Nova experiência de comércio para serviços baseados em licença
Funções apropriadas: Agente administrativo | Agente de vendas
A nova experiência de comércio para serviços baseados em licença oferece aos parceiros mais flexibilidade e recursos ao comprar e gerenciar produtos como Microsoft 365, Dynamics 365, Microsoft Intune e outros serviços.
A partir de 1º de setembro de 2024, todas as compras de assinatura baseadas em licença serão feitas no Novo comércio, exceto ofertas legadas do setor público de seis ou cinco anos.
Novas capacidades
Novo comércio é menos sobre o que os parceiros estão comprando e mais sobre como eles estão comprando e gerenciando. Muitos dos conceitos básicos permanecem os mesmos entre o comércio tradicional e o novo, mas o novo comércio tem novas capacidades:
Mais flexibilidade para gerir os seus serviços
A nova experiência de comércio oferece aos parceiros mais flexibilidade para gerenciar serviços, incluindo a capacidade de:
- Controlar renovações de subscrição
- Atualize assentos parciais ao mudar para novos SKUs
- Agendar alterações às subscrições que entram em vigor no final dos termos
Há também um novo suporte para atualizações de SKU empresarial
Novos preços e opções adicionais
As novas opções de preços e complementos na nova experiência de comércio incluem:
- Capacidade de obter preços para serviços programaticamente por meio de APIs
- Maior flexibilidade para adquirir serviços complementares, uma vez que as compras já não dependem das transações de oferta de base
- Novas opções de prazo mensal que dão aos parceiros mais flexibilidade para os seus negócios
Faturação simplificada e melhorada
A faturação é simplificada e melhorada por:
- Consolidação de faturamento e faturamento usando a moeda do parceiro
- Tornar as datas de cobrança consistentes, baseando-as em meses em vez de datas de meio de mês que podem variar entre locatários parceiros
- Suporte a termos mensais, anuais ou de três anos para muitas assinaturas
- Fornecer faturação mensal, anual ou antecipada para muitas subscrições
O que não muda
Muitos aspetos de como os parceiros fazem negócios no Partner Center não estão mudando com as novas experiências de comércio. Por exemplo, tarefas comuns e fluxos de trabalho que não estão mudando incluem:
- Criação de clientes
- Solicitar relações com novos clientes
- Comprar e gerir cenários para subscrições de software, software perpétuo, serviços do Azure e ofertas de mercado
Aprender sobre o novo comércio
Os parceiros podem agora escolher:
- Podem continuar a comprar serviços tradicionais baseados em licenças.
- Eles podem comprar através da nova experiência de comércio.
Os parceiros que decidem transacionar com os novos serviços de comércio precisam se familiarizar com o funcionamento dos novos serviços baseados em licença de comércio. Os seguintes artigos nesta seção explicam como fazer negócios usando as novas ofertas de comércio e assinaturas.
Melhorias e novos cenários
Os cenários a seguir são novos ou têm aprimoramentos para dar suporte às novas experiências de comércio:
- Os parceiros podem obter preços para novas ofertas comerciais e rever as APIs da nova folha de preços de comércio
- Compra de novos serviços baseados em licença de comércio usando as APIs do Partner Center
- Os parceiros podem obter mais informações sobre promoções em novos comércios, incluindo Obter promoções e Verificar promoções
- Como configurar ofertas de telecomunicações com overage pré-pago (E5), incluindo Get overage e update overage
- Complementos no novo comércio
- Como converter testes de médio prazo ou SKUs pagos com diferentes quantidades, termos e planos de faturamento. O novo comércio também suporta SKUs atualizados como atualizações parciais de assento para uma assinatura de destino.
Principais diferenças entre o comércio tradicional e o novo comércio
As novas ofertas comerciais têm novas capacidades e flexibilidade na forma como os parceiros transacionam e gerem as suas subscrições.
Catálogo:
As ofertas tradicionais, baseadas em licença, são definidas por um ID de oferta.
No novo comércio, as ofertas são definidas como produto, SKU e disponibilidade (ou termo).
Esse novo identificador de comércio para usuários da API do Partner Center é descrito como catalogItemId. Para obter mais informações sobre os itens de linha do carrinho, consulte a documentação da API do Partner Center.
Preços:
- Os preços tradicionais, baseados em licenças, eram por moeda.
- O novo preço de comércio é definido por mercado cliente. Um parceiro que deseja preços para uma transação de cliente precisa obter a lista de preços para o mercado do cliente.
Para obter mais informações sobre listas de preços em novos comércios, consulte o artigo de preços e ofertas.
Promoções:
- Promoções tradicionais, baseadas em licenças, às vezes eram implementadas como descontos e outras vezes como ofertas com promoções em seu nome.
- No novo comércio, as promoções são simplificadas e aplicadas ao preço do parceiro.
Para obter mais informações sobre promoções, consulte Novas promoções comerciais.
Gestão de subscrições:
- No novo comércio, cancelar e reduzir licenças de assinatura é feito de forma diferente.
- As novas subscrições comerciais só podem ser canceladas nos primeiros sete dias do seu prazo.
Para obter mais informações sobre políticas de cancelamento, consulte Gerenciar assinaturas de clientes.