Usar a IA para potencializar a comunicação de vendas
Com o Microsoft 365 Copilot para Vendas, os vendedores podem se manter informados sobre as interações com os clientes, atualizar perfeitamente os registros de CRM e acessar os dados corretos para informar as conversas com os clientes, além de cumprir os processos corporativos.
O Copilot para Vendas usa o poder da IA generativa para reformular a experiência de vendas, ajudando você a manter o fluxo do trabalho no Outlook, no Teams e no Word.
Resumo de thread de email de vendas
É demorado sintetizar os pontos-chave de longas conversas por email. O Microsoft 365 Copilot para Vendas pode auxiliar a acompanhar emails instantaneamente no Microsoft Outlook, fornecendo resumos rápidos de conversas por email.
Geração de email de vendas usando IA
Pode ser um desafio equilibrar o tempo e a iniciativa necessários para responder aos emails dos clientes. O Copilot para Vendas pode ajudar você a responder a perguntas, redigir propostas e muito mais. Todas as respostas geradas usam o Microsoft Graph e os principais dados de registro do CRM.
Melhorar a comunicação com o cliente usando resumos de oportunidades e informações de vendas importantes
É fundamental conquistar a confiança dos clientes, assim como estar bem informado antes das reuniões de vendas ou responder aos emails dos clientes. O Microsoft 365 Copilot para Vendas fornece uma visão completa do registro de oportunidade relevante quando você exibe reuniões de clientes no Outlook.
Além disso, com a experiência do Copilot para Vendas Premium, as principais informações de vendas, como um resumo da oportunidade e análise BANT (orçamento, autoridade, necessidade, tempo), também são mostrados no Outlook ao ler emails de clientes, ajudando você a se preparar para as comunicações com os clientes, fidelizá-los e fechar negócios.
Criar estratégias e otimize a preparação de reuniões de vendas no Microsoft Word (somente Premium)
Os vendedores realizam tarefas estratégicas diárias de vendas, como preparação de reuniões, criação de propostas e elaboração de contratos no Microsoft Word. O Copilot no Microsoft Word acelera a criação de documentos com conteúdo e sugestões personalizadas. A experiência Premium do Microsoft 365 Copilot para Vendas integra-se ao Copilot no Microsoft Word, usando informações contextuais de CRM e inteligência para auxiliar a gerar rapidamente resumos detalhados de preparação de reuniões, permitindo otimizar reuniões de vendas e garantir que os colegas tenham as informações mais recentes. Esse recurso está no momento disponível na Versão Preliminar Pública.
Para gerar um resumo de preparação da reunião no Microsoft Word, selecione o ícone Rascunho com Copilot, insira seu prompt seguido de uma barra (/), selecione a opção Copilot para Vendas, selecione uma próxima reunião de vendas e clique em Gerar.
O Microsoft 365 Copilot para Vendas aproveita o conteúdo da reunião de vendas selecionada, informações de registro relacionadas de sua plataforma de CRM (oportunidades, tarefas e assim por diante) e histórico de email para gerar um resumo de preparação da reunião com as seguintes seções:
Participantes da reunião (com respostas da reunião)
Resumo da oportunidade
Tarefas abertas para a oportunidade
Insights de reuniões recentes
Resumo do email recente
Registros relacionados
Oportunidades abertas
Casos abertos
