recursos do Intune.
Para obter insights do Intune, devo usar o Copilot para Segurança ou o Copilot no Intune?
Para usar o Copilot com seus dados do Intune, você pode usar o Copilot no Intune ou o Copilot para Segurança. Aqui está uma comparação das duas experiências:
| Recurso | Copilot no Intune | Copilot para Segurança |
|---|---|---|
| Insights de acesso e dados | Este Copilot está incorporado no centro de administração do Intune e está no âmbito para mostrar apenas dados do Intune. Os administradores do Intune devem usar o Copilot no Intune para tarefas somente do Intune. |
Esse Copilot é uma experiência independente. Ele pode acessar outros serviços incorporados, como Microsoft Defender, Microsoft Entra ID, Microsoft Purview e Microsoft Intune. Ele acessa os mesmos recursos do Intune que o Copilot no Intune. |
| Solicitação aberta | O Intune fornece um conjunto de prompts que você pode usar. Não há um prompt aberto. Existem planos para incluir um prompt aberto no futuro (sem ETA). | Pode usar prompts abertos ou promptbooks. |
| Histórico de solicitações | O histórico de prompt/resposta não está disponível no centro de administração do Intune. Para visualizar o histórico de prompts, use o Copilot para Segurança. Os prompts podem parecer diferentes em comparação com os prompts mostrados no Intune, pois o Intune insere o prompt para você. |
Você pode revisar o histórico de prompt/resposta mesmo quando o prompt é enviado na experiência autônoma ou incorporada. |
| Público-alvo | O foco é o administrador de TI/profissional de TI. | O foco é o Security Operations Center (SOC) e pode ser usado por administradores de TI. |
Feedback e solução de problemas do Copilot
O Copilot parece mostrar informações erradas. Como posso depurar e validar?
Se considerar que o resultado está incorreto, submeta comentários e inclua detalhes sobre o que está a ver. Esse feedback ajuda a melhorar a experiência do Copilot.
Na janela de prompt do Copilot no centro de administração do Intune, há um botão Feedback.
Outras coisas que você pode tentar:
No Microsoft Edge, você pode usar as ferramentas de desenvolvedor F12 para depurar o problema. Na ferramenta de depuração do desenvolvedor, selecione a visualização Rede. No Copilot, selecione o prompt para obter a saída. Na ferramenta de depuração do desenvolvedor, use as entradas logs para examinar mais de perto as etapas entre a entrada e a saída do prompt.
Se estiver a trabalhar com a Microsoft para depurar o problema, o suporte poderá pedir-lhe o ID da sessão. Para obter o ID da sessão, você pode:
- Use as ferramentas de desenvolvedor F12 em seu navegador. Essas informações mostram os recursos que o Copilot usa.
- No portal Copilot para Segurança, você pode visualizar as sessões de prompt e os IDs de sessão da experiência inserida do Intune.