Microsoft Teams Тарифные планы

  • Статья
  • Применяется к:
    Skype for Business, Microsoft Teams

Корпорация Майкрософт предоставляет полные возможности УАТС для вашей организации через Телефонная система Teams. Однако, чтобы разрешить пользователям совершать звонки за пределами организации, необходимо подключить Телефонная система Teams к телефонной сети общего пользования (ТСОП), выбрав план звонков.

В этой статье описывается Телефонная система Teams с Microsoft Teams Тарифные планы-- решением Майкрософт для голосовой связи в облаке для пользователей Teams. Это решение является самым простым вариантом, который подключает Телефонная система Teams к ТСОП для внешних вызовов. При использовании этого параметра корпорация Майкрософт выступает в качестве вашего оператора ТСОП.

Сведения о доступности Microsoft Teams Тарифные планы в вашем регионе см. в статье Доступность по странам и регионам.

Если планы звонков Teams недоступны в вашем регионе, корпорация Майкрософт предоставляет другие варианты подключения по ТСОП. Дополнительные сведения о планировании голосового решения, а также сведения обо всех вариантах подключения по ТСОП см. в следующих статьях:

Прочитав эту статью, ознакомьтесь с разделом Настройка планов звонков.

Параметры плана звонков

Microsoft Teams Тарифные планы включают следующие варианты:

Чтобы решить, какой вариант подходит для вашей организации, спросите себя следующее:

  • Доступны ли планы звонков Teams в моем регионе? В каких расположениях пользователей есть служба "План звонков"?
  • Нужны ли мои пользователи международные звонки?
  • Если некоторые из моих пользователей не делают значительное количество исходящих звонков, является ли тарифный план с оплатой по мере использования наиболее экономичным вариантом для них?

Все пользователи в одной стране с одинаковым планом звонков используют пул минут. Например, если у вас есть 100 пользователей, расположенных в США с назначенным планом внутренних звонков, каждому пользователю выделяется 3000 минут, и все они совместно используют пул из 300 000 минут. За все вызовы, превышающие эти минуты, взимается плата за минуту. Пул доступен только для идентичных планов звонков.

Примечание.

Страна основана на расположении лицензии пользователя в Центр администрирования Microsoft 365>Активные пользователи, а не адрес выставления счетов, указанный в профиле организации в Центр администрирования Microsoft 365.

Дополнительные сведения о ежемесячных минутах, доступных в каждой стране, см. в статье Доступность по странам и регионам.

План внутренних звонков

С помощью плана внутренних звонков лицензированные пользователи могут обращаться к номерам, расположенным в стране, где они назначены в Microsoft 365. Включены неограниченные входящие минуты. Исходящие минуты включаются в зависимости от приобретенной лицензии.

Существует два варианта плана внутренних звонков на выбор в зависимости от расположения выставления счетов в вашей организации.

  • План внутренних звонков Microsoft Teams (клиенты в США, Великобритании и Ca): для организаций в США, Пуэрто-Рико, Соединенном Королевстве и Канаде. Организации могут назначать эту лицензию конечным пользователям на любом рынке, где доступны планы звонков.

  • План внутренних звонков Microsoft Teams (клиенты за пределами США, Великобритании и CA): для организаций в Австралии (через Telstra), Австрии, Бельгии, Хорватии, Чехии, Дании, Эстонии, Финляндии, Франции, Германии, Гонконга, Венгрии, Ирландии, Италии, Японии (через Softbank), Латвии, Литвы, Люксембурга, Нидерландов, Новой Зеландии, Норвегии, Польши, Португалии, Румынии, Сингапура, Словакии, Словении, Южной Африки, Испании, Швеции и Швейцарии. Организации могут назначать эту лицензию конечным пользователям на любом рынке, где доступны планы звонков.

После назначения этих планов доступные минуты зависят от расположения конечного пользователя. Дополнительные сведения см. в статье Доступность в стране и регионе для аудиоконференций и планов звонков.

Примечание.

Мексика имеет свой собственный план внутренних звонков. Вы должны приобрести независимый план внутренних звонков для Мексики.

План международных звонков

План международных звонков включает как внутренние, так и международные минуты для исходящих звонков. Внутренние минуты позволяют пользователям звонить на номера в стране, где назначена лицензия Microsoft 365. Международные минуты позволяют пользователям звонить на международные номера в 196 странах. Включены неограниченные входящие минуты. Исходящие минуты включаются в зависимости от приобретенной лицензии.

Дополнительные сведения см. в статье Доступность в стране и регионе для аудиоконференций и планов звонков.

Тарифный план с оплатой по мере использования

С помощью плана звонков с оплатой по мере использования лицензированные пользователи могут обращаться к номерам, расположенным в стране, где пользователю назначается лицензия Microsoft 365 в зависимости от его расположения, а также на международные номера в 196 странах.

Включены неограниченные входящие минуты. Исходящие минуты не включены. Плата за все исходящие звонки взимается в зависимости от использованных минут, либо с кредитами на связь, либо с выставлением счетов после использования (только для новых коммерческих возможностей звонков подписок). Лицензии назначаются пользователям в зависимости от их расположения.

Сведения о том, как финансировать и использовать минуты для плана звонков с оплатой по мере использования, см. в статье Как финансировать план звонков с оплатой по мере использования.

Существует три варианта плана звонков с оплатой по мере использования :

  • Зона 1 с оплатой по мере использования звонков: для пользователей в США и Пуэрто-Рико, Соединенном Королевстве и Канаде.

  • Зона плана 2 с оплатой по мере использования звонков: для пользователей в Австрии, Бельгии, Чехии, Дании, Эстонии, Финляндии, Франции, Германии, Гонконге, Венгрии, Ирландии, Италии, Латвии, Литве, Люксембурге, Нидерландах, Новой Зеландии, Норвегии, Польше, Португалии, Румынии, Сингапуре, Словакии, Словении, Южной Африке, Испании, Швеции и Швейцарии.

  • План звонков с оплатой по мере использования в Мексике: для пользователей в Мексике.

    Примечание.

    Тарифный план с оплатой по мере использования в Мексике не может быть приобретен клиентами из США или PR.

Как приобрести планы звонков

  1. Сначала необходимо приобрести лицензию на надстройку Телефонная система Teams. Для этого войдите в Центр администрирования Microsoft 365 и выберите Выставление счетов>Приобретение служб>Надстройки> подпискиКупить сейчас.

    Примечание.

    В зависимости от вашего плана вам может потребоваться приобрести дополнительные надстройки, прежде чем вы сможете приобрести Телефонная система Teams лицензии. Дополнительные сведения см. в разделе Лицензирование надстроек Microsoft Teams.

  2. После покупки Телефонная система Teams лицензий вы можете приобрести план звонков, войдя в Центр администрирования Microsoft 365 и выбрав Выставление счетов>Приобретение дополнительныхподписок служб>, а затем выберите Купить сейчас.

Вы можете покупать и назначать разные планы звонков разным пользователям в зависимости от потребностей вашей организации. Выбрав нужный план звонков, перейдите к оформлению заказа. Каждому пользователю в Центр администрирования Microsoft 365 назначается план. Дополнительные сведения см. в статье Назначение лицензий на надстройки Microsoft Teams.

Как финансировать план звонков с оплатой по мере использования

Тарифные планы с оплатой по мере использования не имеют заданного количества минут исходящих звонков, таких как внутренние или международные планы звонков. Вместо этого некоторым администраторам может потребоваться принять дополнительные меры для финансирования своего плана звонков с оплатой по мере использования. Пока план звонков с оплатой по мере использования не будет должным образом профинансирован, пользователи не смогут совершать исходящие звонки.

Существует два способа финансирования и использования минут с тарифным планом с оплатой по мере использования:

  • Приобретение плана звонков с оплатой по мере использования с помощью нового коммерческого интерфейса (NCE)

  • Приобретение кредитов на связь

    • Этот вариант предназначен для клиентов, которые не приобрели свой план звонков через новый коммерческий интерфейс (NCE). Эти клиенты должны приобрести кредиты на связь для финансирования своего плана звонков с оплатой по мере использования.
    • Инструкции по приобретению и назначению кредитов на связь см. в разделе Настройка кредитов на связь для вашей организации.

Сведения о ценах

Связанное содержимое

Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

При входе в Центр администрирования Teams см. руководство по планированию и реализации Телефонная система Microsoft Teams развертывания. В этом руководстве вы настраиваете интерфейс в зависимости от среды. Рекомендации по использованию без входа и активации функций автоматической установки см. на портале настройки Microsoft 365.