Atualizar um agente do Operations Manager

  • Artigo

Use os procedimentos a seguir para atualizar um agente em execução no Windows ou Linux para o System Center Operations Manager 2025. Primeiro, você deve verificar se os agentes atendem às configurações mínimas com suporte. Para obter mais informações, consulte Requisitos do sistema para o System Center Operations Manager.

Use os procedimentos a seguir para atualizar um agente em execução no Windows ou Linux para o System Center Operations Manager 2019. Primeiro, você deve verificar se os agentes atendem às configurações mínimas com suporte. Para obter mais informações, consulte Requisitos do sistema para o System Center Operations Manager.

Use os procedimentos a seguir para atualizar um agente em execução no Windows ou Linux para o System Center Operations Manager 2022. Primeiro, você deve verificar se os agentes atendem às configurações mínimas com suporte. Para obter mais informações, consulte Requisitos do sistema para o System Center Operations Manager.

Observação

  • Para atualizar um agente do Operations Manager por meio do console, verifique se a Conta Executar como usada para atualização é concedida com o direito Fazer logon como serviço em todos os Servidores de Gerenciamento e Gateways. Para obter mais informações, consulte habilitar logon de serviço.
  • Se antes da atualização um agente foi instalado usando o método de instalação por envio, após a atualização, o computador gerenciado pelo agente é colocado em um estado de atualização pendente e pode ser atualizado por meio do console de Operações. Caso contrário, o agente precisa ser atualizado manualmente.

Quando você atualiza um agente, o serviço de instalação do Operations Manager é executado e não é removido até a conclusão da atualização. Se a atualização do agente falhar, talvez seja necessário reinstalar o agente porque o serviço do instalador não foi removido corretamente. Se você tentar atualizar o agente novamente e ele falhar, reinstale o agente depois de concluir a atualização de todos os recursos do Operations Manager.

Observação

Se você tiver o ACS (Serviços de Coleta de Auditoria) habilitado para um agente antes dessa atualização, ele será desabilitado como parte do processo de atualização do agente. O ACS deve ser reativado após a conclusão da atualização.

Se você estiver atualizando agentes implantados em um computador que tenha outros recursos do System Center 2012 R2 ou 2016 Operations Manager instalados, faça o seguinte:

  • Se o agente estiver instalado em um computador que tenha o console de operações do System Center 2012 R2 ou 2016 Operations Manager ou o console Web instalado, você deverá primeiro desinstalar os consoles antes de atualizar os agentes. Você pode fazer isso desinstalando o System Center 2012 R2 ou o 2016 Operations Manager em Programas e Recursos. Você pode reinstalar esses consoles após a conclusão da atualização.

Se você estiver atualizando agentes implantados em um computador que tenha outros recursos do System Center 2019 Operations Manager instalados, faça o seguinte:

  • Se o agente estiver instalado em um computador que tenha o console Web ou o Console de Operações do System Center 2019 Operations Manager instalado, será necessário desinstalar os consoles antes de atualizar os agentes. Você pode fazer isso desinstalando o System Center 2019 Operations Manager em Programas e Recursos. Você pode reinstalar esses consoles após a atualização.

Se você estiver atualizando agentes implantados em um computador que tenha outros recursos do System Center 2022 Operations Manager instalados, faça o seguinte:

  • Se o agente estiver instalado em um computador que tenha o console de Operações do System Center 2022 Operations Manager ou o console Web instalado, você deverá primeiro desinstalar os consoles antes de atualizar os agentes. Você pode fazer isso desinstalando o System Center 2022 Operations Manager em Programas e Recursos. Você pode reinstalar esses consoles após a atualização.

Observação

Se o UAC estiver ativado, você deve executar a atualização do agente em um prompt de comando elevado.

Observação

Informações sobre agentes atualizados podem não aparecer no console de Operações por até 60 minutos após a realização da atualização.

Atualizar agentes instalados por push

Agentes instalados automaticamente são aqueles que foram instalados usando o Assistente para Gerenciamento de Computadores e Dispositivos. Use os procedimentos a seguir para atualizar esses agentes.

Atualizar agentes do Windows instalados por push usando o console de Operações

  1. Entre no computador que hospeda o console de Operações do Operations Manager. Use uma conta que seja membro da função Administradores do Operations Manager para o grupo de gerenciamento do Operations Manager.

  2. No console de Operações, selecione Administração.

    Observação

    Quando você executa o console de Operações em um computador que não é um servidor de gerenciamento, a caixa de diálogo Conectar ao Servidor é exibida. Na caixa Nome do servidor , digite o nome do servidor de gerenciamento ao qual deseja se conectar.

  3. No espaço de trabalho Administração, no painel de navegação em Gerenciamento de Dispositivos, selecione Gerenciamento Pendente.

  4. No painel Gerenciamento Pendente, em Tipo: Agente Requer Atualização, clique com o botão direito do mouse em cada computador gerenciado por agente listado e selecione Aprovar.

    Aviso

    Você não deve aprovar mais de 200 agentes ao mesmo tempo.

  5. Na caixa de diálogo Atualizar Agentes, insira as credenciais da conta de administrador ou use uma Conta de Ação do Servidor de Gerenciamento selecionada e selecione Atualizar. O status da atualização é exibido na caixa de diálogo Status da tarefa de gerenciamento do agente.

  6. Quando a atualização for concluída, selecione Fechar.

Atualizar agentes instalados manualmente

Agentes instalados manualmente são agentes que foram instalados manualmente a partir do Prompt de Comando ou usando o Assistente de Instalação MOMAgent.msi. Use o procedimento a seguir para atualizar esses agentes. Navegue até a pasta de instalação do Operations Manager para localizar os arquivos de instalação do Agente para Windows: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\amd64

Atualizar um agente do Windows instalado manualmente usando o Assistente de Instalação

  1. Entre no computador que hospeda o agente com uma conta de função Administradores do Operations Manager para seu grupo de gerenciamento do Operations Manager.

  2. Execute Setup.exe na mídia de instalação do Operations Manager.

  3. Na primeira página do Assistente de configuração, selecione Agente local. Quando a página Bem-vindo ao Assistente de Atualização do Microsoft Monitoring Agent for aberta, selecione Avançar.

  4. Na caixa de diálogo Instalação do Microsoft Monitoring Agent, selecione Atualizar. A página de status exibe o progresso da atualização.

  5. Quando a página Assistente de Instalação do Microsoft Monitoring Agent for concluída, selecione Concluir.

Atualizar um agente do Windows instalado manualmente no prompt de comando

  1. Entre no computador que hospeda o agente com uma conta de função Administradores do Operations Manager para seu grupo de gerenciamento do Operations Manager.

  2. Abra uma janela do prompt de comando usando a opção Executar como administrador .

  3. Execute o seguinte comando, em que D:\ é o local para o arquivo de log de atualização.

    msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log AcceptEndUserLicenseAgreement=1

Verificar a atualização do agente do Windows

Para verificar a atualização do agente do Windows, siga estas etapas:

  1. No console de Operações, no painel de navegação, selecione o botão Administração .

  2. Em Gerenciamento de Dispositivos, selecione Gerenciado por Agente.

  1. No painel Gerenciado pelo Agente, verifique se o valor listado na coluna Versão é 10.19.10050.0.
  1. No painel Gerenciado por Agente, verifique se o valor que aparece na coluna Versão é 10.22.10118.0.
  1. No painel Gerenciado pelo Agente, verifique se o valor listado na coluna Versão é <o número da compilação>.

Observação

Pode levar até uma hora para o console mostrar a versão atualizada do agente.

Atualizar os agentes do UNIX e do Linux

Para atualizar os agentes UNIX e Linux, siga estas etapas:

  • No console Operações, no painel Administração , execute o Assistente de atualização do UNIX/Linux.

    Quaisquer perfis Executar como e contas Executar como continuam a ter configurações válidas. Para obter informações sobre alterações em perfis e contas Executar como para monitoramento de UNIX e Linux no Operations Manager, consulte Acessando computadores UNIX e Linux no Operations Manager.

Atualizar manualmente os agentes UNIX e Linux

Navegue até a pasta de instalação do Operations Manager para localizar os arquivos de instalação do Agente para UNIX/Linux: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents\DownloadedKits

  1. Entre em máquinas Linux/Unix e copie o agente (scx-version.universalr<>.<versão>.<arch>.sh) ao servidor Linux. Isso deve ser feito via SCP ou FTP em modo binário.

  2. Instale o pacote com o comando a seguir.

    sh ./scx-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade --enable-opsmgr

  3. Verifique se o pacote está instalado com o comando a seguir.

    rpm -q scx

  4. Verifique se o Microsoft SCX CIM Server está em execução com o comando a seguir.

    scxadmin -status

Verifique a atualização do agente UNIX ou Linux a partir do console

  1. No console de Operações, no painel de navegação, selecione Administração.

  2. Em Gerenciamento de dispositivos, selecione Computadores UNIX/Linux.

  3. Verifique se o valor listado na coluna Versão do Agente é 1.6.10-2.

    Observação

    Pode levar até uma hora para o console mostrar a versão atualizada do agente.

Próximas etapas