Guia de Introdução - Configurar o Teams para Educação

Antes de você começar

1. Implemente o School Data Sync para facilitar aos educadores a criação automática do Teams. Contacto https://aka.ms/sdssupport para obter assistência na implementação.
2. Configure as portas e os protocolos corretos para o Microsoft Teams. Veja URLs do Office 365 e intervalos de endereços IP.
3. Prepare a rede da sua escola para o Teams.
4. Escolha um tipo de equipa. O Microsoft Teams para Educação oferece três novos tipos de equipes (em um total de quatro). Para entender as diferenças e os casos de uso de cada um deles, consulte Escolher um tipo de equipe para colaborar no Microsoft Teams.

Guia de Planeamento do Teams

Etapa 1: Reúna o seu pessoal

Reúna um grupo de pessoas de docentes, educadores e a comunidade de educadores para atuarem como intervenientes & grupo de tomada de decisões para a sua implementação do Teams.

Passo 2: Priorizar os seus cenários

Escolha os cenários mais relevantes para a sua organização, em vez de falar em recursos e funções.

Confira na Biblioteca de produtividade FastTrack do Microsoft 365 exemplos que podem ajudar a definir cenários para a sua escola.

Muitas vezes, as implantações bem-sucedidas do Microsoft Teams são centralizadas em equipes altamente colaborativas que trabalham de perto, como salas de aula, comunidades de aprendizagem profissional e grupos de estudos extracurriculares.

Passo 3: Realizar pilotos e implementar o Teams

Vai querer realizar um piloto inicial do Teams com os seus educadores, campeões e adotantes iniciais. Um piloto fornece-lhe informações valiosas sobre como o Microsoft 365 e o Teams são recebidos na sua escola.

Selecione um grupo de utilizadores interessados e um cenário de educação prioritário para começar.

Pode criar equipas para:

• Aulas.
• PLCs.
• Docentes.
• Qualquer um.

Quando os pilotos forem concluídos, você terá o feedback necessário para planejar a implantação ampla do Microsoft Teams.

Certifique-se de que o seu plano de implementação é responsável pelos seus cenários prioritários, garantindo que a sua escola está a tirar o máximo partido do Microsoft 365 e do Teams.

Passo 4: medir a utilização, gerir a satisfação e impulsionar a adoção

Para impulsionar com êxito a adoção do Microsoft 365 e do Teams, concentre-se na experiência dos seus educadores.

Veja aqui uma breve lista de verificação das práticas recomendadas que você pode usar para começar.

1. Leia a Documentação de Orientação de Adoção do Microsoft 365 para obter as melhores práticas. Também disponível para si está o nosso conteúdo suplementar para criar uma estratégia de gestão de alterações para o Microsoft Teams documentar a sua abordagem.

2. Estudar relatórios de atividade do Microsoft 365 para compreender a utilização em toda a sua escola. Se não for um administrador do Microsoft 365, peça ao seu administrador para lhe conceder permissões de Leitor de Relatórios para poder aceder aos relatórios de atividade.

3. Recolha feedback dos seus educadores sobre a sua experiência com o Microsoft 365 e o Teams. Utilize um canal no Teams quando a sua escola tiver menos de 5000 indivíduos. Utilize um grupo público no Viva Engage quando a sua escola for superior ao limite de membros no Teams.

4. Promova seus defensores e destaque suas vitórias. Recompensar os educadores por adotarem estas novas ferramentas e utilizá-las de formas inovadoras. Isto garante a utilização contínua do Microsoft 365 e do Teams.

Ativar ou desativar licenças do Teams

Assim que um educador ou estudante tiver uma licença válida e o Teams tiver sido ativado, pode executar os clientes do Teams para ambiente de trabalho, Web e dispositivos móveis.

Podem instalar estes próprios clientes. O administrador de TI não precisa de implementar estes clientes.

Pode gerir licenças de utilizador individuais para o Microsoft Teams com o Centro de Administração do Microsoft 365 ou com o PowerShell. Consulte Licenciamento do Microsoft 365 para Teams para obter informações sobre ambos os métodos.

Configurar o Microsoft Teams para a sua escola

Você pode gerenciar facilmente todas as políticas do Teams no centro de administração do Microsoft Teams entrando com suas credenciais de administrador.

Sugerimos que defina diferentes políticas para gerir que capacidades estão disponíveis para os seus diferentes grupos de utilizadores, como educadores, estudantes e funcionários.

Para configurar uma política:

1. No painel de navegação esquerdo do centro de administração do Teams, expanda a funcionalidade do Teams que pretende configurar. Por exemplo, aplicaçõesTeams, Reuniões ou Teams.
2. Localize e selecione a página de política no menu expandido.
3. Selecione a política que pretende configurar e altere as respetivas definições.
4. Selecione Salvar.

Com as políticas, pode ativar e desativar funcionalidades ao nível por utilizador. Eis como funcionam as atribuições de políticas:

• Por predefinição, todos os novos utilizadores receberão a Política global (definições ao nível do inquilino).
• Pode ser atribuída a um utilizador uma política de utilizador predefinida criada pela Microsoft, caso cumpra os seus requisitos. Estas políticas predefinidas não são editáveis pelos administradores. Se quiser gerir estas políticas no futuro, crie novas políticas personalizadas e atribua as políticas personalizadas aos utilizadores.
• Uma política personalizada pode ser atribuída a qualquer utilizador. Para criar uma nova política personalizada, clique em Adicionar, selecione as definições que pretende para a política e clique em Guardar. Em seguida, atribua a política personalizada a um utilizador ao aceder a Utilizadores no centro de administração do Teams ou através de um script do PowerShell.

Permitir diferentes políticas para corpo docente e estudantes

Para ter definições personalizadas para corpo docente e estudantes (por exemplo, o Chat está ativado para corpo docente, mas não para estudantes), existem dois métodos para criá-los e atribuí-los:

• Utilize o módulo do PowerShell para executar um script para criar e atribuir várias políticas. Veja o Apêndice para obter exemplos de script e documentação.
• No centro de administração do Teams, crie uma nova política personalizada e atribua a política aos utilizadores no separador Utilizadores .

Utilizar políticas e definições para impor medidas de segurança dos estudantes

Para manter a segurança dos estudantes, deve utilizar políticas administrativas para controlar quem pode utilizar conversas privadas e chamadas privadas, quem pode agendar reuniões e que tipos de conteúdo podem ser partilhados.

Veja Manter os estudantes seguros ao utilizar o Teams para aprendizagem à distância para obter mais detalhes sobre que políticas e configurar atualizações precisa para torná-los seguros para os estudantes.

Apêndice

Criar e atribuir uma política de mensagens

1. Veja se alguma das políticas disponíveis nos seus inquilinos se adequa aos seus requisitos ao executar Get-CsTeamsMessagingPolicy.
2. Caso contrário, crie uma nova política ao executar New-CsTeamsMessagingPolicy -Identity <policy name> -<parameter name> -<parameter value>.

Para obter mais informações, veja Set-CsTeamsMessagingPolicy

Script de exemplo

Veja Exemplo de script do PowerShell - Criar e atribuir uma política de mensagens.

Distribuir clientes

O Teams tem clientes disponíveis para Web, ambiente de trabalho e dispositivos móveis. Todos estes clientes necessitam de uma ligação à Internet ativa e não suportam um modo offline.

Para obter os detalhes mais recentes sobre a funcionalidade e os métodos de distribuição de cada cliente, consulte o nosso tópico para Obter clientes para o Teams.

Transferir clientes

O ficheiro de configuração do cliente do Teams é um ficheiro executável que pode ser transferido por qualquer pessoa a partir da página de transferências do Teams.

Os educadores e estudantes em ambientes de trabalho podem instalar a aplicação se tiverem os privilégios adequados. Os Administradores de TI também podem distribuir o instalador através das ferramentas de distribuição de cliente existentes.

Os usuários finais que usam dispositivos móveis podem baixar o aplicativo Microsoft Teams da loja do aplicativo da plataforma móvel.

Requisitos do sistema operativo

Suporte a navegadores da Internet

O Teams tem suporte total para os seguintes navegadores da Internet, com exceções notáveis para chamadas e reuniões. Esta tabela se aplica aos sistemas operacionais que estão sendo executados em computadores desktop.

¹ Para conceder e assumir o controle do conteúdo que está sendo compartilhado, ambas as partes devem estar usando o cliente da área de trabalho do Teams. Não há suporte para controle quando ambas as partes estiverem executando o Teams em um navegador. Isso ocorre devido a uma limitação técnica de que estamos planejando corrigir.

² As reuniões do Teams nos browsers estão limitadas a um único fluxo; feed de vídeo recebido do altifalante atual ou da partilha de ecrã.

^{O 3} Edge RS2 ou posterior não suporta o envio de tráfego de áudio e vídeo em tempo real através de proxies HTTP.

⁴ Os utilizadores do Teams Clássico podem deparar-se com mensagens de chat atrasadas, incluindo conversas um-para-um, conversas de grupo ou publicações de canal durante a utilização do Browser Safari.

Recursos, comentários e suporte

Para obter mais informações sobre como configurar o Microsoft 365, ajudar na adoção do Teams, fornecer comentários ou contactar o suporte, consulte estes artigos:

Descrição geral da implementação do Microsoft 365 Education

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