Просмотр и скачивание счета Microsoft Azure

Вы можете скачать счет в портал Azure или отправить его по электронной почте. Счета отправляются пользователю, который настроил получение счетов за регистрацию.

Если вы являетесь клиентом Azure с Соглашение Enterprise (клиент EA), скачать и просмотреть счет вашей организации может только администратор EA. Прямые администраторы EA могут скачивать и просматривать свой счет в Azure. Непрямые администраторы EA могут использовать для скачивания счетов сведения из счетов за регистрацию в Azure Enterprise.

Когда создаются счета

Счет создается на основе типа учетной записи выставления счетов. Это могут быть учетные записи выставления счетов программы Microsoft Online Service Program (MOSP), также называемой программой с оплатой по мере использования, Клиентского соглашения Майкрософт (MCA) и Соглашения с партнером Майкрософт (MPA). Счета также создаются для учетных записей выставления счетов Соглашения Enterprise (EA).

Дополнительные сведения об учетных записях выставления счетов и определении типа своей учетной записи выставления счетов см. в статье Учетные записи и области выставления счетов на портале Azure.

Состояние счета

Когда вы проверяете состояние счета на портале Azure, вы заметите, что каждый счет имеет один из следующих символов состояния.

Символ состояния	Description
	Счет отображается при создании счета, но еще не оплачен.
	Просрочено — отображается, когда в Azure была предпринята попытка осуществить платеж с помощью вашего метода оплаты, но оплата была отклонена.
	Состояние оплаты отображается, когда Azure успешно взимает свой метод оплаты.

Созданный счет отображается на портале Azure со статусом К оплате. Это состояние является нормальным и ожидаемым.

Когда счет не был оплачен, его состояние отображается как прошлый счет. Последнюю подписку на счет отключается, если счет не оплачивается.

Счета для учетных записей выставления счетов MOSP

Учетная запись выставления счетов MOSP создается при регистрации в Azure через веб-сайт Azure. Например, при регистрации с бесплатной учетной записи Azure, учетной записью с оплатой по мере использования или как подписчик Visual Studio.

В некоторых регионах клиенты, которые зарегистрировались на веб-сайте Azure для получения учетной записи с оплатой по мере использования или бесплатной учетной записи Azure, могут использовать учетную запись выставления счетов для MCA.

Если вы не знаете точно, какой тип учетной записи выставления счетов используется, ознакомьтесь со статьей Проверка типа учетной записи, прежде чем выполнять инструкции из этой статьи.

Учетная запись выставления счетов может иметь следующие счета:

Оплата за услуги Azure. Счет создается для каждой подписки Azure, содержащей ресурсы Azure, используемые подпиской. Счет содержит расходы за период выставления счетов. Период выставления счетов определяется по дню месяца, в котором создана подписка.

Например, администратор выставления счетов создает azure sub 01 5 марта и под 02 марта 10 марта. Счет за подписку Azure 01 будет выставляться с пятого дня месяца по четвертый день следующего месяца. Счет за подписку Azure 02 будет выставляться c десятого дня месяца по девятый день следующего месяца. Счета для всех подписок Azure обычно создаются в день месяца создания учетной записи. Однако может возникнуть задержка до двух дней. В этом примере, если администратор выставления счетов создал свою учетную запись 2 февраля, счета для под 01 и под 02 Azure обычно создаются во второй день каждого месяца. Однако может возникнуть задержка до двух дней.

Azure Marketplace, резервирования и точечные виртуальные машины. Счет за резервирования, продукты Marketplace и точечные виртуальные машины создается с помощью подписки. Счет включает соответствующие расходы за предыдущий месяц. Например, Джон приобрел резервирование 1 марта, а второе — 30 марта. Для резервирования в апреле будет создан общий счет. Счет для Azure Marketplace, резервирований и точечных виртуальных машин всегда создается приблизительно на девятый день месяца.

Если вы платите за использование Azure с помощью кредитной карты и приобрели резервирование, служба Azure немедленно создаст счет. Однако если вы используете оплату по счетам, то плата за резервирование будет включена в счет следующего месяца.

План поддержки Azure. Для подписки плана поддержки счет создается каждый месяц. Первый счет создается в день покупки или на протяжении двух дней. Последующие счета за план поддержки обычно формируются в день месяца, когда была создана учетная запись. Однако может возникнуть задержка до двух дней.

Скачивание счета для подписки Azure MOSP

Счет создается только для подписки, которая относится к учетной записи выставления счетов MOSP. Проверьте доступ к учетной записи MOSP.

Чтобы скачать счет подписки, вам должна быть назначена роль администратора учетной записи. Пользователи с ролями владельца, участника или читателя могут скачать счет, если администратор учетной записи дает им разрешение. Дополнительные сведения см. в разделе Предоставление пользователям разрешений на скачивание счетов.

Клиенты Azure для государственных организаций не могут запросить счет по электронной почте. Они могут только скачать его.

1. Выберите свою подписку на странице подписок портала Azure.
2. В разделе выставления счетов выберите Счета.
   
3. Выберите счет, который нужно скачать, а затем щелкните Download invoices (Скачать счета).
   
4. Кроме того, можно скачать данные о потребленных количествах и расходах с разбивкой по дням. Для этого нужно выбрать значок скачивания, а затем нажать кнопку Prepare Azure usage file (Подготовить файл использования Azure) в разделе сведений об использовании. Подготовка CSV-файла может занять несколько минут.
   

Дополнительные сведения о счете см. в статье Расшифровка счета за использование Microsoft Azure. Дополнительные сведения о выявлении нетипичных расходах см. в статье Анализ непредвиденных расходов.

Скачивание счета для плана поддержки MOSP

Счет PDF создается только для плана поддержки, который относится к учетной записи выставления счетов MOSP. Проверьте доступ к учетной записи MOSP.

Чтобы скачать счет подписки плана поддержки, вам должна быть назначена роль администратора учетной записи.

1. Войдите на портал Azure.
2. Выполните поиск по фразе Управление затратами + выставление счетов.
   
3. Выберите Счета в левой части.
4. Выберите подписку плана поддержки.
   
5. Выберите счет, который нужно скачать, а затем щелкните Download invoices (Скачать счета).
   

Предоставление другим пользователям разрешений на скачивание счетов по вашей подписке

Чтобы скачать счет, выполните следующие действия:

1. Войдите на портал Azure в качестве администратора учетной записи для подписки.
2. Выполните поиск по фразе Управление затратами + выставление счетов.
   
3. Выберите Счета в левой части.
4. В верхней части страницы выберите "Изменить сведения о счете", а затем нажмите кнопку "Разрешить другим пользователям скачать счет".
   
5. Выберите подписку, чтобы разрешить другим пользователям скачать счета, а затем выбрать, разрешать ли пользователям и группам доступ на уровне подписки для скачивания счетов, а затем нажмите кнопку "Сохранить".
   

Получение счета подписки MOSP по электронной почте

Чтобы принимать счета PDF по электронной почте, вам должна быть назначена роль администратора учетной записи подписки или плана поддержки. При желании вы можете добавить дополнительных получателей для получения счета по электронной почте. Указанные ниже действия относятся к счетам за подписку и план поддержки.

1. Войдите на портал Azure.
2. Перейдите в раздел Управление затратами и выставление счетов.
3. При необходимости выберите область выставления счетов.
4. Выберите Счета с левой стороны.
5. В верхней части страницы выберите Получить счет по электронной почте.
   
6. В окне получения счета по электронной почте выберите подписку, в которой создаются счета.
7. В области Состояние выберите Да для параметра Получать по электронной почте счета за службы Azure. При необходимости можно выбрать Да для параметра Отправлять по электронной почте счета за покупки Azure Marketplace и покупки резервирований.
8. В области предпочтительной электронной почты введите адрес электронной почты , в котором отправляются счета.
9. При необходимости в области Дополнительные получатели введите один или несколько адресов электронной почты.
   
10. Выберите Сохранить.

Счета для учетных записей выставления счетов MCA и MPA

Учетная запись выставления счетов MCA создается, когда ваша организация работает с представителем корпорации Майкрософт для подписания MCA. В некоторых регионах клиенты, которые зарегистрировались на веб-сайте Azure для получения учетной записи с оплатой по мере использования или бесплатной учетной записи Azure, также могут использовать учетную запись выставления счетов для MCA. Дополнительные сведения см. в статье Начало работы с учетной записью выставления счетов клиентского соглашения Майкрософт.

Учетная запись выставления счетов MPA создается для того, чтобы поставщики облачных решений могли управлять выставлением счетов для своих клиентов по новой коммерческой программе. Чтобы управлять учетной записью выставления счетов на портале Azure, у партнера должен быть хотя бы один клиент, использующий план Azure. Дополнительные сведения см. в статье Начало работы с учетной записью выставления счетов Соглашения с партнером Microsoft.

В начале месяца для каждого профиля выставления счетов в вашей учетной записи создается счет за месяц. Счет содержит соответствующие расходы на все подписки Azure и другие покупки за предыдущий месяц. Например, владелец подписки создал azure sub 01 5 марта, под 02 марта 10 марта. Они приобрели поддержка Azure 01 подписку 28 марта с помощью профиля выставления счетов 01. В начале апреля он получит общий счет, который будет содержать сведения по расходам для подписок и плана поддержки Azure.

Скачивание счета профиля выставления счетов MCA или MPA

Чтобы скачать счет профиля выставления счетов на портале Azure, вам должна быть назначена роль владельца, участника, читателя или менеджера счетов. Пользователи с ролью владельца, участника или читателя в учетной записи выставления счетов могут скачивать счета всех профилей выставления счетов в учетной записи.

1. Войдите на портал Azure.

2. Выполните поиск по фразе Управление затратами + выставление счетов.

   

3. Выберите Счета в левой части.

   

4. В таблице счетов выберите счет, который необходимо скачать.

5. Выберите Загрузить вверху страницы.

   

6. Вы также можете скачать файл с данными об израсходованных объемах с разбивкой по дням и ориентировочной величиной расходов. В правой части строки выберите многоточие (...) и выберите файл использования Azure. Как правило, файл использования готов в течение 72 часов после выставления счета. Подготовка CSV-файла к загрузке может занять несколько минут. Когда файл будет готов к загрузке, вы получите уведомление на портале Azure.

   

Получение счета для профиля выставления счетов по электронной почте

Чтобы обновить параметры выставления счетов по электронной почте, вам должна быть назначена роль владельца или участника в профиле или учетной записи выставления счетов. После того как вы решили принять участие, все пользователи с владельцем, участником, читателями и ролями диспетчера счетов в профиле выставления счетов получают свой счет по электронной почте.

1. Войдите на портал Azure.
2. Выполните поиск по фразе Управление затратами + выставление счетов.
3. В левой части выберите элемент Счета, а затем в верхней части страницы щелкните Настройка отправки счета по электронной почте.
   
4. Выберите необходимый профиль выставления счетов (если у вас их несколько), а затем щелкните Да.
   
5. Выберите Сохранить.

Вы можете предоставить другим пользователям доступ к просмотру, скачиванию и оплате счетов, назначив им роль менеджера счетов для профиля выставления счетов MCA или MPA. Если вы решили получить счет по электронной почте, пользователи также получают счета по электронной почте.

1. Войдите на портал Azure.
2. Выполните поиск по фразе Управление затратами + выставление счетов.
3. Выберите раздел Профили выставления счетов слева. В списке профилей выставления счетов выберите профиль выставления счетов, которому требуется назначить роль "менеджера счетов".
   
4. Выберите Система управления идентификацией и доступом (IAM) с левой стороны, а затем Добавить в верхней части страницы.
   
5. В раскрывающемся списке "Роль" выберите Менеджер счетов. Введите адрес электронной почты пользователя, который получает доступ. Чтобы присвоить роль, щелкните Сохранить.
   

Предоставление общего доступа к счету в профиле выставления счетов

Возможно, вам потребуется отправить ежемесячный счет в свою учетную запись или в другой адрес электронной почты. Это можно сделать без предоставления учетной записи или дополнительного доступа по электронной почте к вашему профилю выставления счетов.

1. Войдите на портал Azure.
2. Выполните поиск по фразе Управление затратами + выставление счетов.
3. В левой части выберите элемент Счета, а затем в верхней части страницы щелкните Настройка отправки счета по электронной почте.
   
4. Выберите необходимый профиль выставления счетов (если у вас их несколько).
5. additional В разделе получателей добавьте адреса электронной почты для получения счетов.
6. Выберите Сохранить.

Поддержки Azure для государственных организаций для счетов

Пользователи Azure для государственных организаций используют те же типы соглашений, что и другие пользователи Azure.

Клиенты Azure для государственных организаций не могут запросить счет по электронной почте. Они могут только скачать его.

Чтобы скачать счет, выполните предыдущие действия, описанные в статье "Скачать счет подписки MOSP Azure".

Почему счет иногда не отображается?

Это может происходить по нескольким причинам:

• Счет еще не готов

  • прошло менее 30 дней со дня оформления подписки Azure;

  • Azure выставляет счет через несколько дней после окончания периода выставления счетов. Таким образом, счет может быть создан еще не.

• у вас нет разрешения на просмотр счетов.

  • Если у вас есть учетная запись выставления счетов MCA или MPA, необходимо иметь роль владельца, участника, читателя или диспетчера счетов в профиле выставления счетов. Или у вас должна быть роль владельца, участника или читателя в учетной записи выставления счетов для просмотра счетов.

  • Вы можете не видеть счета для других учетных записей выставления счетов, если не являетесь администратором данной учетной записи.

• Учетная запись не поддерживает счет.

  • В соответствии с соглашением программы microsoft Online Services (MOSP) вы получаете счет только в том случае, если ваше использование превышает ежемесячную сумму кредита. Эта ситуация применяется, если вы зарегистрировались для бесплатной учетной записи Azure или есть подписка, которая включает ежемесячный кредит.

  • Если у вас учетная запись выставления счетов в рамках Клиентского соглашения Майкрософт или Соглашения с партнером Майкрософт, вы всегда получаете счет.

• У вас есть доступ к счету через одну из других ваших учетных записей.

  • Как правило, такая ситуация возникает, когда вы щелкаете ссылку в электронном письме с предложением просмотреть счет на портале. Выбрав эту ссылку, вы увидите сообщение об ошибке We can't display your invoices. Please try again. Войдите с адресом электронной почты, у которого есть разрешения на просмотр счетов.

• У вас есть доступ к счету через другой идентификатор.

  • Некоторые клиенты используют по два идентификатора, связанные с одним электронным адресом: рабочую учетную запись и учетную запись Майкрософт. Как правило, разрешения на просмотр счетов есть лишь у одного из этих идентификаторов. Если они войдите с удостоверением, у которых нет разрешений, они не увидят счета. Используйте для входа правильный идентификатор.

• Вы вошли в неправильный клиент Microsoft Entra.

  • Ваша учетная запись для выставления счетов связана с клиентом Microsoft Entra. Если вы вошли в неправильный клиент, вы не увидите счет для подписок в учетной записи выставления счетов. Убедитесь, что вы вошли в правильный клиент Microsoft Entra. Если вы вошли в неправильный клиент, выполните указанные ниже действия на портале Azure, чтобы сменить его.

    1. Выберите свой адрес электронной почты в правом верхнем углу страницы.

    2. Выберите Переключить каталог.

       

    3. Выберите Переключить для каталога в разделе Все каталоги.

       

Требуется помощь? Свяжитесь с нами.

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, создайте запрос в службу поддержки.

Связанный контент

Дополнительные сведения о счетах и расходах см. в следующих статьях:

• Скачивание или просмотр счета на оплату и данных о ежедневном использовании в Azure
• Расшифровка счета за использование Microsoft Azure
• Значение терминов в вашем счете Azure

Если у вас MCA, см. следующие сведения:

• Understand the charges on the invoice for your billing profile (Пояснения к счету — только для клиентского соглашения Майкрософт)
• Understand terms on the invoice for your billing profile (Пояснения к условиям оплаты счетов — только для клиентского соглашения Майкрософт)
• Terms in the Azure usage and charges file for a Microsoft Customer Agreement (Термины в файле об использовании и расходах Azure для клиентского соглашения Майкрософт)