Descrição geral do teste de dispositivos

  • Artigo

Aplica-se ao Android

Ative o teste de dispositivos durante a inscrição para reduzir os passos dos utilizadores finais para trabalhadores de primeira linha e otimizar a produtividade. Durante o teste do dispositivo, o utilizador ou um fornecedor de terceiros pode concluir as fases de administração e utilizador final do pré-aprovisionamento. É necessária uma interação mínima do utilizador quando recebe o respetivo dispositivo.

O teste do dispositivo utiliza um token de teste durante o processo de inscrição em vez do tipo de token predefinido . O Microsoft Intune suporta a transição de dispositivos para dispositivos Android Enterprise com o Android 8 ou posterior. Pode ativar o teste de dispositivos nestes perfis de inscrição:

  • Android Enterprise pertencente à empresa totalmente gerido

  • Perfil de trabalho de propriedade corporativa do Android Enterprise

Este artigo fornece uma descrição geral do teste de dispositivos, tipos de tokens e gestão de tokens no centro de administração do Microsoft Intune.

Tipos de tokens

Quando cria um perfil de inscrição no centro de administração para um dos tipos de gestão suportados, tem de selecionar o tipo de token. As suas opções incluem o token predefinido e o token de teste. Cada tipo permite uma experiência de inscrição diferente.

Token de teste

O token de teste permite uma versão faseada do fluxo de inscrição para que o utilizador ou um fornecedor de terceiros possa concluir os passos de administrador e utilizador final. Este processo requer mais trabalho do administrador ou fornecedor de terceiros do que o utilizador final.

Existem três fases durante este processo:

  • Fase 1 - Concluída pelo administrador
  • Fase 2 – Concluída pelo administrador ou por um fornecedor de terceiros
  • Fase 3 – Concluída pelos utilizadores finais

O dispositivo não tem utilizador na fase 1 e na fase 2. Torna-se um utilizador afiliado durante a última fase. Os utilizadores finais completam a última fase quando obtêm o dispositivo e iniciam sessão na aplicação Microsoft Intune com a respetiva conta escolar ou profissional. Os dispositivos estão prontos a utilizar após o início de sessão.

Na primeira fase, um administrador do Intune conclui os seguintes passos:

  1. Crie o perfil de inscrição e o token de inscrição de teste no centro de administração.

  2. Defina a data de expiração do token.

  3. Opcionalmente, no centro de administração, crie um grupo de dispositivos dinâmico ou um filtro de atribuição para que possa atribuir políticas e aplicações na fase de utilizador. A funcionalidade de grupo de dispositivos dinâmico não está disponível para configuração nas fases restantes.

Na segunda fase, um administrador ou fornecedor de terceiros do Intune conclui os seguintes passos:

  1. Desativar, montar e ligar o novo dispositivo que está a inscrever.

  2. Com o dispositivo, analise o código QR do token de teste ou introduza a cadeia de token.

  3. Conclua os passos de inscrição e o assistente de configuração. Quando chegar ao ecrã de início de sessão, pare. Não inicie sessão.

  4. Desative o dispositivo e distribua-o ao utilizador final.

Durante a fase 2, o filtro de atribuição do Intune é a única opção disponível para filtrar políticas e aplicações. Após a fase final terminar, pode utilizar outras opções de filtragem suportadas. Exemplo: Grupos de segurança de utilizadores e grupos dinâmicos

Na terceira e última fase, um utilizador final conclui os seguintes passos:

  1. Ligue o dispositivo.

  2. Abra a aplicação Microsoft Intune e, em seguida, inicie sessão com a sua conta escolar ou profissional.

  3. Conclua os restantes passos de inscrição. Quando a inscrição estiver concluída, o dispositivo está pronto para ser utilizado no trabalho ou na escola.

Observação

Os ecrãs que não requerem a entrada do utilizador final podem ser ignorados, consoante a viabilidade técnica. Um ecrã de inscrição em curso ocupa o seu lugar.

Token predefinido

O token predefinido ativa o fluxo de inscrição padrão, com duas fases de pré-aprovisionamento:

  • Fase 1 - Concluída pelo administrador
  • Fase 2 – Concluída pelos utilizadores finais

Com este token, os utilizadores finais completam a maioria dos passos de pré-aprovisionamento. Enquanto administrador, conclui uma parte dos passos de pré-aprovisionamento antes de distribuir os dispositivos pela sua força de trabalho. Os utilizadores de dispositivos completam os restantes passos quando iniciam sessão com a respetiva conta escolar ou profissional.

Na primeira fase, um administrador do Intune conclui os seguintes passos:

  1. Crie um perfil de inscrição com o token de inscrição predefinido.

  2. Com o novo dispositivo, digitalize o código QR e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã para configurar o dispositivo.

  3. Para um dispositivo inscrito com um token de inscrição recentemente criado, crie um grupo de dispositivos dinâmico ou um filtro de atribuição para atribuir políticas e aplicações na fase de utilizador.

  4. Distribua o dispositivo para o utilizador final.

Na segunda e última fase, um utilizador final conclui os seguintes passos:

  1. Desboxe o dispositivo e ligue-se ao Wi-Fi.

  2. Inicie sessão na conta escolar ou profissional e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.

  3. Conclua os passos de pré-aprovisionamento. Se estiverem a passar pela inscrição do perfil de trabalho, por exemplo, criam e instalam o perfil de trabalho.

  4. Conceda permissões de aplicação ou aceite termos sempre que necessário.

Para obter os passos detalhados, veja:

Substituir, remover ou exportar token

Selecione o token no centro de administração para aceder às opções de gestão de tokens:

  • Substituir token: gere um novo token que está prestes a expirar.

  • Revogar token: expire imediatamente o token. Depois de o revogar, o token já não é utilizável. Esta opção é útil se:

    • Partilhe acidentalmente o token com uma parte não autorizada.

    • Conclua todas as inscrições e deixe de precisar do token.

  • Exportar token: exporte o conteúdo JSON do token. Pode utilizar esta opção para obter o conteúdo JSON necessário para a configuração do Google Zero Touch ou do Knox Mobile Enrollment.

Quando aplicadas, estas ações não têm qualquer efeito nos dispositivos que já estão inscritos.

Reporting

Para ver todos os dispositivos com um token de teste, aceda a Dispositivos>Todos os dispositivos.

Os dispositivos configurados através do teste permanecem na fase 2 até que o utilizador final inicie sessão com a respetiva conta escolar ou profissional. Estes dispositivos aparecem no relatório com um prefixo de teste .

  • Convenção de nomenclatura: Staging_serialnumber_enrollmentmode_MM/DD/YY_H.MM
  • Exemplo: Staging_ XX1234_AnroidEnterprise_06/22/2024_ 4.20 AM

Depois de os utilizadores finais concluirem a inscrição, o nome de utilizadorsubstitui o prefixo de teste no relatório.

  • Convenção de nomenclatura: Username_enrollmentmode_MM/DD/YY_H.MM
  • Exemplo: john@contoso.com_ AnroidEnterprise_06/22/2024_ 4.20 AM