Data Residency Programa de Movimentação Legado

Os dados do cliente aplicáveis são um termo que se refere a um subconjunto de dados de cliente definido nos Termos do Microsoft Online Services:

• Exchange Online conteúdo da caixa de correio (corpo do e-mail, entradas de calendário e o conteúdo dos anexos de e-mail)
• Conteúdo do site do SharePoint e os ficheiros armazenados nesse site
• Ficheiros carregados para o OneDrive
• Dados de chat do Teams para chats de grupo e privados (os ficheiros nas pastas do Teams ou colocados no chat são geridos pelo SharePoint e pelo OneDrive, respetivamente)

Além de Exchange Online, SharePoint e OneDrive; A Microsoft irá migrar os dados do Teams para o datacenter local.

• Mensagens de chat do Teams, incluindo mensagens privadas e mensagens de canal.
• Imagens do Teams utilizadas em conversas.

Os ficheiros do Teams são armazenados no SharePoint e os ficheiros de chat do Teams são armazenados no OneDrive. O voicemail, o calendário e os contactos são armazenados no Exchange Online. Em muitos casos, Exchange Online, SharePoint e OneDrive já são utilizados pelo cliente na área geográfica do datacenter local e também fazem parte do programa de migração do Microsoft 365 para países/regiões de clientes elegíveis.

Devido às dependências partilhadas entre Exchange Online e o SharePoint/OneDrive, nenhuma migração pode ser considerada concluída até que ambos os serviços sejam migrados. Exchange Online e o SharePoint/OneDrive migram frequentemente em momentos separados e independentemente uns dos outros. Os administradores do Inquilino do Cliente recebem confirmação no Centro de Mensagens quando cada migração de serviço é concluída e podem ver o cartão de localização de dados no Centro de Administração em qualquer altura para confirmar os dados do cliente aplicáveis na localização inativa de cada serviço.

As movimentações de dados são uma operação de serviço de back-end com um impacto mínimo para os utilizadores finais. As funcionalidades que podem ser afetadas estão listadas na Experiência de utilizador num ambiente Multi-Geo. Aderimos ao Contrato de Nível de Serviço (SLA) do Microsoft Online Services para disponibilidade, pelo que não há nada que os clientes precisem de preparar ou monitorizar durante a mudança.

Todos os serviços do Microsoft 365 executam as mesmas versões nos datacenters, para que possa ter a certeza de uma funcionalidade consistente. O seu serviço é totalmente suportado durante todo o processo.

Alguns dos serviços do Microsoft 365 podem estar localizados em áreas geográficas diferentes para alguns clientes existentes e para clientes que estão no meio do processo de movimentação. Os nossos serviços são executados independentemente uns dos outros e não há qualquer impacto na experiência do utilizador se for esse o caso. No entanto, para fins de residência dos dados, uma migração de Inquilino não pode ser considerada como concluída até que tanto Exchange Online como o SharePoint/OneDrive sejam migrados para a mesma área geográfica do datacenter.

Os administradores do Inquilino do Cliente podem ver o cartão de localização de dados no Centro de Administração em qualquer altura para confirmar os dados do cliente aplicáveis na localização inativa de cada serviço, especificamente para o respetivo Inquilino. Também publicamos a localização dos centros de dados geográficos, datacenters e localização dos dados do cliente do Microsoft 365 em Onde os seus dados de cliente do Microsoft 365 são armazenados como referência para os dados de cliente aplicáveis predefinidos atuais em localizações inativas para o novo Inquilino. Pode verificar a localização dos dados inativos do cliente através da secção Localização de Dados no Perfil da Organização no centro de administração do Microsoft 365.

Cada serviço move-se de forma independente e, provavelmente, irá mover os seus dados em alturas diferentes.

Os clientes não conseguem selecionar uma data específica, não podem atrasar a mudança e não podemos partilhar uma data ou período de tempo específico para as movimentações.

As movimentações de dados são uma operação de back-end com um impacto mínimo para os utilizadores finais. A complexidade, precisão e dimensionamento em que precisamos de realizar movimentações de dados num ambiente globalmente operado e automatizado proíbem-nos de partilhar quando se espera que uma movimentação de dados seja concluída para o seu Inquilino ou qualquer outro Inquilino individual. Os clientes recebem uma confirmação no Centro de Mensagens por serviço participante quando a movimentação de dados estiver concluída.

Veja Experiência de utilizador num ambiente Multi-Geo para obter uma lista completa das funcionalidades que podem ser limitadas durante partes da movimentação de dados para cada serviço.

Veja o Centro de Mensagens do Microsoft 365 para confirmar que a movimentação dos dados de cada serviço está concluída. Quando os dados de cada serviço são movidos, publicamos um aviso de conclusão para que receba três avisos de conclusão: um para Exchange Online, SharePoint e Skype para Empresas Online. Também pode verificar a localização dos dados inativos do cliente através da secção Localização de Dados no Perfil da Organização no centro de administração do Microsoft 365.

Este é um cenário muito comum e é totalmente suportado. A migração para a cloud entre as áreas geográficas do datacenter não interfere com as migrações de caixas de correio no local para a cloud.

Sim, no entanto, o processo não será tão simples como se a Microsoft realizasse a movimentação de dados.

Se criar um novo Inquilino depois de a nova área geográfica do datacenter estar disponível, o novo Inquilino será alojado na nova área geográfica. Este novo Inquilino está completamente separado do inquilino anterior e seria responsável por mover todas as caixas de correio de utilizador, conteúdos do site, nomes de domínio e quaisquer outros dados. Tenha em atenção que não pode mover o Nome do inquilino de um Inquilino para outro. Recomendamos que aguarde pelo programa de movimentação fornecido pela Microsoft à medida que tratamos de mover todas as definições, dados e subscrições para os seus utilizadores.

Não, isto não é possível. Os clientes que foram transferidos para novos datacenters geográficos não podem ser transferidos novamente. Como cliente em qualquer área geográfica, terá os mesmos controlos de qualidade de serviço, desempenho e segurança como antes. O Microsoft 365 Multi Geo está disponível para alguns clientes como um suplemento e permite que um único Inquilino crie várias áreas geográficas de satélite e mova os dados dos utilizadores para essas áreas geográficas com compromissos de residência dos dados.

Sim. A Microsoft mantém uma grande rede global com ligações à Internet pública em mais de 130 localizações em 35 países/regiões em todo o mundo com acordos de peering com mais de 2700 Fornecedores de Serviços Internet (ISPs). Os utilizadores poderão aceder aos datacenters onde quer que estejam na Internet.

Não há qualquer impacto para os utilizadores finais que acedem a pastas públicas durante ou após a movimentação de pastas públicas. No entanto, as pastas públicas podem não estar disponíveis para administração na ferramenta Exchange Administração Center até que todas as caixas de correio de pastas públicas sejam movidas para a mesma região. Consulte este artigo para obter mais detalhes.