Requisitos de software do Microsoft Dynamics CRM para Outlook
Publicado: julho de 2016
Aplica-se A: Dynamics CRM 2015
trabalharDynamics CRM para Outlook a forma como o fazem fornecendo uma combinação simplificada de funcionalidades de Microsoft Dynamics CRM no ambiente de Microsoft Outlook familiarizado. Esta secção lista os requisitos de software de Dynamics CRM para Outlook e Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook com Acesso Offline.
Um dos seguintes sistemas operativos é necessário:
Windows 10 (versões de 64 bits e 32 bits)*
Windows 8.1 ou Windows 8 (versões de 64 bits e 32 bits)
Windows 7 Service Pack 1 (versões de 64 bits e 32 bits)
Windows Server 2012 para ser executado como uma aplicação de Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto
*Esta funcionalidade só está disponível se a sua organização tiver atualizado para o Atualização 1.1 do Microsoft Dynamics CRM Online 2015 ou Atualização 0.2 do Microsoft Dynamics CRM 2015.
Neste Tópico
Pré-requisitos de funcionalidades de software do Microsoft Dynamics CRM para Outlook
Requisitos de software adicionais do Microsoft Dynamics CRM para Outlook
Pré-requisitos de funcionalidades de software do Microsoft Dynamics CRM para Outlook
O seguinte software tem de estar instalado e em execução no computador antes de executar Configuração do Microsoft Dynamics CRM para Outlook:
Browser. Um dos seguintes:
Internet Explorer 11
Internet Explorer 10
Importante
Internet Explorer 9 ou versões anteriores não é suportada para utilização com Dynamics CRM para Outlook.
Microsoft Office. Um dos seguintes:
Microsoft Office 2016*
Microsoft Office 2013
Microsoft Office 2010
*Esta funcionalidade só está disponível se a sua organização tiver atualizado para o Atualização 1.1 do Microsoft Dynamics CRM Online 2015 ou Atualização 0.2 do Microsoft Dynamics CRM 2015.
Mais informações:Suporte do CRM para Outlook
Importante
Dynamics CRM para Outlook não é suportado no Office para versões de Microsoft Office Outlooklion.
Para instalar e executar a versão de 64 bits, Dynamics CRM para Outlookuma versão de 64 bits Microsoft Office é necessário.
Antes de executar Assistente de Configuração para configurar Dynamics CRM para Outlook, um perfil de Microsoft Office Outlook tem de existir para o utilizador. Consequentemente, Microsoft Outlook deve ser executada pelo menos uma vez para criar Microsoft Outlook o perfil de utilizador.
A aplicação web e Dynamics CRM para Outlook necessitam de determinadas funcionalidades JavaScript ativados, tais como os Feeds de atividades, áreas do dashboard e, na janela de determinados menus ou painéis. Apesar da aplicação web apresentar mensagens de erro quando JavaScript é desativado, não é Dynamics CRM para Outlook. Para verificar se é permitida JavaScriptInternet Explorer, início Internet Explorer, clique em no menu de Ferramentas ou em toque Opções da Internet. No separador Segurança, clique em ou bata A Internet, clique em ou bata Nível personalizado. Na caixa de diálogo de Definições de segurança em Scripting, Scripting ativo tem de ser definido como Ativar.
Agora Serviço de Indexação (conhecido como o serviço de pesquisa do Windows, ou) WSS é necessário para os utilizadores que estabelecerão e utilizarão Dynamics CRM para Outlook e o ficheiro de ajuda do modo offline.
Microsoft Dynamics CRM. Uma das seguintes versões de Microsoft Dynamics CRM deve estar disponível para que possa ligar Dynamics CRM para Outlook lhe:
Edições locais do Microsoft Dynamics CRM Server
Microsoft Dynamics CRM Online
Requisitos de software adicionais do Microsoft Dynamics CRM para Outlook
Se necessário, o seguinte software será instalado por Configuração do Microsoft Dynamics CRM para Outlook:
Microsoft SQL Server 2012 Express
Nota
Só de Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook com Acesso Offline instalado.
Microsoft .NET Framework 4.5.
Microsoft Windows Installer 4.5.
Microsoft Visual C++ Redistributable.
Microsoft Report Viewer 2010.
Relatório de Erros de Aplicações da Microsoft.
Windows Identity Framework (WIF).
Microsoft Azure AppFabric SDK V1.0.
Microsoft SQL Server Native Client.
Microsoft SQL Server Compact 4.0.
Controlo Microsoft ActiveX do Reporting Services. Se não instalado no computador, será pedido ao utilizador para instalar o software na primeira tentar imprimir um relatório. O pacote do instalador é denominado RSClientPrint.cab e pode ser encontrado no servidor Microsoft SQL Server Reporting Services em <drive>:\Programas\Microsoft SQL Server\<MSSQL>\Reporting Services\ReportServer\bin.
Consulte Também
CRM para Outlook
Suporte do CRM para Outlook
© 2016 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Direitos de Autor