Comprar reservas do Microsoft Azure em nome dos clientes

Funções apropriadas: Agente administrativo | Agente de vendas

Este artigo explica como comprar reservas do Azure em nome dos seus clientes no Partner Center. Também identifica mercados onde as reservas do Azure não estão disponíveis.

Nota

Este artigo aplica-se apenas a parceiros de faturação direta e fornecedores indiretos no programa Cloud Solution Provider (CSP).

Os clientes que utilizam outros tipos de subscrições — tais como, subscrições pré-pagas, individuais, Contrato de Cliente Microsoft ou Enterprise Agreement) — devem ler Guardar com reservas do Azure.

Antes de começar

Importante

Reveja as seguintes informações antes de comprar reservas do Azure em nome dos seus clientes.

  • As reservas do Azure não estão disponíveis em todos os mercados. Para ver uma lista de mercados indisponíveis, consulte Reservas do Azure — mercados indisponíveis no final deste artigo.

  • Se pretender que os clientes possam comprar as suas próprias reservas do Azure a partir de uma subscrição anterior do Azure que comprou para eles, consulte Conceder permissão aos clientes para comprarem as suas próprias reservas do Azure.

  • Se o seu cliente assinou o Contrato de Cliente da Microsoft, tem de comprar reservas do Azure ao abrigo do plano do Azure.

  • Os clientes já devem ter uma subscrição ativa do Azure para que possa comprar reservas em seu nome

  • Os custos de subscrição de software (como a Base de Dados SQL ou o software SUSE Linux) não estão incluídos nos preços de reserva do Azure

  • O preço comercial da Microsoft para o utilizador não inclui impostos (a menos que a sua localização seja o Brasil, onde o preço comercial para o utilizador inclui impostos).

  • Os agentes de vendas e os agentes de Help Desk necessitam de acesso explícito à assinatura do Azure para:

    • Compre ou gira uma assinatura no portal do Azure em nome do cliente.
    • Efetuar trocas e reembolsos em nome do cliente.
    • Arquive solicitações de suporte em nome do cliente.
  • Se for um fornecedor indireto e comprar reservas do Azure através do portal do Azure, o Parceiro de Registo (revendedor indireto) é herdado da subscrição do CSP do Azure que selecionar.

  • O Parceiro de Registo das reservas do Azure não pode ser alterado após a compra. Pode cancelar a reserva existente e comprar uma nova com o novo Parceiro de Registo.

  • Se um cliente quiser transferir uma subscrição do Azure do Direct ou EA para o CSP, as reservas não são transferidas.

Comprar reservas do Azure

Nota

Se pretender que os clientes possam comprar as suas próprias reservas do Azure a partir de uma subscrição anterior do Azure que comprou para eles, consulte Conceder permissão aos clientes para comprarem as suas próprias reservas do Azure.

Para comprar reservas do Microsoft Azure em nome dos seus clientes no Partner Center, utilize os seguintes passos:

  1. Inicie sessão no Partner Center e selecione Clientes.

  2. Na página Clientes, encontre o cliente que pretende comprar reservas do Azure e, em seguida, selecione a seta para baixo para expandir a linha desse cliente.

  3. Selecione Adicionar produtos e, em seguida, selecione Azure.

    a. Escolha o segmento de mercado do cliente na lista Segmento.

    b. Escolha Reservas na lista Tipo de produto.

    c. Selecione o tipo de reserva que o cliente quer na lista Tipo de reservas.

  4. Escolha a subscrição do cliente à qual quer adicionar reservas do Azure na lista Subscrição do cliente.

    Importante

    As reservas do Azure têm de estar associadas a uma subscrição ativa do Azure. Se o cliente ainda não tiver uma subscrição ativa do Azure, pode selecionar Azure para adicionar uma.

  5. Utilize os filtros para encontrar reservas do Azure nas máquinas virtuais que satisfaçam os requisitos do cliente.

  6. Depois de encontrar as reservas que pretende comprar, introduza o número de instâncias reservadas de que o cliente necessita em Quantidade e, em seguida, selecione Adicionar ao carrinho.

  7. Repita os passos 5 e 6 até adicionar todos os itens necessários à encomenda e, em seguida, selecione Rever para verificar se a sua encomenda está correta.

    Na página Rever as encomendas, pode:

    • Verificar ou alterar a quantidade de instâncias reservadas.

    • Selecionar o âmbito da reserva. O âmbito da reserva pode abranger uma subscrição ou várias subscrições (âmbito partilhado).

      • Se a reserva for alargada a uma única subscrição, o desconto da reserva é aplicado apenas a essa subscrição.
      • Se selecionar Partilhado, o desconto de reserva é aplicado a quaisquer subscrições dentro do contexto de faturação do cliente.

      Nota

      Se você optar por limitar o escopo da reserva a uma única assinatura do Azure, talvez seja necessário aumentar a cota de vCPU da assinatura. Para aumentar a quota de vCPU da subscrição, crie um pedido de suporte no portal do Azure seguindo as instruções em Aumentar quotas regionais de vCPU.

      Nota

      Se o seu cliente estiver no plano do Azure, o Escopo será definido como Compartilhado no momento da compra. Este âmbito pode ser alterado posteriormente.

    • Se for um parceiro fornecedor, selecione o revendedor que pretende associar ao produto.

    • Se a sua reserva do Azure suportar a opção Plano de faturação, pode selecionar a faturação mensal no menu pendente.

    • Se a sua reserva do Azure não suportar a opção Plano de faturação, a frequência de faturação assume como predefinição a faturação única.

  8. Selecione Comprar para comprar a encomenda.

    Os detalhes da encomenda, incluindo o número da encomenda, são apresentados na página Confirmar.

  9. Selecione Concluído para aceder à página Histórico de encomendas.

  10. Para gerir a reserva do cliente no portal do Azure, localize o cliente na página Clientes e, em seguida, selecione a seta para baixo para expandir a linha do cliente. Selecione Portal de Gestão do Microsoft Azure para abrir o registo do cliente no portal do Azure.

Reservas do Azure — mercados indisponíveis

Importante

As reservas do Azure não estão disponíveis nos seguintes mercados:

Mercados indisponíveis (por ordem alfabética)

A to Gi Gr para Pal Papanicolau para Z
Ilhas Alanda Gronelândia Papua-Nova Guiné
Samoa Americana Granada Ilhas Pitcairn
Andorra Guadalupe Reunião
Anguila Guame Saba
Antártica Guernesey São Bartolomeu
Antígua e Barbuda Guiné Santa Lúcia
Aruba Guiné-Bissau São Martinho (Saint Martin)
Azerbaijão Guiana São Pedro e Miquelão
Benim Haiti São Vicente e Granadinas
Butão Ilhas Heard e McDonald Samoa
Bonaire Ilha de Man São Marino
Ilha Bouvet Jan Mayen São Tomé e Príncipe
Território Britânico do Oceano Índico Jersey Seicheles
Ilhas Virgens Britânicas Quiribáti Serra Leoa
Burkina Faso Kosovo Santo Eustáquio
Burundi Laos São Martinho (Sint Maarten)
Camboja Lesoto Ilhas Salomão
República Centro-Africana Libéria Somália
Chade Madagáscar Ilhas Geórgia do Sul e Sandwich do Sul
China Maláui Sudão do Sul
Ilha do Natal Maldivas Santa Helena, Ascensão e Tristão da Cunha
Ilhas dos Cocos (Keeling) Mali Suriname
Comoros Ilhas Marshall Svalbard
Congo Martinica Suazilândia
República Democrática do Congo Mauritânia Timor-Leste
Ilhas Cook Maiote Togo
Jibuti Micronésia Toquelau
Dominica Montserrate Tonga
Guiné Equatorial Moçambique Ilhas Turcas e Caicos
Eritreia Mianmar Tuvalu
Ilhas Falkland (Malvinas) Nauru Ilhas Menores Afastadas dos EUA
Guiana Francesa Nova Caledónia Vanuatu
Polinésia Francesa Níger Cidade do Vaticano
Territórios Austrais Franceses Niuê Wallis e Futuna
Gabão Ilha Norfolk Iémen
Gâmbia Ilhas Marianas do Norte
Gibraltar Palau