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Você criou recentemente um novo bot que será usado para ajudar nos cenários de atendimento ao cliente. Você tem vários tópicos que foram criados por padrão, mas deseja desabilitar. Qual dos seguintes tipos de tópico pode ser desativado?

Você está criando um tópico que fornecerá a previsão do tempo local para um cliente. Que nó de conversa você usaria para iniciar um fluxo do Power Automate para obter detalhes de previsão de um serviço de tempo?

Por enquanto, quando o bot não consegue identificar qual tópico deve apresentar a um cliente, ele escalonará automaticamente a conversa para um agente humano. Você foi solicitado a configurar o bot para primeiro fazer algumas perguntas ao cliente para determinar se um tópico pode ajudar antes de escalonar a conversa. Como isso é feito?