Общие сведения о приложениях Microsoft Teams и их возможностях

Приложения в Teams помогают пользователям объединять свои рабочие инструменты и службы и сотрудничать с другими пользователями. Вот несколько примеров:

• Пользователи, использующие закрепленное приложение "Календарь" в Teams для быстрой совместной работы с другими пользователями
• Приложение с функциями ботов, информирующее пользователей о качестве веб-службы в канале Teams
• Приложение для совместного использования и назначения задач различным пользователям в канале

Приложения Microsoft Teams похожи на веб-приложения SaaS, которые не нужно развертывать локально, работать только в разрешенном область и считывать указанные данные организации только после согласия администратора. Добавление приложения в клиент Teams пользователями не требует установки, например двоичного файла. Эта статья предоставит вам общие сведения о типах и о том, где ваши пользователи могут получить к ним доступ.

Как администратор вы задаете процесс управления приложениями, который балансирует широкие требования пользователей и ИТ-политики, стандарты и профили рисков вашей организации.

Типы приложений Teams

Наш обширный каталог проверенных и безопасных приложений Teams предоставляет пользователям инструменты и службы, необходимые вашей организации каждый день. Центр администрирования Teams предоставляет администраторам элементы управления корпоративного уровня и конфигурации для управления этими приложениями. Вы управляете доступностью приложений для каждого пользователя в различных контекстах, таких как собрания, чаты и каналы.

Различные типы приложений, которые пользователи могут использовать в Teams:

• Основные приложения, которые являются частью Teams.
• Другие приложения, созданные корпорацией Майкрософт.
• Партнерские приложения , созданные партнерами (проверены корпорацией Майкрософт).
• Пользовательские приложения, созданные вашей организацией.

Основные приложения

Некоторые функции Teams, такие как веб-канал действий, команды, чат, календарь, звонки, файлы и назначения (клиенты для образовательных учреждений), доступны по умолчанию и закреплены по умолчанию для упрощения доступа для пользователей. Для сотрудников без компьютеров доступны и закреплены только действия, смены, чат и звонки. Как администратор, вы можете изменить это поведение по умолчанию с помощью политики установки.

Приложения, созданные корпорацией Майкрософт

Корпорация Майкрософт предоставляет эти приложения для повышения производительности и совместной работы. Teams предоставляется с набором встроенных приложений, включая Lists, "Задачи", "Благодарность", "Утверждения" и т. д. Мы рекомендуем вам включить избранные приложения, например, Планировщик, в схему первоначального развертывания Teams.

Партнерские приложения, созданные независимыми разработчиками приложений

Помимо приложений, предоставляемых корпорацией Майкрософт, можно использовать партнерские приложения. Корпорация Майкрософт тщательно проверяет функциональность и безопасность всех этих приложений. Тщательно разработанные ручные и автоматические тесты выполняются перед тем, как сделать эти приложения доступными в магазине Teams, и многие тесты продолжаются регулярно даже после публикации приложения в реальном времени. Чтобы понять преимущества проверки приложений, ознакомьтесь с разделом Проверка партнерских приложений. Некоторые приложения подписываются на программу соответствия требованиям Майкрософт для прохождения нескольких уровней дополнительных проверок после проверки. См. обзор партнерских приложений.

Пользовательские приложения, созданные в организации для внутреннего использования

Приложения, созданные разработчиками в вашей организации, называются пользовательскими приложениями (или бизнес-приложениями). Ваша организация может заказать создание пользовательских приложений в соответствии с требованиями организации. Вы можете разрешить или заблокировать такие приложения для всей организации или для определенных пользователей. Разработчики в вашей организации могут создавать собственные решения с минимальным кодом, используя интеграцию Teams с Microsoft Power Platform.

После того как администратор разрешает использовать пользовательские приложения, пользователи могут найти такие приложения, выбрав Создано для вашей организации в левой области навигации магазина Teams.

Дополнительные сведения см. в статье Общие сведения о пользовательских приложениях и управлении ими.

Сведения о шаблонах приложений

Используя методы разработки приложений, корпорация Майкрософт создает и предоставляет функциональные и рабочие примеры приложений. В совокупности эти приложения называются шаблонами приложений для Teams и предоставляются для:

• Иллюстрирует несколько вариантов использования совместной работы в Teams.
• Демонстрация рекомендаций и методов разработки приложений.
• Предоставьте приложения с открытым кодом, которые разработчики могут расширить для создания собственных приложений.

Разработчики организации настраивают шаблоны приложений с помощью простых изменений в предоставленном исходном коде. Эти приложения предоставляются в качестве пользовательских приложений для пользователей в соответствии с потребностями организации.

Дополнительные сведения см. в разделе Шаблоны приложений Microsoft Teams.

Обнаружение и использование приложений в Teams

Пользователи могут просматривать все приложения, доступные в Teams, из магазина приложений Teams в классическом или веб-клиенте Teams. Пользователи могут выполнять поиск по имени, просматривать по категориям и просматривать приложения, созданные для вашей организации и созданные с помощью Power Platform, для обнаружения и установки приложений в Teams.

Приложения можно закрепить в Teams для удобства доступа. Пользователи могут закреплять приложения самостоятельно, если их политика установки разрешает и если администратор разрешает использование приложения. Администраторы могут закреплять приложения и управлять поведением закрепленных приложений. Дополнительные сведения см. в разделе Политики настройки приложений.

Пользователи могут находить и добавлять приложения в Teams из магазина приложений Teams. Они также могут добавлять приложения непосредственно из контекста, в который они работают, например из вкладки чата или канала, собрания Teams или области обмена сообщениями. Дополнительные сведения см. в статье Добавление приложения в Microsoft Teams.

Пользователь может добавлять и использовать приложение только в том случае, если администратор разрешает приложение и приложение становится доступным для пользователя с помощью политик разрешений. ИТ-администратор организации имеет полный контроль над тем, кто может устанавливать приложения в каком контексте. Пользователи не могут добавлять заблокированные приложения. Любое приложение со значком блокировки в магазине Teams блокируется для пользователя. Однако пользователи могут запросить утверждение ИТ-администратора своей организации. После утверждения приложения пользователи могут добавить его из магазина Teams.

Приложения Teams, работающие в Microsoft 365

Разработчики приложений могут улучшить работу приложений Microsoft Teams в Outlook и Microsoft 365 App (прежнее название — Office.com). Разработчики могут создавать такие приложения как партнерское приложение, доступное в Магазине, или как пользовательское приложение, созданное для определенной организации. Затем пользователи могут использовать одно и то же приложение в Teams, в Microsoft Outlook и Microsoft 365 App.

Дополнительные сведения об управлении такими приложениями см. в статье Интегрированные приложения в Центр администрирования Microsoft 365.

Знакомство с возможностями приложений

Возможности приложений Teams — это основные функции, которые разработчики создают в приложении для выполнения различных вариантов использования приложений Teams. Администраторы управляют приложениями только с помощью общих методов управления приложениями.

Чтобы обеспечить широкий интерфейс, позволяющий пользователям работать в Teams, приложения содержат следующие возможности:

• Вкладки. Вкладки — это веб-страницы с поддержкой Teams, закрепленные в верхней части канала или чата. Вкладки позволяют взаимодействовать с содержимым и службами с помощью интерфейса, похожего на сетевой. Это простые HTML-теги iframe , которые можно добавить как часть канала в команде, групповом чате или личном приложении для отдельного пользователя. Дополнительные сведения см. в разделе Вкладки Microsoft Teams.

• Веб-перехватчики и соединители. Веб-перехватчики и соединители помогают подключать различные веб-службы к каналам и командам в Microsoft Teams. Веб-перехватчики — это определяемый пользователем обратный вызов HTTP, который уведомляет пользователей о любых действиях, выполненных в канале Teams. Это способ для приложения получать данные в режиме реального времени. Соединители позволяют пользователям получать уведомления и сообщения от веб-служб. Дополнительные сведения см. в разделе Веб-перехватчики и соединители.

  Сведения о том, как разрешить пользователям использовать настраиваемые соединители в Teams, см. в статье Использование настраиваемых соединителей в Teams.

• Расширения для обмена сообщениями. Расширения для обмена сообщениями — это ярлыки для вставки содержимого приложения или действия с сообщением без необходимости уходить из беседы. Пользователи могут выполнять поиск или инициировать действия во внешней системе из области создания сообщений, командного поля или непосредственно из сообщения. Дополнительные сведения см. в разделе Расширения сообщений.

• Расширения собраний. Расширения собраний — это приложения, которые повышают эффективность собраний и повышают эффективность собраний. Вы можете определять различные роли участников и типы пользователей, получать события собраний и создавать диалоговые окна на собрании. Дополнительные сведения см. в разделе Собрания приложений для Teams.

• Боты. Боты также называются чат-ботами или чат-ботами. Это приложение, которое выполняет простые и повторяющиеся задачи. Взаимодействие с ботом может сводиться к кратким вопросам и ответам, а может представлять собой сложную беседу, предоставляющую доступ к службам или помощи. Пользователи могут общаться с ботом в личном чате, канале или групповом чате. Дополнительные сведения см. в статье Боты в Microsoft Teams.

• Карточки и модули задач. Карточки предоставляют пользователям различные визуальные, звуковые и выбираемые сообщения, а также помощь в потоке общения. Модули задач помогают создавать модальные всплывающие окна в Microsoft Teams. Они полезны для запуска и выполнения задач, а также для отображения подробных сведений, таких как видео или панели мониторинга Бизнес-аналитики Power (BI). Дополнительные сведения см. в разделе Карточки и модули задач.

• Веб-каналы действий. Веб-канал действий в Teams содержит уведомление обо всех действиях в различных областях, таких как каналы и чаты. Приложения могут транслировать сообщение всем участникам, например команде или каналу, чтобы уведомлять о любых обновлениях. Пользователи могут настраивать уведомления, которые они просматривают.

Чтобы просмотреть распространенные варианты использования, сопоставленные с возможностями Teams, см. статью Сопоставление вариантов использования с возможностями приложения Teams.

Список приложений, созданных корпорацией Майкрософт

Следующие приложения предоставляются корпорацией Майкрософт и являются общедоступными:

• Администратор
• Утверждения
• Уведомления Azure AD
• Azure Boards
• Azure DevOps
• Azure DevOps Server
• Службы лабораторий Azure
• Azure Pipelines
• Azure Repos
• Новости Bing
• Bookings
• Бюллетени
• Календарь канала
• Copilot для продаж
• Активатор данных
• Синхронизация чата Dataverse
• Эксперты Defender
• Портал разработчика
• Dynamics 365
• Идеи сотрудников
• Forms
• Изображения
• Проверка
• Отчеты о проблемах
• Списки
• Сеть
• Microsoft 365 Chat
• Вехи
• Новости
• OneNote
• Исходящий веб-перехватчик
• Places
• Планировщик
• Опросы
• Power Apps
• Действия Power Automate
• Power BI
• Power Virtual Agents
• Благодарность
• Проект
• Элементы управления камерой PTZ
• Дорожная карта — Microsoft Project
• Selfhost — Аватары
• SharePoint
• Новости SharePoint
• SharePoint Pages
• Смены (ежедневно)
• Запасы
• Topics
• Обновления
• Виртуальные встречи
• Visio
• Viva Connections
• Viva Engage
• Viva Goals
• Viva Insights
• Viva Learning
• Viva Pulse
• Погода
• Веб-сайт
• Whiteboard
• Поиск в Википедии
• Рабочие процессы

Статьи по теме

• Общие сведения об использовании приложений пользователями
• Дополнительные сведения о шаблонах приложений для Teams
• Обновления приложений Teams и роль администратора
• Обзор управления приложениями и управления в Центре администрирования Teams